差異化定位成鞋服品牌突圍制勝法寶
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位,差異化發(fā)展成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,從產(chǎn)品定位、營(yíng)銷企劃到質(zhì)量管理,以安踏、特步為代表的泉州品牌企業(yè)正在差異化市場(chǎng)戰(zhàn)略道路上堅(jiān)定前行。
轉(zhuǎn)型“品牌零售”
前不久,一批制造領(lǐng)域的院士、專家來(lái)到泉州,為泉州制造業(yè)把脈,熟悉泉企的中科院軟件所工業(yè)管理與設(shè)計(jì)中心主任、教授韓永生明確提出,泉州制造業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)到了由品牌批發(fā)型向品牌零售型轉(zhuǎn)變的時(shí)刻。
一如韓永生所言,以安踏為代表的一部分泉企已敏銳地捕捉到了這一市場(chǎng)變革。秉承商業(yè)模式的創(chuàng)新才是最大的差異化競(jìng)爭(zhēng),去年起,安踏內(nèi)部就啟動(dòng)“以零售為導(dǎo)向”的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型,打掉渠道中間層,讓品牌商直接面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行零售直營(yíng),鉆研和滿足消費(fèi)者的需求,從零售文化建設(shè)、管理效率提升、渠道優(yōu)化等諸多方面入手,進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)只要有創(chuàng)新的思維,就永遠(yuǎn)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。”安踏董事局主席兼CEO丁世忠自信滿滿,在他看來(lái),沒(méi)有什么比商業(yè)模式創(chuàng)新更重要。如今,通過(guò)強(qiáng)化直營(yíng)店管理、建立零售管理體系、零售公司運(yùn)營(yíng)效率評(píng)價(jià)系統(tǒng)等,安踏逐步構(gòu)建新的品牌零售型商業(yè)模式。正是這一至關(guān)重要的轉(zhuǎn)變,使得安踏成為正處低谷的體育用品行業(yè)中的一股暖流,在安踏年初發(fā)布的2013年全年業(yè)績(jī)公告上,營(yíng)業(yè)額、毛利率及凈利率等均普遍高于市場(chǎng)預(yù)期,其中毛利率達(dá)到41.7%。
掘金“體驗(yàn)營(yíng)銷”
同樣專注于客戶心理需求,特步正引領(lǐng)服裝行業(yè)邁向“體驗(yàn)為王”時(shí)代。
一個(gè)月前,特步亞洲最大的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚體驗(yàn)店在湖南長(zhǎng)沙開(kāi)業(yè)。體驗(yàn)店擁有超2000平方米面積和2000款以上的產(chǎn)品,不僅提供人機(jī)交互等一站式消費(fèi)體驗(yàn),還有專門的休閑區(qū),供消費(fèi)者娛樂(lè)、放松。
當(dāng)前,體驗(yàn)式消費(fèi)正日漸成為新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),這種方式能夠有效拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離:一來(lái)讓企業(yè)更好地掌握消費(fèi)者需求,二來(lái)也能讓消費(fèi)者更直觀深入地了解企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)。特步品牌總監(jiān)郭軼喆在接受媒體采訪時(shí)將目光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn),他說(shuō),體驗(yàn)店不僅要賣產(chǎn)品,還要讓每位顧客“享受”品牌文化,成為企業(yè)文化的認(rèn)同者和推動(dòng)者。
“經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)告訴我們,只有差異化定位,才能尋找到市場(chǎng)藍(lán)海。”特步總裁丁水波表示。創(chuàng)牌以來(lái),特步始終走在持續(xù)創(chuàng)新和品牌多元化戰(zhàn)略道路上。在電商時(shí)代,特步同樣堅(jiān)持線上線下產(chǎn)品的差異化,不斷研發(fā)電商專供款式,2013年,特步電商銷售額突破2億元。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,新商業(yè)時(shí)代下,傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了由產(chǎn)品為主導(dǎo)向“產(chǎn)品+服務(wù)”為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變:更加滿足消費(fèi)者個(gè)性需求、注重品牌體驗(yàn),探尋服務(wù)化、定制化的全新模式,以差異化定位尋求更細(xì)分的市場(chǎng)和消費(fèi)人群,必將成為品牌突圍的制勝法寶。