服裝企業(yè)怎么渡過“壓力山大”的一年?
如何在重重壓力之下得到一絲喘息,繼續(xù)前進(jìn),又該如何逆向思維,在困境下占領(lǐng)制高點(diǎn)?這考驗(yàn)著企業(yè)的智慧和勇氣。
今年以來,企業(yè)普遍的感受大概可以用兩個(gè)字來形容———難熬。上半年的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)整體銷售額增速只有9.82%,與去年同期相比下跌12個(gè)百分點(diǎn);而在銷售業(yè)績(jī)下滑的同時(shí),商鋪?zhàn)饨鹕蠞q、庫存積壓增多,更是時(shí)刻刺激著企業(yè)的敏感神經(jīng)。
如何在重重壓力之下得到一絲喘息,繼續(xù)前進(jìn),又該如何逆向思維,在困境下占領(lǐng)制高點(diǎn)?這考驗(yàn)著企業(yè)的智慧和勇氣。
提價(jià)不能包治百病
有人說,是不斷抬高的服裝價(jià)格推動(dòng)了服裝零售的增長(zhǎng)。的確,從相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看確實(shí)是這樣的。
中華全國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年1-6月,服裝類商品零售額累計(jì)增長(zhǎng)9.82%,與去年同期的21.81%相比跌幅明顯,上半年服裝市場(chǎng)整體零售額增速與去年同期增速相差12個(gè)百分點(diǎn)。
不過,在第二季度,零售額出現(xiàn)了明顯回升,并保持了較為平穩(wěn)的增長(zhǎng)。與年初相比,第二季度服裝零售額增速與上年同期的差距明顯收窄。
2012年6月,服裝類商品零售額同比增長(zhǎng)達(dá)12.48%,增速相比4-5月合計(jì)水平多持平或有所上漲。其中,童裝零售額同比增長(zhǎng)24.2%,比5月提升2.11個(gè)百分點(diǎn)。分析認(rèn)為,各大商場(chǎng)以節(jié)假日為契機(jī),不斷推出大力度的促銷活動(dòng)是零售額增長(zhǎng)的主要原因。
雖然,零售額的增長(zhǎng)速度有逐漸走高的趨勢(shì),但值得注意的是,從銷售量上來看卻是另一回事———2012年1-6月服裝類商品零售量累計(jì)增長(zhǎng)僅為0.99%。可以得出的簡(jiǎn)單判斷是,服裝類商品零售額的增長(zhǎng),大部分來自服裝價(jià)格上漲的推動(dòng)。
對(duì)于提價(jià)帶來的效果,各方觀點(diǎn)不一。但是作為多家服裝企業(yè)的高級(jí)顧問和營(yíng)銷專家的國(guó)際時(shí)裝品牌發(fā)展管理中心總裁王翔生先生,卻態(tài)度明確,“現(xiàn)在商場(chǎng)里服裝價(jià)格已經(jīng)是虛高。”
他認(rèn)為,根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理,是不應(yīng)該在逆境時(shí)提價(jià)的,特別是對(duì)于那些目標(biāo)消費(fèi)群為中端的品牌,提價(jià)無疑是會(huì)流失掉顧客,“提價(jià)就是找死,加盟商會(huì)有反對(duì),消費(fèi)者也會(huì)有反應(yīng)”。“在順境時(shí)我們連連提價(jià),提到虛高,也都只是表面富貴,更何況此時(shí)是逆境。”不過,他也不認(rèn)同減價(jià)或打折。他給出的建議是“只能從成本控制做起”,因?yàn)檫@方面很多企業(yè)做得都不夠好,“其實(shí)零售價(jià)格提高20%不如把庫存降低10%來得效果更好,從自身內(nèi)部調(diào)整更直接有力。”
“收買人心”很必要
在企業(yè)日子不好過的時(shí)候,該裁員還是該增加員工福利?這是兩個(gè)很極端的選擇。
而舒朗的選擇是———后者。本報(bào)記者從舒朗公司了解到,今年在員工福利方面,公司除了提高員工薪資待遇、為員工按時(shí)繳納五險(xiǎn)一金外,還著力加強(qiáng)了企業(yè)精神文明建設(shè),不斷提高員工的生活質(zhì)量和豐富業(yè)余文化生活。其實(shí),公司自成立以來,員工的業(yè)余文化生活就是豐富多樣的,曾多次舉辦了五一晚會(huì)、十一晚會(huì)、元旦晚會(huì)、春節(jié)晚會(huì)及化裝舞會(huì)、演講比賽、卡拉OK大賽、籃球賽、羽毛球賽等各類文體活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余生活。除了這些能增進(jìn)集體凝聚力和榮譽(yù)感的活動(dòng)外,公司還通過美化綠化家園,每年拿出專項(xiàng)資金購進(jìn)花草樹木,為員工們提供一個(gè)花園式的工業(yè)園。同時(shí),公司還經(jīng)常組織員工在公司餐廳看電影;組織部門員工戶外郊游、打靶,親近自然,因?yàn)槭胬矢邔诱J(rèn)為,只有員工放松心情,才能好好工作,進(jìn)而享受生活。年會(huì)及訂貨會(huì)上舉辦員工自編自演的文藝晚會(huì),以及技能競(jìng)賽、歌手大賽等活動(dòng)深受員工歡迎,為企業(yè)增添了無限活力。同時(shí),舒朗還為員工提供免費(fèi)的生日蛋糕和生日套餐,讓員工們感受到來自舒朗大家庭的溫暖與關(guān)懷。
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家劉瀚隆,在“讓員工在快樂的氛圍中工作”一文中也提到,快樂的心情影響著情緒,而情緒的好壞直接關(guān)系到工作效率和離職率的高低。因?yàn)楣ぷ鞣諊缓谩⑻珘阂侄x擇離職,已經(jīng)成為了除薪資之外的第一大原因。領(lǐng)導(dǎo)者的情緒是決定他的員工工作時(shí)是否愉快的最重要因素。實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)者的臉色已經(jīng)給整個(gè)工作氛圍定了基調(diào)。所以,無論你面對(duì)多么大的困難,無論你承受著多么大的壓力,你都要讓大家看到你工作得很快樂。
國(guó)際時(shí)裝品牌發(fā)展管理中心總裁王翔生先生更是將對(duì)待員工的態(tài)度提升到了企業(yè)生死存亡的高度———千萬不能在低谷時(shí)裁員,這對(duì)一個(gè)處于困難期的企業(yè)來說,是一個(gè)致命性的錯(cuò)誤,因?yàn)榉€(wěn)定人心此刻是最重要的。
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