中捷再次斬獲第七屆“全國售后服務行業(yè)十佳單位”榮譽稱號
9月20日,由中國商業(yè)聯(lián)合會與中國保護消費者基金會聯(lián)合舉辦的“第七屆全國售后服務評價發(fā)布會暨移動互聯(lián)時代創(chuàng)新論壇”在北京舉行并取得圓滿成功,評價的最終結(jié)果隆重揭曉。
中捷再次斬獲“全國售后服務行業(yè)十佳單位”榮譽稱號,是縫制行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè),也是“全國售后服務評價”活動開展七屆以來,中捷第五次獲此殊榮。
在CISMA2015開幕前夕,中捷獲此殊榮,這是給予中捷最大的鼓勵,也更加鼓舞了所有中捷人要再接再厲,“百尺竿頭,更進一步”。
該評選活動按照中華人民共和國國家標準《商品售后服務評價體系》為評估依據(jù)進行綜合評價,旨在促進企業(yè)不斷提高售后服務水平,進而拉動整個行業(yè)服務水平的提升。評選活動由專家評價委員會公開、公平、公正的評選出最終結(jié)果,具有相當高的行業(yè)權(quán)威性與相當廣泛的社會影響力。
產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品價值的靈魂,而服務則是產(chǎn)品價值的延伸。隨著縫制設備行業(yè)優(yōu)化升級的發(fā)展趨勢以及行業(yè)內(nèi)市場競爭的日趨激烈,完善的售后服務體系對企業(yè)而言,已經(jīng)變得越來越重要。企業(yè)不僅要為客戶提供先進優(yōu)質(zhì)的可靠產(chǎn)品,更需要在售后服務方面不斷做出積極調(diào)整以滿足客戶的需求,幫助用戶創(chuàng)造更多更大的經(jīng)濟效益。售后服務也絕不再是簡單的產(chǎn)品維修,而已經(jīng)成為企業(yè)增強自身競爭力和提升品牌效應的重要舉措。
作為縫制設備行業(yè)的領軍龍頭企業(yè),中捷一直以來都秉承“一切為客戶著想”的核心服務理念,最大限度地滿足客戶需求,持續(xù)不斷地為客戶提供實實在在的、有價值的服務,幫助客戶創(chuàng)造最大經(jīng)濟效益,成功提升了中捷的服務價值力。
中捷在為廣大客戶提供先進優(yōu)秀品質(zhì)產(chǎn)品的同時,更加注重為客戶提供一系列包括上門服務、經(jīng)銷商專業(yè)技術培訓以及內(nèi)部技術人員技術交流會等在內(nèi)的全面增值服務,推出的一系列創(chuàng)新服務舉措不斷引領行業(yè)服務水平更高更好的發(fā)展,全面提升了中捷的服務品牌影響力,成為縫制行業(yè)領域大型上游企業(yè)中的售后服務價值標桿。
前行路上,任重道遠。但中捷一定會堅定自身品牌定位,提升產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)的同時,繼續(xù)給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,為縫制設備行業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級做出更大的貢獻。