線上商都助力 千年商都轉(zhuǎn)型
千年商都如何轉(zhuǎn)型現(xiàn)代商都?“廣州制造”有了線上突破口。5月18日,“阿里巴巴·廣州產(chǎn)業(yè)帶上線發(fā)布會(huì)暨戰(zhàn)略布局研討會(huì)”在廣州白天鵝賓館正式舉行。正式上線的阿里巴巴·廣州產(chǎn)業(yè)帶(guangzhou.1688.com),將打造廣州現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)特色突出、傳統(tǒng)廣貨品牌鮮明、世界優(yōu)質(zhì)貨源集中的產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)。
目前,廣州產(chǎn)業(yè)集群雄厚,當(dāng)前已形成以第三產(chǎn)業(yè)為主體,輕工產(chǎn)業(yè)為支柱的新型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),廣州成熟密集的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)中,有數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的小微企業(yè),都是豐富的線上商家資源,廣州已具備建設(shè)線上產(chǎn)業(yè)帶的良好條件。
線上產(chǎn)業(yè)帶擦亮“廣州制造”品牌
廣州專業(yè)市場(chǎng)商會(huì)聯(lián)合廣東現(xiàn)代專業(yè)市場(chǎng)研究院發(fā)布的《廣州專業(yè)市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,廣州現(xiàn)有單個(gè)專業(yè)市場(chǎng)數(shù)量共978個(gè),近5年來(lái)平均每年成交額6000多億元。報(bào)告認(rèn)為,廣州專業(yè)市場(chǎng)過(guò)去30年已積累了規(guī)模優(yōu)勢(shì),未來(lái)則須走質(zhì)量造優(yōu)勢(shì)的道路。
“談起廣州人們總是想起千年商都,但千年商都也有煩惱。”廣州市商務(wù)委副主任吳尚偉說(shuō),廣州目前面臨的問(wèn)題是“千年商都”如何轉(zhuǎn)型為“現(xiàn)代商都”,電子商務(wù)就是轉(zhuǎn)變的重要舉措。
來(lái)自市商務(wù)委的數(shù)據(jù)顯示,2015年全市限額以上網(wǎng)上商店零售額516.2億元,增長(zhǎng)62.1%。截至去年底,荔灣區(qū)花地河電子商務(wù)集聚區(qū)獲認(rèn)定為國(guó)家電子商務(wù)示范基地,8家企業(yè)獲認(rèn)定為國(guó)家電子商務(wù)示范企業(yè),還有58家企業(yè)獲認(rèn)定為廣東省電子商務(wù)示范企業(yè),兩級(jí)示范企業(yè)數(shù)量均居全省第一。
借助電商平臺(tái),專業(yè)市場(chǎng)逐漸找到轉(zhuǎn)型升級(jí)的途徑。廣州去年就一直在推進(jìn)越秀區(qū)流花服裝、一德路海味干果等市場(chǎng)向國(guó)際采購(gòu)中心和展貿(mào)型電子交易平臺(tái)升級(jí)。吳尚偉說(shuō),目前市商務(wù)委有很多電子商務(wù)的扶持政策和扶持資金,接下來(lái)希望能讓更多企業(yè)受益。
“近年來(lái),廣州大力推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展,推動(dòng)一批制造企業(yè)利用電子商務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”廣州市工信委總經(jīng)濟(jì)師黃冠喬表示,廣州有較好的電子商務(wù)基礎(chǔ),下一步將積極引導(dǎo)制造企業(yè)尤其是中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,依托電商平臺(tái)開(kāi)拓市場(chǎng),擦亮廣州制造品牌。
黃冠喬說(shuō),廣州有很多產(chǎn)業(yè)資源,將引導(dǎo)各類(lèi)特色企業(yè)入駐阿里巴巴·廣州產(chǎn)業(yè)帶,構(gòu)建具有廣州特色的優(yōu)質(zhì)品牌集聚區(qū),提升廣州制造影響力。
批發(fā)市場(chǎng)須強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)
“不管是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),都為傳統(tǒng)批發(fā)行業(yè)提供了有效延伸信息和實(shí)現(xiàn)交易的平臺(tái)”。廣東省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰認(rèn)為,越來(lái)越多的商家利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)延伸業(yè)務(wù),“交易量會(huì)持續(xù)放大”。然而,很多商家其實(shí)并不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),仍需學(xué)習(xí)或由專業(yè)公司協(xié)助,“才能將有效的產(chǎn)品信息有效地傳達(dá)到目標(biāo)客戶”。
在黃文杰看來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能為原有的業(yè)務(wù)錦上添花,但始終只是一種工具。“前兩年很多人開(kāi)網(wǎng)店,卻忽視了實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)。有數(shù)據(jù)表明,開(kāi)網(wǎng)店的有90%到95%都失敗了”。他認(rèn)為,成功的商業(yè)模式應(yīng)該是虛實(shí)結(jié)合,實(shí)體店和線上相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)疊加優(yōu)勢(shì),才能促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
“對(duì)于實(shí)體店而言,個(gè)性和特色始終是競(jìng)爭(zhēng)的核心。如果商品很大眾化,即便有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為工具也很難實(shí)現(xiàn)突破。”黃文杰認(rèn)為,傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)依靠的是“三現(xiàn)”,即現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)貨、現(xiàn)金,“未來(lái),現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)涵和形式會(huì)更加豐富多樣,但現(xiàn)貨、現(xiàn)金則會(huì)逐步弱化”。
如何強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?黃文杰認(rèn)為,實(shí)體店應(yīng)重在展示、體驗(yàn),并提供綜合服務(wù)。“比如說(shuō)店里能看到產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的成果,或者行業(yè)的前瞻趨勢(shì)和市場(chǎng)信息,以及售前售后服務(wù)。通過(guò)附加的服務(wù)吸引品牌店鋪的商家關(guān)注,才能更好地促成后續(xù)交易,提高客戶的粘性”。
阿里巴巴·廣州產(chǎn)業(yè)帶目前已聚集服裝、鞋業(yè)、茶葉、玉器、文具、花卉、藥材、飾品、建材等一批本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)資源,入駐商家35365家;
荔灣區(qū)花地河電子商務(wù)集聚區(qū)獲認(rèn)定為國(guó)家電子商務(wù)示范基地,8家企業(yè)獲認(rèn)定為國(guó)家電子商務(wù)示范企業(yè),還有58家企業(yè)獲認(rèn)定為廣東省電子商務(wù)示范企業(yè);
2015年全市限額以上網(wǎng)上商店零售額516.2億元,增長(zhǎng)62.1%;
2015年,荔灣區(qū)全區(qū)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易額4300多億元,其中網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額為4000億元;
廣州現(xiàn)有單個(gè)專業(yè)市場(chǎng)數(shù)量共978個(gè),近5年來(lái)平均每年成交額6000多億元。
■區(qū)勢(shì)
荔灣將打造“升級(jí)版”電商集聚區(qū)
“電子商務(wù)已成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要推動(dòng)力量。”在阿里巴巴·廣州產(chǎn)業(yè)帶上線發(fā)布會(huì)暨戰(zhàn)略布局研討會(huì)上,荔灣區(qū)副區(qū)長(zhǎng)方武明介紹,荔灣區(qū)電子商務(wù)覆蓋塑料、服裝、醫(yī)藥保健、花卉農(nóng)產(chǎn)品等行業(yè),已形成多元化、集群發(fā)展的新格局。2015年,全區(qū)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易額4300多億元,其中網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額為4000億元,電子商務(wù)應(yīng)用已成為荔灣區(qū)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要支撐。
借力電子商務(wù),荔灣區(qū)在“十三五”期間制定了這樣的目標(biāo):發(fā)揮花地河電子商務(wù)集聚區(qū)作為“國(guó)家電子商務(wù)示范基地”的示范集聚效應(yīng),再引進(jìn)集聚一批優(yōu)質(zhì)龍頭項(xiàng)目和企業(yè),打造超5000億元的“升級(jí)版”電子商務(wù)總部集聚區(qū)。
在方武明看來(lái),借助阿里巴巴成熟的電商網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、平臺(tái)及品牌優(yōu)勢(shì),充分整合廣州的特色產(chǎn)業(yè)資源,引導(dǎo)各類(lèi)企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)帶,將有效促進(jìn)廣州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快廣州傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究專家看來(lái),引入阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶,立足于荔灣平臺(tái)的十大批發(fā)專業(yè)市場(chǎng),輻射全廣州的輕紡、汽車(chē)零配件、皮具、玩具精品、酒店用品等各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng),能使企業(yè)客戶量最大化、降低人工成本,規(guī)范交易行為,提高品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的共贏。