梅鋆:小老板做好生意
梅鋆,縫紉機(jī)品牌“MTM”的創(chuàng)立者,一個(gè)無實(shí)體生產(chǎn)的典型貿(mào)易商。在縫紉機(jī)外貿(mào)領(lǐng)域努力多年,他將“MTM”品牌的產(chǎn)品推向世界,得到客戶的認(rèn)可和信任。生意不看大小看好壞,做小老板的梅鋆以信譽(yù)贏支持,做好生意。
一個(gè)人闖世界
現(xiàn)在可以說,作為縫紉機(jī)品牌的“MTM”已經(jīng)在國際市場站穩(wěn)腳跟。
十七年前的梅鋆,不會(huì)想到自己能在國際市場上打響自創(chuàng)品牌并闖出一片天地。彼時(shí),外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)并留校任教一年的他剛走出校園進(jìn)入某生產(chǎn)企業(yè)的外貿(mào)部學(xué)習(xí)縫紉機(jī)對外貿(mào)易業(yè)務(wù)。
1995年,臺(tái)州地區(qū)的企業(yè)從集體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向私營經(jīng)濟(jì),中捷、杰克、寶石、通宇等縫紉機(jī)生產(chǎn)商剛剛起步。那時(shí),中速包縫機(jī)遍地開花,工業(yè)縫紉機(jī)還很少見,不少企業(yè)在江蘇靖江地區(qū)貼牌生產(chǎn)。一段時(shí)間后,工業(yè)平縫機(jī)、曲折縫縫紉機(jī)等機(jī)種紛紛上馬,臺(tái)州縫紉機(jī)生產(chǎn)蓬勃興起。
國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)制造能力提升,國產(chǎn)縫紉機(jī)的產(chǎn)品種類不斷豐富,為國產(chǎn)縫紉機(jī)更多地走向海外市場創(chuàng)造了條件。梅鋆在某企業(yè)外貿(mào)部工作期間,看到了國產(chǎn)縫紉機(jī)的良好發(fā)展勢頭,也預(yù)感到國產(chǎn)縫紉機(jī)對外貿(mào)易將迎來大的發(fā)展。
一個(gè)時(shí)機(jī)的降臨,為梅鋆此后的發(fā)展提供了可能。1999年,梅鋆所在企業(yè)的國外分公司實(shí)行獨(dú)立運(yùn)營,自負(fù)盈虧。他決定脫離原有企業(yè),以一個(gè)個(gè)體闖蕩國際市場。
這是一個(gè)大膽的決定。盡管經(jīng)過多年的鍛煉,梅鋆已經(jīng)了解縫紉機(jī)領(lǐng)域,熟悉縫紉機(jī)海外市場情況,但只身闖蕩必然困難重重。
從一開始,梅鋆就不打算走純粹買賣縫紉機(jī)的貿(mào)易商路線,他選擇以自創(chuàng)品牌的縫紉機(jī)開拓市場。
品牌名為“MTM”。梅鋆說,他并沒有賦予品牌名稱多大內(nèi)涵,是期望越來越好,寄托了他樸素而純粹的愿望。
借助早年工作積累的社會(huì)資源關(guān)系,梅鋆順利地找到了能為“MTM”貼牌生產(chǎn)的供貨商。他從工業(yè)縫紉機(jī)做起,早期以普通平縫機(jī)、中高速包縫機(jī)為主,后來增加了繃縫機(jī)、套結(jié)機(jī)以及鎖眼機(jī)、釘扣機(jī)等后道縫紉設(shè)備。
有品牌、有產(chǎn)品,但個(gè)體經(jīng)營的梅鋆沒有出口經(jīng)營權(quán)。他與上海的一家進(jìn)出口公司合作,將MTM的產(chǎn)品推出國門。
“做了多年的外貿(mào),自己知道哪些國家適合銷售自己的產(chǎn)品,在選擇經(jīng)銷代理商時(shí),也盡量去開拓新的群體。”梅鋆說,他入行時(shí)國產(chǎn)工業(yè)縫紉機(jī)在海外市場的競爭已經(jīng)十分激烈,由此導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格大幅降低。
當(dāng)時(shí)臺(tái)州縫紉機(jī)生產(chǎn)企業(yè)扎堆以巴西為基礎(chǔ)的南美,該區(qū)域的市場競爭日益激烈后,南亞、東南亞、東歐、中東、東北非等市場才逐漸開拓起來。競爭加劇、價(jià)格下降,這種局面無法給MTM提供一個(gè)良好的外貿(mào)發(fā)展環(huán)境,但市場的容量還很大,足夠MTM找到發(fā)展空間。
“歐美區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求高,對產(chǎn)品價(jià)格敏感度相對低,中東地區(qū)次之,而以印度為代表的南亞市場采購量大,但對產(chǎn)品價(jià)格在意,且經(jīng)銷代理商的忠誠度相對較差……每個(gè)市場的需求不同,但相信市場都?xì)g迎品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。”因此,梅鋆以好品質(zhì)的縫紉機(jī)作為推廣重點(diǎn),這是品牌化發(fā)展的需要,也是MTM立足國際市場的重要基礎(chǔ)。
“早期客戶對中國產(chǎn)的設(shè)備不認(rèn)可,這幾年中國產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量不斷提升,加之德、日及臺(tái)灣品牌生產(chǎn)商到中國生產(chǎn),反而有助于中國產(chǎn)品在海外的推廣。比如土耳其市場,對縫紉機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量要求很高,之前都是德、日等國品牌的天下,現(xiàn)在品質(zhì)進(jìn)步的國產(chǎn)設(shè)備也受到當(dāng)?shù)厥袌龅臍g迎。”
MTM的海外貿(mào)易始于伊朗、敘利亞、阿聯(lián)酋等中東市場,避開競爭較大的區(qū)域,后來拓展到拉丁美洲、非洲等地。由于注重產(chǎn)品質(zhì)量和誠信,MTM還在東歐市場站穩(wěn)腳跟后,梅鋆還與朋友在德國法蘭克福設(shè)立公司,將產(chǎn)品推向歐美市場。
在制造成本、原材料成本、人工成本等都在上升的情況下,為了保證產(chǎn)品品質(zhì),梅鋆有時(shí)還會(huì)補(bǔ)貼廠家費(fèi)用。“如果同類產(chǎn)品與同行相比,在海外市場的售價(jià)都是一定數(shù)額的美金,我寧愿多花成本到產(chǎn)品質(zhì)量好的供貨商處拿貨。”梅鋆注重選擇理念相同、對質(zhì)量要求高、長期發(fā)展的供應(yīng)商,一方面可保證MTM產(chǎn)品的品質(zhì),同時(shí)利于MTM的長期穩(wěn)定發(fā)展。有時(shí),為了提升整機(jī)的品質(zhì),梅鋆還向合作的整機(jī)生產(chǎn)商推薦好的零部件供應(yīng)商。
為推廣產(chǎn)品,梅鋆滿世界飛。他自己及公司同事經(jīng)常前往目標(biāo)市場與各地設(shè)備經(jīng)銷商洽談合作,或參展目標(biāo)市場的各類專業(yè)展會(huì),也不時(shí)地選擇國內(nèi)縫紉機(jī)雜志刊登廣告,開辟國內(nèi)細(xì)分市場。他介紹說,“經(jīng)朋友介紹,在國外考察、拜訪客戶,這種方式比較多,通過CISMA(中國國際縫制設(shè)備展覽會(huì))也能很好地被客戶認(rèn)識(shí)。目前,網(wǎng)上的交易量有所增加,但利用率還很低。”經(jīng)過多年的積累和努力,MTM縫紉機(jī)將六大類、上百個(gè)品種的縫紉機(jī)銷往幾十個(gè)國家和地區(qū)。
一顆心住誠信
“回頭來看,能將MTM的生意做起來,一是因?yàn)楦谊J、敢于走出去,二是在于能吃苦,不斷嘗試。記得早期跑市場時(shí),還在國外經(jīng)歷過大地震。最重要的還是重視誠信——不管做什么貿(mào)易都是如此,做人更應(yīng)該如此。”梅鋆這樣總結(jié)。
梅鋆對誠信的重視,源自他的個(gè)人遭遇。
早年,梅鋆不慎與一家名義上為實(shí)業(yè)公司實(shí)際上是皮包公司的私企合作,遭遇騙貨,讓剛起步的他損失慘重。
在海外跑市場時(shí),梅鋆經(jīng)歷過大地震。當(dāng)2008年四川汶川地震發(fā)生,他便以MTM公司的名義和上海的朋友一起發(fā)起了“板房運(yùn)動(dòng)”,資助近百萬元的錢物,通過代理商捐助了兩批工業(yè)縫紉機(jī)給災(zāi)區(qū)政府作為當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)技術(shù)培訓(xùn)所用。然而讓梅鋆痛心的是,其中捐助給彭州市的那批縫紉機(jī)被成都一家代理商騙走,人也隨貨物消失。
正是有這些遭遇,梅鋆推己及人,以誠信的心態(tài)做誠信的買賣。在被騙貨后,梅鋆為了不拖累合作的供應(yīng)商,也為了將生意繼續(xù)做下去,想方設(shè)法湊錢,把供應(yīng)商的貨款付清。有這樣的理念和行動(dòng),他的生意得到了業(yè)界友人的支持——而這些支持,是他用個(gè)人信譽(yù)積累起來的寶貴財(cái)富,促使其生意走上正軌。
業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大后,梅鋆在上海的某涉外辦公樓購買了房產(chǎn),建立有自營進(jìn)出口權(quán)的貿(mào)易公司,并建立了一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。他說:“沒有選擇租賃辦公場所,這也算是給客戶的一個(gè)保證,避免被誤以為是一家空殼的皮包公司。”
生意多面發(fā)展
梅鋆和他的MTM已經(jīng)得到合作商和市場的認(rèn)可。在穩(wěn)定現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,梅鋆正在嘗試與供應(yīng)商一起開發(fā)更多高端產(chǎn)品,比如提升電腦自動(dòng)化設(shè)備的比例,加大對輔助裝置一類產(chǎn)品的開發(fā)力度。
“計(jì)劃建設(shè)一個(gè)生產(chǎn)基地,生產(chǎn)部分產(chǎn)品。當(dāng)然與現(xiàn)有產(chǎn)品不沖突,會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大現(xiàn)有生產(chǎn)線,會(huì)自己生產(chǎn)也有合作。”梅鋆已經(jīng)為MTM建立起自己的外貿(mào)倉庫,也在建立自己的物流體系。
除了經(jīng)營整機(jī),梅鋆也在近年提高了零部件產(chǎn)品的出口比例。據(jù)其介紹,近年來零部件的出口增量形勢好。目前,梅鋆主要做優(yōu)質(zhì)零件的出口,直接與零部件生產(chǎn)企業(yè)合作,其選擇的供貨商基本上也都為百福、重機(jī)、兄弟、銀箭等知名品牌配套過。
在梅鋆看來,海外市場還有許多提升空間,不論是在產(chǎn)品價(jià)格還是銷量方面。至于如何提升與發(fā)展,“就看市場開發(fā)的程度,企業(yè)能否做長久”,梅鋆如是說。