最火的網絡交流平臺是什么?肯定很多人的思想還停留在QQ、MSN。那我要對你說，你out了，做為從事互聯(lián)網工作的人，對現(xiàn)狀都把握不住，怎么浪跡于互聯(lián)網，答案是no，目前最火的網絡交流平臺或者確切的說是后面介紹的社會化媒體營銷工具：微博。怎么樣，是不是忽然醒悟了。

    前不久，互聯(lián)網上有這樣一篇文章，張朝陽：微博火爆非一日之功乃十年積累之大成。相信喜歡看新聞或者關注IT動態(tài)的“同僚”不會不知道吧，從這篇文章中可以看出微博做為社會化媒體營銷工具的強大功效。我也喜歡上微博，在微博上，你可以暢欲所言，可以直接和名人對話，可以收聽名人的聲音，可以關注互聯(lián)網絡最新動態(tài)，可以……可以做的東西太多了。那么居然微博有如此大的功效，那么是否可以在微博中實現(xiàn)營銷了，答案是肯定的，帶著這個問題，我收集了一些國外中小企業(yè)的微博營銷案例。并陸續(xù)和大家分享，看看其中是否有我們可以借鑒的創(chuàng)意和模式。也歡迎大家給我推薦最新一些案例。

    Namecheap

    Namecheap是一家域名注冊商。2008年年底和2009年年初，它在Twitter社區(qū)上發(fā)起了兩次有獎競答，并從中獲利。這家公司的營銷專家MichelleGreer是Twitter的活躍用戶，她發(fā)現(xiàn)Twitter能夠成為吸引流量、擴大銷售的驅動因素，而且并不需要公司投入大量的資金。于是，該公司發(fā)布了一個小的推廣活動，在連續(xù)的幾周之內，每個小時都會問一個問題，回答正確的前三名參與者將會在其Namecheap賬號中獲得9.69美元的獎勵，這正是購買一個域名的費用。而競答活動結束后，正確答案最多的參與者將會贏得iPod產品。

    他們的競答活動非常成功，成千上萬的人競相參與，贏取獎品。Twitter因此受益，然而最大的收益者卻是Name cheap這家公司。在2008年12月發(fā)起的競答活動中，Namecheap的Twitter跟隨者數量增加了20倍，新域名注冊數提高了20%。在域名namecheap.com中指向競答頁面的反向鏈接數為139個，而其他主頁中的反向鏈接更是數不勝數。

    總的來看，這種推廣策略要投入大量的時間，Greer也承認這種類型的Twitter活動是需要做一些工作來實現(xiàn)的。畢竟，他們?yōu)榱诉@個小競答編寫了600多道問題，提供了價值17000美元的域名作為獎品。Greer說，在競答期間有四個人參與進來維護公司的賬戶：她自己負責編寫所有的問題并且查看答案;公司的CEO(執(zhí)行總裁)也會時不時的登錄賬戶，確保競答比賽的順利進行;公司的CTO(首席技術官)編寫了一個與Twitter的API兼容的腳本，能夠有序地將問題發(fā)布在Twitter上;而第四個參與者則負責將問題輸入到這個腳本工具中。

    雖然發(fā)起這種競答比賽需要付出一定的人力來承擔一些工作，Greer仍然認為與其他可選方案相比，Twitter這種方式是小公司完全負擔得起的。她說：“老實說，它幫助Namecheap成長為一個更好的公司，因為我們可以從客戶那里直接獲取反饋，而且所需的費用比進行市場調查或者雇用研究顧問要便宜得多。我們?yōu)榭蛻籼峁┟赓M域名，而他們則幫助我們完善我們的公司。這是一種雙贏的方式。”

    美國新奧爾良比薩店Naked Pizza

    Naked Pizza在Twitter上開通時，將一塊兒廣告牌樹立在店面前。新樹立的廣告牌，并非僅在下方噴繪其Twitter頁面鏈接如此簡單。而是將Twitter作為該廣告牌的主題，一邊是形象生動的小鳥元素，一邊是偌大的Twitter字樣。

    客戶們通過Twitter向Naked Pizza下訂單、詢問價格、報告地址;而NakedPizza通過Twitter向客戶們播送打折信息、新品種的Pizza，報告Pizza是否已經送出。大家混得熟了以后，時不時會聊上兩句，相互關心一下。以前Naked Pizza每年會花費6萬美金在直投廣告、2萬5千美金在電子郵件廣告上。

    現(xiàn)在，他們打算每個月都投入一定的預算來做Twitter廣告。Naked Pizza打算在Twitter上吸引住在新奧爾良的關注者，而這些關注者，NakedPizza再不需要付出比如直投郵件這樣的費用去與他們保持聯(lián)系。因為，他們都在Twitter上。

    它先是用三天的時間找到他們當地Twitter用戶列表，及時查看它們的信息，方法是在twitter上輸入自己的地理位置，所在的市區(qū)，和街道地址。同時，他們也了解用戶的地理區(qū)域，或者是直接搜索相關用戶列表。一旦找到他們，就跟著他們，并開始了真正的對話。

    同時，他們也沿用老辦法，把自己的twitter帳號告訴客戶和鄰居，在上面交流。在他們的平臺上，你會發(fā)現(xiàn)他們與客戶開玩笑，包括客戶在店內的照片。

   到后來，他們干脆拆除了店鋪前面標有訂餐電話的廣告牌，取而代之的是一塊以Twitter為主題的新廣告牌。廣告牌上一邊是形象生動的小鳥元素，一邊是偌大的Twitter字樣。在他們看來，Twitter已經成了為他們和目標消費者溝通的媒介以及獲得相互認同的“暗號”。不是NakedPizza在為Twitter免費做廣告，而是Twitter具備了讓NakedPizza心甘情愿將其作為廣告“主角”的商業(yè)價值。

    另外，在芝加哥的一個酸奶店鋪堅持在Twitter上發(fā)送促銷的信息。并且，它的銷售量一直在增長。這個酸奶店上一次促銷是針對Twitter用戶免費送出價值5500美元的1100份酸奶，但是它當天的銷售量卻絲毫沒有下降。因為，“那些站在店鋪面前排隊拿免費酸奶的人，吸引了很多過路人來買酸奶”

    同樣，在國外，一家52teas的茶葉公司，他們用twitter這種特殊非常有趣的方式提供茶，在微博上他們每周給茶消費者各種建議，談論茶經，品茶，在注冊Twitter一周之后，它賣出的手工茶葉銷售翻了一番。

    美國一家名不見經傳的煎玉米卷流動快餐店Kogi是其中最善于做twitter營銷的公司之一。Kogi在短短三個月之內迅速成為美國知名度最高的流動餐館之一，引起了美國人的廣泛關注，甚至被包括《紐約時報》、《新聞周刊》等在內的主流媒體所報道。

    上面說的是國外的，其實國內這樣的例子也比較多，下面以蔡文勝為例來簡單的說一下：

    “站長之王“蔡文勝相信很多人對他并不陌生，在世界杯期間，他在騰訊微博上發(fā)了一則消息，關注蔡文勝并轉發(fā)消息后競賽世界杯四最后四支球隊的名稱，并要求順序正確，競賽正確的將會贏取iphone一部，怎么樣，這樣的獎品很誘人吧。網友涂雅算過這樣一筆賬：5月27日，蔡文勝新浪微博的粉絲數量是96928，而到6月22日，蔡文勝新浪微博的粉絲數量是260991，短短26天，蔡文勝的粉絲增長了16.4萬名，平均每天增加6310名。而在騰訊微博，關注蔡文勝的人已經達到了108144名。就這樣，蔡文勝以總共約40萬元的代價，已經獲得了近37萬的粉絲關注，而這個數量還將繼續(xù)增長，預計到世界杯結束，蔡文勝的粉絲數量可以增加到50萬人，也稱得上是中國微博第一人了,截止2010-08-0221：13，蔡文勝在騰訊微博上的粉絲已經達到783167人了。事實上，蔡文勝這個時間點選擇得非常好，一是世界杯，大家都在關注，符合熱點事件;二是蔡文勝本身就是名人，可以獲得媒體的關注度;三是新浪微博和騰訊微博正打得不可開交，為了證明自己在微博上的影響力，兩家公司都不遺余力地支持蔡文勝這個活動，可謂占盡天時地利人和。

    如果拿40萬元去做廣告，能帶來什么價值?在新浪的首頁做一天的廣告，在GoogleAdsense折騰幾天，帶來短時期內的點擊量，然后歸于沉寂。但50萬粉絲能做什么?50萬粉絲就說明你掌握了50萬張嘴和50萬對眼睛。按平均每個粉絲又有10個粉絲的話，那么你想一想，有多少人可以看到這條微博。假如蔡文勝發(fā)布的不是一條微博，而是一條軟廣告呢?比如說發(fā)布一條4399.com今天推出xx游戲，你猜結果會是什么樣?

    實際上，蔡文勝一次支付了區(qū)區(qū)的40萬元，然后利用了新浪微博和騰訊微博這兩個平臺，將自己成功地塑造成為一個自媒體，推銷自己的價值觀，推銷自己的產品，提高自己的知名度。而最關鍵的，這種影響力是持久的，不用再支付一分錢，而粉絲群還將像滾雪球一樣擴大。眼下，蔡文勝繼續(xù)玩著他的微博，如同經營一個網站，并自得其樂。

    其實，像這樣的利用微博做營銷的還有很多，大家可以多去關注一下，相信微博一定會給你帶來不一樣的全新的體驗。

    從這幾個案例中我們了解到，小公司也同樣能夠充分運用微博的各種功能影響用戶，從而成功地實現(xiàn)營銷目標，達到利潤和投資回報的最大化，相信只有要持久的執(zhí)行力和正確的方法，營銷將不再變得困難。