淺談農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題與建議
2015年阿里巴巴農(nóng)村淘寶浙江奉化項(xiàng)目正式啟動(dòng)。這是寧波市首個(gè)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目,也是浙江省第6個(gè)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。同時(shí)奉化驛淘電商園正式開園,主要為入駐園區(qū)企業(yè)提供辦公商務(wù)、網(wǎng)店外包、人才培訓(xùn)、智慧物流、金融信貸、商脈聯(lián)盟、倉儲(chǔ)物流等模塊服務(wù)。重點(diǎn)發(fā)展以紡織服裝、廚衛(wèi)家居、美容(發(fā))器具、農(nóng)副產(chǎn)品、商貿(mào)物流、旅游休閑為主的特色專業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。截至目前,全市1個(gè)市級服務(wù)中心、44個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)站建成運(yùn)營。寧波市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展具有一定的比較優(yōu)勢,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)潛力巨大,但是從目前情況來看,農(nóng)村電商雖然已經(jīng)取得了一定的成績,但離提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)競爭力,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展尚有很大距離。
一、奉化農(nóng)村電商存在的問題
?。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)經(jīng)營主體不斷擴(kuò)張,但對發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)認(rèn)識不到位。近年來,寧波市加強(qiáng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新,培育了一大批規(guī)模化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、企業(yè)化管理的農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社等新型農(nóng)業(yè)主體。通過培育新型農(nóng)業(yè)主體,切實(shí)提高了農(nóng)業(yè)規(guī)?;?、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、商品化生產(chǎn)經(jīng)營水平,有效改變了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)“低、小、散”的問題,有利于推進(jìn)農(nóng)業(yè)與企業(yè)主體對接,極大地便利于電子商務(wù)的發(fā)展。但從實(shí)際成效看,寧波市農(nóng)業(yè)企業(yè)電商化進(jìn)程遲緩,企業(yè)對發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)認(rèn)識不足,“電商意識”亟需強(qiáng)化。
(二)農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,但產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平距離電商要求有差距。“觸網(wǎng)”農(nóng)產(chǎn)品主要有芋艿頭、水蜜桃、千層餅、油燜筍、羊尾筍、曲毫茶葉等。其中水蜜桃為最熱一款。在奉化水蜜桃淘寶聚劃算活動(dòng)中,共銷售7137單,銷售額突破50萬元,成效明顯,已經(jīng)在網(wǎng)路銷售中具有一定的影響力。但總體來看,寧波市農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平較低,高品質(zhì)、高附加值的種類偏少,與高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的電商經(jīng)營趨勢尚有差距,龍頭產(chǎn)品依舊過少。
(三)基礎(chǔ)平臺(tái)基本建成,但服務(wù)體系建設(shè)功能性配套不完善。寧波市農(nóng)村電子商務(wù)體系依然單薄,表現(xiàn)在:1是服務(wù)體系不健全,目前農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建資金來源比較單一,主要依靠政府的財(cái)政投入,但是政府財(cái)政投入有限。2是物流配送體系不健全。物流觸角延伸不夠,冷鏈物流發(fā)展尤其欠缺,保鮮技術(shù)、儲(chǔ)存能力、配送力量等存在差距,而且成本過高。目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流成本與損耗成本過高。3是本地農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)軍企業(yè)缺乏,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品開展全網(wǎng)營銷,提升地方農(nóng)特產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)品牌影響力的電商領(lǐng)軍企業(yè)偏少。
(四)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才儲(chǔ)備不足。寧波市農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才依舊極度缺乏。做電子商務(wù)不僅要有貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,還要有營銷手段,如網(wǎng)店美工、產(chǎn)品攝影、產(chǎn)品介紹、信息采集、在線客服、營銷推廣、行情分析、促銷活動(dòng)策劃等,都需要有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識實(shí)際操作技能人才,當(dāng)前此類人才供需矛盾突出。
二、促進(jìn)寧波市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)建議
(一)完善政策,加大農(nóng)村電子商務(wù)的政策支持力度。
農(nóng)村電子商務(wù)涉及方方面面多個(gè)部門,市政府要理順體制,部門聯(lián)動(dòng),統(tǒng)一部署,進(jìn)一步明確農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)款^部門,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供良好的機(jī)制保障、政策保障、服務(wù)保障和環(huán)境保障。
1.給予項(xiàng)目資金支持。根據(jù)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際需要,通過安排相應(yīng)的項(xiàng)目資金用于支持建設(shè)農(nóng)村電商公共服務(wù)平臺(tái)、電商產(chǎn)業(yè)基地、村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)及農(nóng)村信息通信基礎(chǔ)設(shè)施。
2.給予項(xiàng)目優(yōu)先支持。優(yōu)先支持農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、產(chǎn)業(yè)基地、倉儲(chǔ)物流、信息通信基礎(chǔ)設(shè)施等建設(shè)項(xiàng)目用地。
3.充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)園的孵化功能,對有發(fā)展?jié)摿Φ霓r(nóng)村網(wǎng)商進(jìn)行重點(diǎn)孵化,努力培育一批在農(nóng)村扎根的電子商務(wù)企業(yè)。
(二)建立完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系
1.集中資源打造奉化農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)。以該平臺(tái)為主要載體,拓展芋艿頭、水蜜桃、千層餅、油燜筍、羊尾筍、曲毫茶葉等寧波市主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)零售市場的影響力。
2.積極創(chuàng)新生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷模式。引導(dǎo)寧波市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地開展“網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品直銷”和“時(shí)令農(nóng)產(chǎn)品預(yù)訂”,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)村專業(yè)合作社向電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型升級。
3.策劃開展季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上促銷。依托第三方網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促銷平臺(tái)、各大網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái),開展季節(jié)性特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上團(tuán)購促銷、組織發(fā)動(dòng)網(wǎng)友線下走進(jìn)特色家庭農(nóng)場的旅游活動(dòng)。
(三)加快市平臺(tái)建設(shè)和電商人才培訓(xùn)
1.加快鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園建設(shè)。鼓勵(lì)有條件的鎮(zhèn)(街道)利用閑置廠房建設(shè)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園,為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年提供低成本的辦公用房、網(wǎng)絡(luò)通信、培訓(xùn)、攝影、倉儲(chǔ)等電商公共服務(wù)。
2.強(qiáng)化農(nóng)村電子商務(wù)人才支撐。鼓勵(lì)電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批兼有電商理論和實(shí)操能力的復(fù)合型人才。實(shí)施大學(xué)生村官“農(nóng)村火種計(jì)劃”, 提高大學(xué)生村官的電子商務(wù)應(yīng)用能力和推廣能力。開展針對知識農(nóng)民的電子商務(wù)知識培訓(xùn),為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供人才支撐。
3.加大宣傳力度。相關(guān)新聞單位、媒體要進(jìn)一步梳理典型案例,將農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)故事、企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)基地運(yùn)營模式等進(jìn)行大力宣傳推廣,積極營造農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新良好氛圍。