為更好地打造“本地化服務”以提升杰克海外服務“快速服務100%”的品牌形象，8月17日，杰克海外服務中心經(jīng)理沈志剛飛往杰克印度新德里辦事處開展為期20天的培訓工作。

        據(jù)了解，新德里辦事處的技術(shù)人員都是印度本地人，這是實現(xiàn)本地化服務的關(guān)鍵。通過提高當?shù)丶夹g(shù)人員的服務能力，以帶動經(jīng)銷商的服務品質(zhì)，可以在當?shù)亟⒏娱L期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。

        每天一早，還未正式上班，技術(shù)員們就早早來到辦公室,積極準備需要的機器，羅列出平日遇到的問題，不放過任何學習的機會。

        培訓先從機器拆卸開始，這樣可以更直觀地了解技術(shù)員的薄弱點，立即進行現(xiàn)場指導。隨后結(jié)合拆卸和日常維修中遇到的問題，進行系統(tǒng)完善的講解。最后組織小測試，以檢驗技術(shù)員們對當日所學內(nèi)容的掌握程度。

        截止日前，培訓已經(jīng)進行了一星期，技術(shù)員們的熱情絲毫不減，他們都十分珍惜這次機會，以提高自己在特種機機械方面的維修能力。