網(wǎng)站運(yùn)營中活動組織的三項(xiàng)注意
如果說組織技巧可以使活動收到更好的效果,注意事項(xiàng)就是保證活動能夠成功舉行的基礎(chǔ)。
第一、活動主題要符合網(wǎng)站定位。
定位的重要性幾乎沒有爭議,一個(gè)網(wǎng)站,抑或是一個(gè)品牌,其所有的市場及推廣活動都應(yīng)該符合網(wǎng)站或者品牌的定位,只有這樣,才能在網(wǎng)站運(yùn)營的過程中提升自己的識別度,相反,如果組織活動的主題跟自己的定位大相徑庭,那恐怕活動搞得越成功,對自己的傷害越大。不但是主題,活動的獎(jiǎng)品等各個(gè)方面內(nèi)容都要符合網(wǎng)站的定位,如果你是一個(gè)極客社區(qū),在組織的活動中使用手機(jī)的創(chuàng)意配件等作為獎(jiǎng)品就很不錯(cuò),但是如果你使用零食等毫無關(guān)聯(lián)的東西作為獎(jiǎng)品,你的社區(qū)用戶一定會感覺怪怪的,畢竟極客跟吃貨并不是重合度很高的群體。
第二、活動組織要善于發(fā)現(xiàn)及拉攏意見領(lǐng)袖。
意見領(lǐng)袖在信息傳播上的重要性不言而喻,隨著網(wǎng)絡(luò)社會時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)社會也跟傳統(tǒng)社會一樣,涌現(xiàn)出大量的意見領(lǐng)袖。在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),本文所指的意見領(lǐng)袖不是指明星大腕,畢竟不是每個(gè)人都有資源像湖南衛(wèi)視一樣號召一大批大腕為自己站臺。這里講的意見領(lǐng)袖,即我們身邊的一個(gè)個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),每個(gè)人身邊都有很多意見領(lǐng)袖,比如愛串門聊天的大媽,比如懂電腦經(jīng)常被親朋們叫去修電腦的IT達(dá)人等等。而在網(wǎng)站上,版主、高質(zhì)量內(nèi)容的貢獻(xiàn)者等等都可以算作是意見領(lǐng)袖,我們在組織活動的時(shí)候如果能積極發(fā)現(xiàn)并拉攏意見領(lǐng)袖,就可以收到事半功倍的效果。
第三、活動進(jìn)行的過程中要重視數(shù)據(jù)分析。
現(xiàn)在社會已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)的時(shí)代,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,只有通過數(shù)據(jù)分析才能看清紛雜現(xiàn)象背后隱藏的真相。在活動的組織中同樣如此,比如我們在微博組織活動時(shí),就要注意對每日活動數(shù)據(jù)的分析,要注意每天轉(zhuǎn)發(fā)量、參與人數(shù)的變化,只有通過對這些數(shù)據(jù)的分析,我們才能每一次的活動組織中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一次活動提供數(shù)據(jù)依據(jù)。比如不同節(jié)日或者不同季節(jié)對活動效果的影響,這些只有通過實(shí)際活動效果的數(shù)據(jù)分析才能得到,任何拍腦袋得出的結(jié)論恐怕都是不靠譜的。
活動在提高用戶粘性和忠誠度上的作用幾乎不可替代,不光是線上活動,線下活動有時(shí)候的作用更大。希望我分享的活動組織的三項(xiàng)注意和三個(gè)技巧能為大家網(wǎng)站的日常運(yùn)營提供一些幫助。(