談及家用縫紉機(jī)，浮現(xiàn)在人們腦海中的可能還是笨重的黑色機(jī)頭、木質(zhì)的案板以及伴隨著踩縫紉機(jī)踏板時發(fā)出的“嗒嗒嗒”聲……

        作為上世紀(jì)六七十年代的“四大件”之一，縫紉機(jī)的家庭普及率近50%，而我國的縫紉機(jī)生產(chǎn)，也一度以1280萬余臺的年產(chǎn)量成為當(dāng)時家用縫紉機(jī)的最大生產(chǎn)國。

        隨著成衣消費逐步取代家庭手工作坊的衣著生活方式，家用縫紉機(jī)逐漸淡出了人們的視線。

        但近年來，家用縫紉機(jī)強(qiáng)勢回歸，一掃“落后”的傳統(tǒng)印象，以小巧、美觀、智能、操作簡單的全新面貌呈現(xiàn)。

        浙江臺州九晨機(jī)械科技有限公司，就是諸多家用縫紉機(jī)生產(chǎn)者中的佼佼者。

        他們生產(chǎn)的縫紉繡花一體智能化家用機(jī)不僅能滿足多樣化的縫紉需求，還能讓零基礎(chǔ)的“手工菜鳥”完成精致的繡花圖案。他們生產(chǎn)的這種集實用、休閑、娛樂、時尚為一體的新型工具，在個性與時尚成為潮流的當(dāng)下，在國內(nèi)外市場收獲頗豐。

家門口的縫紉機(jī)人未識

        2007年，受國外家用縫紉機(jī)市場的吸引，一家專門設(shè)計、研發(fā)、制造、銷售家用縫紉機(jī)的公司在臺州注冊成立?？上б蚍N種原因，公司沒有創(chuàng)業(yè)成功就四分瓦解。當(dāng)時以王為為首的核心團(tuán)隊幾經(jīng)周折終于再次找到志同道合的合伙人，于2012年成立浙江臺州九晨機(jī)械科技有限公司，重新?lián)P起做中國最好家用機(jī)的理想。

        經(jīng)過3多年的技術(shù)突破與市場探測，九晨的家用縫紉繡花機(jī)無論從功能、品質(zhì)還是服務(wù)，都已完全具備進(jìn)入國內(nèi)家用市場的條件。

        據(jù)中國縫制機(jī)械協(xié)會初步統(tǒng)計，目前全世界年產(chǎn)多功能家用縫紉機(jī)1000多萬臺，其中750萬臺在中國生產(chǎn)，但絕大部分為日本企業(yè)在中國設(shè)立的公司生產(chǎn)。中國企業(yè)生產(chǎn)的只有150萬臺，占世界總量的15%。同時，我國多功能家用縫紉機(jī)產(chǎn)品主要出口到海外市場，在中國市場的銷量不及我國家用縫紉機(jī)總產(chǎn)量的5%。

        在“墻內(nèi)開花墻外香”的家用縫紉機(jī)市場現(xiàn)狀下，九晨立志“讓家用縫紉機(jī)走進(jìn)百姓家”。

        “我們看好這片市場，對市場前景很有信心。”浙江臺州九晨機(jī)械科技有限公司市場總監(jiān)王為坦言，多年來，公司建立了包括歐洲、美洲、東南亞、中東、非洲等70多個國家地區(qū)在內(nèi)的營銷網(wǎng)絡(luò)。自去年開始公司逐步把市場轉(zhuǎn)往國內(nèi)，目前，在全國已有20多個銷售點并且還在不斷增多。

        市場份額不斷擴(kuò)大，“讓家用縫紉機(jī)走進(jìn)百姓家”的目標(biāo)也愈發(fā)清晰。然而，坐落于臺州的九晨，卻尚未讓家用縫紉機(jī)“走進(jìn)”臺州百姓家。王為告訴記者，臺州本市的銷售額所占比重不到公司年度總銷售額的1%。

        那么，造成這般現(xiàn)狀的原因是什么？

        事實上，在臺州諸多生產(chǎn)企業(yè)中，向外邁步是絕大多數(shù)企業(yè)的前期戰(zhàn)略目標(biāo)。在對外擴(kuò)張期，他們難以兼顧本地市場，九晨也是如此。

        “在外建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)要更為容易。”王為說，作為一家制造企業(yè)，在前期發(fā)展中，他們很難直接面對消費者。此前九晨也沒有過多的精力在臺州市場進(jìn)行推廣，使得九晨不為臺州人知曉。

        眼下的九晨要改變思路，需要一種由內(nèi)而外的發(fā)展。“我們會把臺州作為九晨占據(jù)家用市場份額的一個樣板，更重要的是要把家用縫紉機(jī)、家用繡花機(jī)的魅力帶給家鄉(xiāng)人民。”九晨公司總經(jīng)理楊媚說。

        家用縫紉機(jī)在臺州有多大市場

        誠如王為所言，臺州銷售額所占比例少，并不表示臺州對家用縫紉機(jī)沒有需求。

        就全國家用縫紉機(jī)市場而言，中國縫制機(jī)械協(xié)會曾做過這樣一項預(yù)算：中國現(xiàn)有13億人口，近4億個家庭，按10個家庭擁有一臺家用縫紉機(jī)來計算，相當(dāng)于有4000多萬臺的市場需求。而以每臺2000元的中檔價格計算，再加上帶動的針、線、布及相關(guān)輔料配套市場，將有望拉動內(nèi)需近1000億元，而隨著多功能家用縫紉機(jī)普及率的不斷提高，這個數(shù)值將有望繼續(xù)提升，從而形成一個潛力巨大的內(nèi)需市場。

        同理，在臺州，有200余萬家庭，按照中國縫制機(jī)械協(xié)會的算法，臺州將有20余萬臺的市場需求。

        “從需求角度而言，隨著消費水平的不斷提高，越來越多的消費者更加注重富有時尚感的消費產(chǎn)品，越來越關(guān)注服裝、配飾、家紡的個性與自我創(chuàng)造性的結(jié)合。而家用縫紉機(jī)、家用繡花機(jī)的使用，從花樣到線技，每一樣都是使用者創(chuàng)造性的體現(xiàn)，每一件都是個性化的作品，其DIY的新用途能夠符合眾多手工藝愛好者的需求。”王為告訴記者，九晨為消費者提供的智能化縫繡一體機(jī)，只需要在液晶顯示屏上進(jìn)行簡單選擇，幾分鐘就能完成一個獨具個性的繡花作品，“手工菜鳥”也能享受手工的樂趣。

        “因此，我們也把目標(biāo)客戶定位于手工藝愛好者。”王為說。

        洪晴就是一名手工藝愛好者。

        初中開始，洪晴就喜歡在同學(xué)生日的時候，做一些布藝品當(dāng)做生日禮物。“以前，都是自己裁布來做，美觀性不好；后來有了淘寶，也會在淘寶上買一些半成品回來加工，但總少了點創(chuàng)意。”洪晴說，去年在親戚家用上了一臺家用縫繡一體機(jī)，無論是設(shè)計師的個性化設(shè)計，還是自己亂涂鴉的作品，只要經(jīng)過稍微加工，都可以隨心所欲地將圖片做成布藝作品。

        “做成精致又有新意的禮物送給家人朋友，既能把心意傳達(dá)到，也給我的手工生活帶來很多樂趣。”洪晴說。

        對此，楊媚表示：“我們也希望通過家用縫紉機(jī)、繡花機(jī)，幫助人們做出更多精致的手工，讓他們的個性化創(chuàng)意體現(xiàn)在布藝作品上，讓生活更有樂趣，家庭生活更加溫馨。”

        一臺會思考的縫紉機(jī)

        市場需求十分龐大，該如何讓需求與供給實現(xiàn)對接？

        “我們希望能用產(chǎn)品的魅力吸引消費者，用我們體系化的服務(wù)為消費者帶來更好的體驗。”楊媚說，當(dāng)務(wù)之急，是要讓人們了解我們的產(chǎn)品。

        那么，一臺小小的縫紉機(jī)，究竟有什么內(nèi)在魅力？就拿一臺家用縫繡一體機(jī)來說。

        “一直以來，家用機(jī)市場都面臨著‘墻內(nèi)開花墻外紅’的格局，這其中一大部分原因是家用機(jī)的研發(fā)技術(shù)瓶頸。家用機(jī)的主要消費群體需要滿足個性和時尚需求，這就需要家用機(jī)除了能滿足普通的縫紉外，實現(xiàn)更多的花樣和功能，實現(xiàn)了，就有市場，不能實現(xiàn)，就淪為‘雞肋’。”楊媚告訴記者，為此，公司不斷投入研發(fā)，成為國內(nèi)首家實現(xiàn)“縫繡一體”技術(shù)突破的企業(yè)。

        在這個縫繡一體機(jī)上，能夠穩(wěn)定地實現(xiàn)縫紉、繡花自由切換。在縫紉功能上，有67種基礎(chǔ)線技可供選擇，每種線技有18個大小，樣式、大小均只需在機(jī)身上的液晶顯示屏中觸摸選擇?？此品爆嵉幕顑?，在縫繡一體機(jī)中，只需在液晶顯示屏中選擇喜歡的圖案，選擇所需顏色，簡單穿線，幾分鐘后，一個精致的繡花作品就能呈現(xiàn)。

        “圖案太小了怎么辦？可以在顯示屏上選擇縮放。更喜歡圖案的側(cè)面怎么辦？可以在顯示屏上旋轉(zhuǎn)角度。圖案的位置不正怎么辦？可以在顯示屏上調(diào)整移位。機(jī)內(nèi)原有的圖案不喜歡了怎么辦？用USB將喜歡的圖案導(dǎo)入就可以了……”楊媚介紹道。

        “除了成熟的產(chǎn)品技術(shù)，我們將用體系化的服務(wù)為消費者提供更好的體驗。”楊媚說。

        不了解，首先來源于沒接觸。“為此，我們近期舉辦了一次親子體驗服務(wù)活動，在現(xiàn)場，孩子選圖、選線，家長來操作。30余個體驗組，90%以上的體驗者愿意參加下次體驗活動，其中有10余組對我們的產(chǎn)品感興趣。”楊媚說。

        其次，不懂操作也讓產(chǎn)品與消費者有了距離。為了拉近距離，九晨將厚厚的說明書拍成了分節(jié)段的操作視頻，用18分鐘教會使用者了解機(jī)器、操作機(jī)器，這一使用視頻在九晨的官方微信就有。

        由于網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)的受眾有限，也不如手把手教學(xué)來得直接，為此，九晨為消費者開設(shè)了相關(guān)的操作培訓(xùn)課程，從機(jī)器說明到繡花完成，面對面地直接教學(xué)讓消費者在培訓(xùn)過程中全面了解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品。

        “為了更好地為客戶提供服務(wù)，我們會定期地在微信平臺、官方網(wǎng)站進(jìn)行圖案更新，供客戶下載；同時，我們還開發(fā)了一款區(qū)別于專業(yè)性的制版軟件，適合于業(yè)余人員進(jìn)行簡單操作。這樣，客戶可以將自己喜歡的圖片轉(zhuǎn)換為繡花機(jī)所需格式，進(jìn)行個性化創(chuàng)作。”楊媚說。