品質(zhì)源于教育,終于教育!——美機(jī)舉辦全面質(zhì)量管理(TQM)培訓(xùn)
2016年是美機(jī)精益生產(chǎn)年和品質(zhì)提升年,精益生產(chǎn)通過(guò)引進(jìn)外腦,開(kāi)展得如火如荼,品質(zhì)提升也在緊鑼密鼓地進(jìn)行中。近日,咨詢輔導(dǎo)專(zhuān)家對(duì)美機(jī)精益化試點(diǎn)車(chē)間裝配一車(chē)間的全體員工開(kāi)展了一次《全員質(zhì)量意識(shí)》培訓(xùn)。
全員質(zhì)量意識(shí)提升,在美機(jī)是老生常談了,但所謂溫故而知新,不同的階段對(duì)知識(shí)接收的程度不同,產(chǎn)生的效果也不同,所以大家對(duì)本次培訓(xùn)充滿了期待。讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)老師都培訓(xùn)哪些內(nèi)容吧!
首先,培訓(xùn)老師和大家一起重溫了少一個(gè)鐵釘,毀了一匹戰(zhàn)馬,亡了一個(gè)國(guó)家得故事;重溫了1992 年我國(guó)澳星發(fā)射過(guò)程中只因配電器上多了 0.15 毫米 的鋁物質(zhì)而導(dǎo)致發(fā)射失敗的故事;重溫了2003年美國(guó)“ 哥倫比亞”航天飛機(jī)因一塊隔熱瓦脫落而發(fā)生爆炸的故事。培訓(xùn)老師用一組鐵證,論證了在質(zhì)量管理中“100-1=0”的道理,對(duì)質(zhì)量管理中存在質(zhì)量是質(zhì)檢員的事、差不多就好、不可能做到100%等錯(cuò)誤思想進(jìn)行了批評(píng)教育。
培訓(xùn)第二階段,培訓(xùn)老師對(duì)員工、基層管理者、檢驗(yàn)員、主管、高層等各級(jí)人員提出了一套系統(tǒng)的質(zhì)量管理方法和工具,培訓(xùn)老師說(shuō):天下難事必做于易,天下大事,必做于細(xì)。每一名員工都要做到不生產(chǎn)不合格、不接受不合格、不傳遞不合格……
2個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),讓大家再次接受了一次深刻的質(zhì)量管理教育,更重要的是再次讓大家領(lǐng)悟到全面質(zhì)量管理(TQM )和零缺陷質(zhì)量管理的重要性,樹(shù)立了客戶第一,品質(zhì)第一的思想觀念,大家表示今后要主動(dòng)積極參與到品質(zhì)改善品質(zhì)中去,堅(jiān)持零缺陷的精神,做好每一項(xiàng)工作!