近日，汕頭谷饒堅成針車行的郭學(xué)堅經(jīng)理將一面寫著“排憂解難服務(wù)好，技術(shù)精湛效率高”的錦旗送到杰克售后服務(wù)人員廖海霞的手上，感謝廖師傅為其提供快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也充分肯定了廖海霞的專業(yè)技術(shù)水平。

       郭總對廖海霞贊譽頗高，這也是他第一次送錦旗給別人，他說：“我是發(fā)自內(nèi)心想要送這面錦旗。廖師傅技術(shù)很好，在服務(wù)的時候很熱情，我們有什么技術(shù)困難的時候給他打電話，他總是能夠很及時、迅速地幫我們解決。而且，他這個人很老實，勤勤懇懇，做事認(rèn)真，在對我們公司員工進行培訓(xùn)的時候，也很有耐心。長期以來，廖師傅對我們的幫助很大，真的很感謝他！”

       面對這樣一面錦旗，廖海霞面帶羞澀地說道：“這其實沒什么的，我只是做我該做的。我是一個服務(wù)人員，我的職責(zé)就是盡可能迅速地給客戶解決問題。我身邊有很多這樣的同事，同時，公司也提供了很多機會給我，要不是公司的一些技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我在外邊也不會這么快地解決問題。”

       總有那么一群樸實而可愛的人，他們奔波在勞苦的一線，心系著客戶，聽，他們在講：“您好，有什么可以幫助您的？”