“雙11”快遞爆倉問題成為各方關注的焦點。日前有消息稱，未來商務主管部門將利用現(xiàn)有工作手段，鼓勵電子商務企業(yè)加強與商貿物流企業(yè)的合作，支持電子商務企業(yè)與連鎖便利店合作開展“網(wǎng)訂店取”，支持商貿物流企業(yè)擴展服務功能，在配送中心建設、網(wǎng)點開發(fā)、車輛保障等方面加大投資和改造力度。

　　全國商貿物流工作現(xiàn)場經驗交流會日前在鄭州召開。在業(yè)內看來，電子商務和網(wǎng)絡零售具有“多品種、小批量、高頻次”的特點，要求有精確、及時、可靠、安全的物流配送體系與之配套，然而我國當前的商貿物流發(fā)展已不能滿足電子商務的快速發(fā)展，甚至成為制約瓶頸。商務部副部長房愛卿在會上表示，快遞企業(yè)要利用信息技術開展“網(wǎng)訂店取”或“網(wǎng)訂店售”的配送模式，實現(xiàn)線上線下融合。阿里上市后的第一個“雙11”即將到來，據(jù)國家郵政局預測，今年快遞業(yè)將迎來史上最長旺季。其中，“雙11”期間（11月11日-16日）將出現(xiàn)旺季峰值，業(yè)務量將突破5億件，創(chuàng)下歷史之最。根據(jù)以往經驗，雖然快遞企業(yè)做了各項準備工作，但“雙11”期間“爆倉”已是必然，快件時限、服務質量將受到影響。