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傳統(tǒng)服裝企業(yè)做電商業(yè)務(wù) 95%在“燒錢”

          日前,服裝紡織電商高峰論壇在大連服博會現(xiàn)場舉行。“淘寶模式屬于電子商務(wù)的一個階段性的過渡產(chǎn)品。”中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊告訴記者,對于實體企業(yè)而言,“網(wǎng)店”只是營銷渠道的一種而非替代,舍去實體店而專注燒錢上網(wǎng)的行為是不可取的。

         “阿里巴巴上市的消息可能會激起企業(yè)做電商的又一撥熱潮。”曹磊說,然而數(shù)字證明,目前網(wǎng)購并未成為中國乃至世界消費者購物的主要渠道。以電商最為集中的服裝領(lǐng)域來說,目前服裝產(chǎn)業(yè)中,網(wǎng)購的滲透率僅20%左右。而全國社會消費品零售比例中網(wǎng)購銷售占比不到10%。放眼世界,即使在網(wǎng)絡(luò)營銷相對成熟的美國,這個數(shù)字也未突破30%。

           曹磊表示,阿里巴巴剛剛登陸美國資本市場,馬云也成為中國大陸首富,而阿里巴巴電商業(yè)務(wù)中最賺錢的就是廣義的“大淘寶”。當當以圖書產(chǎn)品起家,京東以數(shù)碼產(chǎn)品起家,而淘寶在11年前建立的時候,正是依靠服裝品類為切入點起家。從這個角度來說,是服裝產(chǎn)業(yè)鑄就了今天的淘寶和馬云。他認為,服裝電商仍然面對一個廣闊的市場,淘寶的成功,應(yīng)該讓服裝電商思考未來的的路該怎么走。有些時候,發(fā)展早未必能搶得先機,實際上當當、賣給亞馬遜的卓越等電商都要比淘寶起步早。不過,淘寶能夠成功是因為順應(yīng)了電商的發(fā)展趨勢。

           隨著市場競爭的愈發(fā)激烈,“電商”漸漸變成了實體店經(jīng)營者最熱衷談?wù)摰脑掝}。然而曹磊提醒,這幾年服裝行業(yè)的電子商務(wù)交易額呈爆發(fā)式增長,未來的增長空間也很大,但是盲目的進入電商絕不是什么好辦法。許多企業(yè)老板對電商的理解,還只停留在天貓上開個店而已,企業(yè)應(yīng)該明白自己需要什么之后,再選擇適合自己的電子商務(wù)模式。

         “實體店在建起網(wǎng)店店面之后,營銷造勢才是最燒錢的環(huán)節(jié)。”曹磊說,目前知名網(wǎng)購平臺已經(jīng)成為了廣告媒體,其60%的收入都是來自企業(yè)的營銷投入。于實體企業(yè)而言,網(wǎng)上推廣成本也在水漲船高。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,一個企業(yè)的網(wǎng)店,要促使一名新用戶從不知道到知道、再到了解產(chǎn)品,最后下單,平均每單的“獲取成本”為260元。

         “阿里巴巴成功上市之后,整個生意圈里都彌漫著浮躁的味道。”伊文集團董事長夏華說,這位自大連起步的經(jīng)營者認為,互聯(lián)網(wǎng)的思維可以借鑒,但是不能迷失自己。大連的企業(yè)要守得住,在進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之前,先看看自己有沒有把產(chǎn)品做好,是否具備造勢的能力。

           馬克華菲的電商總經(jīng)理王丹更是直言不諱:“現(xiàn)在服裝企業(yè)做電商,95%在賠錢,只有5%能賺錢。”王丹提醒,千萬別盲目進入電商領(lǐng)域,一些職業(yè)經(jīng)理人正在四處為電商游說:可以幫企業(yè)擴大市場占有率,但是代價卻是“一直賠錢”。

           本次服博會展區(qū)內(nèi),大連本土品牌“爬墻虎”電商負責(zé)人林秀月透露,該企業(yè)在拓展電子商務(wù)渠道已經(jīng)做了近兩年的籌備,卻一直未真正啟動。除了高昂的營銷成本,這個已創(chuàng)立5年的服裝企業(yè)最憂慮的是,如何在不失去老客戶的前提下,爭取習(xí)慣網(wǎng)購的新客戶。然而企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這正是現(xiàn)在多數(shù)“觸網(wǎng)”企業(yè)面臨的窘境,而業(yè)界似乎還未找到合理的破解辦法。

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