新產(chǎn)品營銷策劃
上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。我們的老祖宗幾千年前就已經(jīng)提出,每一次的戰(zhàn)爭都必須“運籌與帷幄之中,方才能決勝于千里之外”。當今商場也一樣,為了保持企業(yè)的市場活力、擴大市場份額,很多企業(yè)試圖通過持續(xù)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品來推動企業(yè)銷售增長,單大多數(shù)結(jié)果是出現(xiàn)了“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亂,品種上量難,品牌提升慢”的現(xiàn)象,打亂了整體市場的銷售布局。推出新產(chǎn)品的策略是對的,但沒有哪一個新產(chǎn)品的上市能隨隨便便成功!
眾多失敗的和成功讓我們深刻地認識到:新品的上市,不僅僅是策劃方案如何如何?更重要的我們有沒有良好的PDCA循環(huán)能力的系統(tǒng)?我們的系統(tǒng)有沒有準確的預測能力?我們的系統(tǒng)有沒有強大的執(zhí)行能力?我們的系統(tǒng)有沒有快速的信息反饋能力?我們的系統(tǒng)有沒有糾編和糾錯能力?我們的系統(tǒng)有沒有預警能力?我們的系統(tǒng)有沒有補救能力?……一個新產(chǎn)品在上市初期除需要解決八大問題(市場問題、消費者問題、產(chǎn)品問題、價格問題、品牌問題、渠道問題、競爭問題、傳播問題)。其中有三個細節(jié)至關重要。
一、大量的市場調(diào)研與分析
任何一項產(chǎn)品,如果不能滿足消費者的需求,如果沒有有別于其它對手的特性,如果沒有自己的實力支撐,如果沒有叫得響的賣點、訴求點和利益點,很難在市場上一炮打響!
因此,一項產(chǎn)品需要具有以上的特性,就必須進行前期的市場調(diào)研和分析。只有調(diào)研,才能夠準確地把握消費者的需求,避開競爭對手的壁壘和建立自己的競爭優(yōu)勢,以強有力的賣點、利益點來滿足消費者。也就是說:只有在市場調(diào)研的基礎上,我們才可能以合適的方式把合適的產(chǎn)品以合適的價格賣給合適的人群。調(diào)研要務實、簡單、快速,切不可盲目照搬西方營銷學理論,一定要和國情、企業(yè)多方面務實接合,如腦白金前期的市場調(diào)研論證就非常值得國內(nèi)企業(yè)學習。市場調(diào)研一般分為三個階段,一是產(chǎn)品調(diào)研,包括已有產(chǎn)品的上市調(diào)研和研發(fā)產(chǎn)品的調(diào)研,主要通過定性定量的調(diào)研方法確定出產(chǎn)品、品名、定位、定價等課題,二是新產(chǎn)品上市前的市場測試調(diào)研,主要是針對消費者展開試用、首次重購、采用和購買頻率的
調(diào)研;三是對企化方案的調(diào)研;而此處針對主要是對產(chǎn)品商機的論證??傊?,經(jīng)過調(diào)研就是要論證自己的產(chǎn)品商機是填補市場空白,而不是填補企業(yè)空白。
二、產(chǎn)品包裝設計
包括產(chǎn)品的概念提煉,商品名稱,商品規(guī)格,內(nèi)、外包材的選擇,外包裝的設計。產(chǎn)品命名,是非常重要的一環(huán)。就像一個女孩子,叫柳小花和柳如煙給人的感覺是不同的。好的產(chǎn)品名本身就是一個直白的廣告語,直截了當?shù)谋砻鳟a(chǎn)品的獨特之處,還能給消費者以積極的聯(lián)想。
像正大青春寶-抗衰老功效,腦白金-聯(lián)想到對人的重要作用,溶栓膠囊-通血管的獨特優(yōu)勢,排毒養(yǎng)顏膠囊-功能一目了然,此外克咳、胃鉍治、感康、感快貼等也都是比較好的名字。
相比之下,匯仁烏雞白鳳丸名字過于普通,難怪會出現(xiàn)匯仁打廣告,同仁堂的人比匯仁的人還高興的情況。我在北京的藥店發(fā)現(xiàn),匯仁烏雞白鳳丸賣21元,同仁堂的賣14元,兩種產(chǎn)品擺在一起,而同仁堂的牌子又那么硬,在這種情況下只有傻瓜才不會買同仁堂的。
包裝設計。外包裝是最直接與消費者接觸的媒體,一個醒目、視覺沖擊力極強的產(chǎn)品包裝十分有助促進終端的購買,如果再能在陳列時達到生動化,它就是一支非常優(yōu)秀的廣告。好包裝自己會說話,要達到在狹窄的空間里做到最大化傳遞有效信息,產(chǎn)品包裝必須能在眾多的產(chǎn)品當中“跳”出來。
堪稱保健品楷模的腦白金包裝由膠囊與口服液復合而成,兩者各有功能偏向,而這種復合型的產(chǎn)品在國內(nèi)不多,避開了單一性的睡眠類和腸道類產(chǎn)品的跟進,有效地回避了競爭風險,同時也可訴求緩解中老年入的多種病態(tài),將兩種功效的成分疊加在一起,使腦白金別具一格,創(chuàng)出了自己的特色。
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