印度服裝業(yè)推新產(chǎn)品患得患失
由于消費(fèi)者購(gòu)買行為的“陰晴不定”,目前,印度的零售商正處于兩難境地。從服裝、飾品、電子產(chǎn)品到耐用消費(fèi)品,這些類別的零售商因?yàn)闊o法判斷下一步的消費(fèi)走勢(shì),因此對(duì)新貨品上架采取更為謹(jǐn)慎的處理方式。
自2009年的經(jīng)濟(jì)衰退發(fā)生以來,印度零售商竭盡全力吸引顧客到購(gòu)物中心、商場(chǎng)及零售店消費(fèi)。與以往消費(fèi)者堅(jiān)持季節(jié)性折扣,或者等到年度減價(jià)之前都不會(huì)購(gòu)買新品的消費(fèi)行為不同,消費(fèi)者如今更看重購(gòu)買新品,夸張點(diǎn)說,顧客希望在他們還沒有離開商店之前,櫥窗里就能擺上新品。因此,零售商必須及時(shí)更迭新的商品方案,以保持一定的銷售額。
印度服裝行業(yè)高度重視季末銷售,但是在歐南(Onam)節(jié)(印度最為盛大的節(jié)日之一,今年9月16日開始,持續(xù)一周時(shí)間)前夕,通常會(huì)迎來鼓舞士氣的銷售盛況的零售業(yè)卻反應(yīng)冷淡。一方面,印度消費(fèi)者對(duì)新品有更多需求,另一方面,節(jié)假日前的銷售卻不盡如人意。零售商陷入了兩難境地。像League、Louis Philippe這樣的印度服裝企業(yè)在推出新品方面保持謹(jǐn)慎,因?yàn)轭l繁地推動(dòng)新品上架很可能會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存的堆積。
為了推動(dòng)市場(chǎng)回暖,零售商采用各種手段促進(jìn)銷售。Louis Philippe公司在8月的前兩周推出少部分新品,與此同時(shí),季末銷售也在進(jìn)行,所以服裝新品得到了顧客的關(guān)注。另一些零售商對(duì)商店員工采取了庫(kù)存產(chǎn)品銷售激勵(lì)計(jì)劃。但是,像Madura服裝公司和Arvind品牌,他們認(rèn)為減少新品也就意味著降低了消費(fèi)者購(gòu)買的可能性,顧客很有可能因沒有豐富的選擇而走進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)品牌的店面購(gòu)物。從保持消費(fèi)氛圍和促進(jìn)銷售來看,印度服裝企業(yè)還是愿意為此一搏,推出更多的新品。