我們以前對IPD的理解是狹隘的、粗淺的，只把IPD理解成為產(chǎn)品開發(fā)概念，真正的IPD是從產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃開始的，根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品規(guī)劃的主方向要結合品牌定位、客戶定位、競爭分析，最后確定未來3-5年、5-10年產(chǎn)品開發(fā)的主方向，比如開發(fā)經(jīng)濟型的電腦包縫機或經(jīng)濟型的電腦平縫機。

        市場部門要做什么？

        就是安排需求管理，理解市場、市場細分、組合分析、制定市場策略，最后要得出一個需求包，包括內(nèi)部和外部，外部需要考慮兩個方向，一個是市場需求，一個是競爭導向。

        市場需求和客戶需求有什么差別？

        客戶需求是一個單個的個體，市場需求是多個個體的總和，共性的客戶需求就可以理解為市場需求。

        同時，需求包里一定包含內(nèi)部需求，內(nèi)部需求涉及財務部門，為什么財務部門要提需求。許小年教授講戰(zhàn)略研發(fā)提到過這一點，衡量一個公司研發(fā)部門有沒有貢獻最核心的指標是什么？就是毛利率是不是持續(xù)提高，如果研發(fā)一代新產(chǎn)品出來，毛利率反而更低——失敗。成功的產(chǎn)品開發(fā)要求產(chǎn)品本身客戶價值比較高，就是客戶愿意多付錢去買單，這樣的項目，才是毛利率比較高的項目，這是財務需求。

        生產(chǎn)需求也要提。

        過去，大家都希望產(chǎn)品研發(fā)做好了之后，我們再想辦法批量生產(chǎn)。而IPD是要求需求包要分發(fā)給生產(chǎn)部門，要提前做生產(chǎn)導入準備工作，而不是產(chǎn)品開發(fā)完成了再去做批量生產(chǎn)。

        品質(zhì)也要在產(chǎn)品開發(fā)需求階段即明確提出品質(zhì)需求，如設計規(guī)格，產(chǎn)品特性、檢驗方法等。

        當然，營銷部門也一樣。

        不是產(chǎn)品開發(fā)完了之后再想辦法去挖掘賣點，策劃推廣方法，而是我提出了開發(fā)什么樣的產(chǎn)品我賣得動，這就是需求包用來呈現(xiàn)的。

        實際上，我們會發(fā)現(xiàn)IPD真正的工作就在于要求很多部門的工作都往前提，提到產(chǎn)品開發(fā)階段之前，而不是產(chǎn)品樣機小批量出來之后。產(chǎn)品生命周期管理也一樣，一個產(chǎn)品該不該退出市場，要首先從財務角度去核算，這個產(chǎn)品的商業(yè)價值有沒有挖掘干凈？它有沒有持續(xù)挖掘的空間？它的沉沒成本、研發(fā)成本、投資收益有沒有達到預期？當然，從生產(chǎn)、服務、銷售角度大家都要提，最后形成產(chǎn)品生命周期管理決策。

        真正的IPD是涵蓋公司絕大多數(shù)部門的：戰(zhàn)略規(guī)劃部門、市場營銷部門、生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、服務部門、財務部門等，其實IPD強調(diào)財務強調(diào)很多，因為IPD真正把產(chǎn)品當做一條業(yè)務線來管理，非常注重產(chǎn)品的市場收益和財務收益。

        真正推行IPD的時候改變最少的是研發(fā)部門，改變最多的反而是研發(fā)之外的其他所有部門。IPD的真實意義是管理未來產(chǎn)品的市場管理，不知道未來開發(fā)什么產(chǎn)品？但我們要從產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃到市場需求分析開始管理未來產(chǎn)品，接下來是研發(fā)產(chǎn)品的開發(fā)過程管理，還有是現(xiàn)有產(chǎn)品的生命周期管理。

        IPD體系管理的是全過程，需要全員參與。我們有一個習慣，一講開發(fā)，都是研發(fā)中心的事情，如果大家都認為研發(fā)產(chǎn)品、研發(fā)管理是研發(fā)中心的事情，這是錯誤的。從思想上大家一定要達成共識，一個成功的研發(fā)管理不是研發(fā)中心一個團隊所能承載的?？绮块T的團隊協(xié)作模式是研發(fā)管理成功的關鍵。從產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃，到市場營銷，到生產(chǎn)研發(fā)，品保，一直到服務都有責任、有義務共同推進IPD的落地。

        真正理解IPD的時候我們會知道，IPD不是一個流程，而是一場變革，是思想變革走在前面的，我這里簡單列舉一下：

        我們傳統(tǒng)的研發(fā)人員關注的是產(chǎn)品的功能性能能否實現(xiàn)、關注項目本身能不能按進度完成，但是IPD要求研發(fā)人員從關注項目成功轉(zhuǎn)向關注市場成功，也就是項目進度完成了不代表成功，項目完成了并且取得了市場成功才能真正意義的成功，所以要求研發(fā)人員不能以項目成功為導向，而是以市場成功為導向，要關注客戶需求有沒得到滿足，產(chǎn)品市場有沒有競爭力。

        如果一個產(chǎn)品你設計規(guī)格、研發(fā)進度、性能指標都達到一百分，但是它就是賣不出去，這是非常糟糕，非常失敗的。要從側(cè)重功能性的實現(xiàn)到側(cè)重產(chǎn)品需求包，如價格、服務、品牌等能否在市場上取得成功，這是要求研發(fā)部門做出調(diào)整。

        當然，研發(fā)之外的其他部門需要轉(zhuǎn)變的更多。大家對研發(fā)的認識，對研發(fā)管理的認識要轉(zhuǎn)變。研發(fā)管理是從產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃到市場管理、需求管理到技術管理到生命周期管理。各部門要認可研發(fā)中心的項目，而不是認為你是在協(xié)助研發(fā)、幫助研發(fā)，如果有這個認識，本身就是錯誤的，IPD的研發(fā)管理要求每個部門、每個中心都應該負擔起公司研發(fā)管理的責任，是責任，不是義務也不是協(xié)助。

        真正推行IPD的時候，思想變革是最重要的，排在思想變革之后的是組織和流程，組織和流程都是反過來強化思想變革的，思想變革走在前面，IPD就比較容易成功，如果思想變革這個關鍵的認識不到位，大家上來就建立流程，做模板，我覺得是非常容易失敗的，品質(zhì)的模板要品質(zhì)自己做，營銷是模板要營銷自己做，而不是讓研發(fā)來理解你的模板要怎么做，這是天大的笑話。