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電商渠道傳統(tǒng)品牌必須面對的“新世界”

       網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為銷售渠道的一種,來勢洶洶的趨勢預(yù)示著電商渠道將占領(lǐng)市場的大片銷售空間,因?yàn)樗鼔虮憬?,足不出戶就可?ldquo;逛街購物”;它夠快捷,歐洲剛出的新款,亞洲也可以同步購買,因此,電商渠道對品牌商們來說既是美酒,也有可能是毒藥。

      順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)展規(guī)律

      根據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2011年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模達(dá)到1455億元,其中C2C服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為1149億元,占比79.0%;B2C服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為306億元,占比21.0%.總體來看,2011年服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模比2010年增長61.1%,越發(fā)成為重要的服裝銷售渠道。從市場份額來看,雖然C2C仍舊占據(jù)了服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的多數(shù)份額,但B2C市場的份額較2010年上升7.4%,顯示B2C服裝網(wǎng)購正逐漸獲得消費(fèi)者的青睞。

      2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)1.87億人,較2010年增加3900萬人,占中國PC網(wǎng)民的41.6%。艾瑞咨詢預(yù)計(jì),2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶占整體PC網(wǎng)民的比重或?qū)⑼黄?0%。隨著中國通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,通訊工具的進(jìn)步,中國網(wǎng)民數(shù)量還將增加,傾向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的人群比例也會提高。所以如何應(yīng)對電商渠道的發(fā)展呢?答案就是服裝品牌也要做電商,即便是傳統(tǒng)的企業(yè)。

      今日,電商已成為銷售渠道之一,來勢洶洶的趨勢預(yù)示著電商渠道將占領(lǐng)市場的大片銷售空間,因?yàn)樗鼔虮憬?,足不出戶就可?ldquo;逛街購物”,它夠快捷,歐洲剛出的新款,亞洲也可以同步購買,但是,盡管如此,電商渠道對品牌商們來說既是美酒,也有可能是毒藥。

      作為法國巴黎美爵中國區(qū)的運(yùn)營總監(jiān),陳志龍認(rèn)為巴黎美爵MATZOPARIS對電商的態(tài)度基本是謹(jǐn)慎的開展相關(guān)市場調(diào)研,嘗試開拓新的營銷模式。當(dāng)然,這是個(gè)長期的過程,首先必須保持品牌的高貴性。

      事實(shí)上,隨著淘寶網(wǎng)、走秀網(wǎng)等這些電子商務(wù)網(wǎng)站的興起,給市場的營銷網(wǎng)絡(luò)帶來更多的銷售空間,但也帶來了很多問題和弊端。首先質(zhì)疑的是產(chǎn)品的品質(zhì),由于是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的渠道,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將成為一個(gè)最難解決的問題,這是消費(fèi)者對電商渠道的質(zhì)疑,也是品牌商們面對各種泛濫仿貨最頭疼的根源。

      其次是網(wǎng)購的消費(fèi)能力及消費(fèi)群的問題,特別是高端的品牌,在不能確定消費(fèi)群體是否符合自己產(chǎn)品定位的時(shí)候,很難放心地運(yùn)用電商渠道來銷售自己的產(chǎn)品,他們擔(dān)心不適合的消費(fèi)群體將會影響到品牌的定位。

      著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗認(rèn)為,每個(gè)品牌都有自身的特色,企業(yè)也有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)以及所處的具體環(huán)境,所以在渠道的選擇上沒有固定的單一模式。對于中高檔品牌而言應(yīng)選擇直營店、體驗(yàn)店,相應(yīng)地位的商場、專業(yè)市場,代理商、加盟商等,低端的品牌可選擇商場超市,人流量較大的賣場,或者第三方電商平臺開辟線上交易市場。渠道的選擇是商家大事,有效的渠道組合在帶來市場效益的同時(shí),還利于品牌統(tǒng)一性的建設(shè),品牌印象的傳播。像國內(nèi)比較知名的服裝品牌,美邦、森馬、以純都有自身的直營店或是加盟店,這些店面和代理店形成良好的互補(bǔ)作用,使銷售模式互相滲透,可進(jìn)行良性的快速調(diào)整。

      “觸網(wǎng)”是傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展趨勢。但企業(yè)要看自身是否具有建立獨(dú)立平臺的實(shí)力和優(yōu)勢。美邦服飾在2009年末開始嘗試自建電子商務(wù)平臺,去年9月29日美邦股份公告停止電子商務(wù)運(yùn)營,將該業(yè)務(wù)剝離。據(jù)悉該業(yè)務(wù)前期投已達(dá)6000余萬元,但是效果并不明顯,反而有拖累上市公司的風(fēng)險(xiǎn)。其根本原因是傳統(tǒng)企業(yè)習(xí)慣產(chǎn)定銷,對于網(wǎng)購這種新興渠道不能較好的把握。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作需要通過信息技術(shù)對消費(fèi)者的個(gè)人喜好進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,隨時(shí)量化,并結(jié)合各家工廠和物流公司的能力開展工業(yè)規(guī)?;a(chǎn),總之需要很強(qiáng)的整體組織和協(xié)調(diào)能力。沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持很難打開局面。但是電子商務(wù)是個(gè)大趨勢,不得不隨,最好的解決辦法是外包技術(shù)性較強(qiáng)部分,通過第三方的介入彌補(bǔ)自身的短處。

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