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一個服企營業(yè)經(jīng)理眼中的轉型:全方位改變

      春江水暖鴨先知。對于經(jīng)濟冷暖感知最真切的莫過于以加工出口訂單的企業(yè)了,牟光玲所在的東莞中玉服裝有限公司(下稱“中玉”)就是一家這樣的公司。

      這家成立于2005年的公司,年銷售額過億元,具有設計研發(fā)能力,成立七年來一直為國內外一些服裝品牌加工訂單。但近期,國外市場的萎縮、國內生產(chǎn)綜合成本的上升讓這家企業(yè)的老板充滿了危機感,“轉型升級”這個熱詞,從媒體的報道走進了營業(yè)經(jīng)理牟光玲的生活。

      “我們老板說得最多的一句話就是,現(xiàn)在公司壓力很大,如果不求變,不求新,再過三五年,我們這個企業(yè)不一定能做下去了。”牟光玲非常認同老板的這個概念, “人如果不變,企業(yè)不變,很快就被淘汰了。”但是怎么穩(wěn)妥地改變,有效率地改變,一直是困擾以中玉為代表的正在轉型摸索期的中小企業(yè)的難題。

      2012年9月,在探索中的中玉服裝公司,終于想要勇敢的邁出一步,“公司要注冊一個自己的品牌,從無到有的做起來。”兩個月前,牟光玲第一次和《第一財經(jīng)日報》記者見面時,就曾提到這件事,兩個月過去,作為營業(yè)經(jīng)理的她,再次提起如何成功轉型時依然困惑,她的香港老板會從戰(zhàn)略層面考慮企業(yè)的轉型,但因為考慮到投入資金太多,品牌市場的不確定性,品牌推廣相關人才的缺乏,老板也有所顧慮。

      謹慎平穩(wěn)的轉型之路

      2005年,東莞中玉服裝有限公司成立,牟光玲的老板是一位港商,有十幾年做服裝加工的經(jīng)驗,他把工廠選在了東莞常平鎮(zhèn),緊鄰東莞毛織產(chǎn)業(yè)集群大朗鎮(zhèn)。

      中玉從成立起在行業(yè)內就毫不遜色,具有自主進出口經(jīng)營權,有多條現(xiàn)代生產(chǎn)流水線,最初只做國外品牌的訂單,如POLO、Sparrow、瑪莎等品牌。從2006年開始,中玉也逐漸開始做國內服裝品牌的毛織加工,如美斯特邦威、真維斯等。目前,國內和國外品牌訂單已經(jīng)持平。

      牟光玲2006年進入中玉工作,從普通營業(yè)員做起,負責跟單。“那時候公司的貨量很大,客戶資源充足,還可以挑選客戶來做。”牟光玲說,但隨著時間推移,到了2008年就已經(jīng)感知到工序價格上漲帶來的壓力,由于一些工序需要跟專門的工廠合作,她發(fā)現(xiàn),受金融危機的沖擊,一些小工廠倒閉了,工序價格水漲船高。

      因為07年底接到的訂單支撐中玉度過了2008年的金融危機,并沒有感覺到市場有那么難做。但到了2009年,經(jīng)常跟客戶打交道的牟光玲就感覺到生意的難做,“貿易公司接國外的訂單,我們從貿易公司接單,他們給的訂單價格越來越低,國內成本又不斷上升,工人工資漲了近一倍,加上人民幣升值,企業(yè)的壓力越來越大。”

      從2011年到2012年,生存環(huán)境的惡劣給企業(yè)帶來“寒冬”凜冽的感覺。牟光玲說,服裝行業(yè)今年倒逼的工廠很多,有一些工序要發(fā)給其他廠來做,但很難找到合適的工廠了,預計明年會更難做。同時,國外的客戶要求也越來越嚴苛,以前有些衣服的尺寸超過要求,客戶會會幫著單賣掉,現(xiàn)在回直接下架要求退貨或扣款,沒有商量的余地。

      于是,可以想象的變化是,沖量、薄利多銷的企業(yè)要么倒閉,要么轉到成本更低的內地,中玉也面臨轉型。

      他們選擇了更加謹慎平穩(wěn)的路,憑借自身的技術水平,開始謀求接更高端品牌的訂單。“高端品牌的訂單,有技術難度,要求高,數(shù)量不大,但是能賣出價位。但是,要接著這些單,得需要人脈。”牟光玲說。

      同時,她發(fā)現(xiàn)老板也逐步在公司內部管理上進行升級,比如,用更現(xiàn)代工業(yè)流水線代替以前的流水線,引進STOLL電腦織機,對生產(chǎn)流程進行改善,節(jié)省貨物搬運的時間,這些都是在想法設法提高生產(chǎn)效率。

      牟光玲也經(jīng)常會跟同事、同行業(yè)的朋友在聊天中,了解到其他公司的新動向,比如,有些公司改進了縫合工藝,引進了價值上百萬的無縫織機,有些公司開始全部承接內銷訂單,有些公司開始自創(chuàng)品牌等,她感慨,“大家都在夾縫中生存。”

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