中國服裝品牌渠道謀變
服裝業(yè)內(nèi)一直都有這樣的說法——“渠道為王”。事實上,國內(nèi)很多服裝品牌在初創(chuàng)時期,以代理或加盟等方式,在市場上獲得了較高的市場占有率。但是隨著品牌的逐漸發(fā)展,傳統(tǒng)的代理等方式已經(jīng)滿足不了品牌日益發(fā)展的要求,在渠道方面,一些品牌進入“瓶頸”。因此,如何進行渠道優(yōu)化,給終端帶來更多的效益,成為服裝品牌亟待解決的問題。
從目前的情況來看,在商業(yè)業(yè)態(tài)方面,除了傳統(tǒng)的百貨業(yè)形態(tài),像奧特萊斯等模式也發(fā)展得很火熱。同時,諸如淘寶網(wǎng)、京東商城等互聯(lián)網(wǎng)平臺的興起,服裝品牌也產(chǎn)生了新的銷售方式。特別值得一提的是,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,很多消費者甚至通過手機購物,這說不定也會演變成服裝品牌的一個新興渠道。
構(gòu)建多元飽滿的渠道
東華大學教授卞向陽認為,街頭時尚的創(chuàng)造力越來越強,甚至民眾的創(chuàng)造力有時候超過了職業(yè)設(shè)計師。然而街頭時尚的流行,得益于京東商城、淘寶網(wǎng)等推動,適應(yīng)了一大批80后、90后的消費心理,網(wǎng)購成為風靡一時的購物新形式。
京東商城集團高級副總裁吳聲認為,消費即娛樂的形式,讓你理解所謂渠道創(chuàng)新,就是我們看到時代背后的精神變化。這種玩法的游戲規(guī)則,改變了人們形成的系統(tǒng)性思維。
比如,日本知名品牌UNIQLO(優(yōu)衣庫)非常強調(diào)街拍。2011年2月份,UNIQLO全球街拍網(wǎng)站正式上線運營。
UNIQLO此舉的目的是,期望成為顧客以及潛在顧客的紐帶,讓全球消費者感受到前所未有的時尚樂趣。
據(jù)了解,社交網(wǎng)站人人網(wǎng)的注冊用戶可在全球街拍網(wǎng)站這一交流平臺上發(fā)布自己的著裝照片,并與朋友們分享。全球街拍網(wǎng)站提供漢語、英語、法語、俄語、韓語、和日語6種不同的語言選擇,以從真正意義上符合“MADEFORALL造服于人”這一品牌口號。
對此,吳聲認為,優(yōu)衣庫的此種創(chuàng)新在于它看到了如今消費形態(tài)的變化。“如果我們不能理解消費的變化,創(chuàng)新就會陷入碎片化的狀態(tài)。”
大連思凡服裝有限公司總經(jīng)理周嚴認為,現(xiàn)在消費者的變化在于消費精神發(fā)生了變化。對于品牌而言,消費者已經(jīng)跑在了前面,品牌處于一個被引導的地位。“消費者是真正的主角。沒有哪一個設(shè)計師是真正的設(shè)計師,消費者成為了設(shè)計師,消費者自己去組建、去組合,可以完成自我識別的自我品牌,現(xiàn)在沒有什么品牌比消費者自己這個品牌更重要。”
現(xiàn)在中國的消費形態(tài)是不同的客人在不同的渠道上,形成自己的購買習慣。因此,最理想的情況是,讓所有的消費者都可以在他習慣的渠道去找到你的品牌。周嚴認為,建立多元飽滿豐富的渠道,對一個品牌完整的實現(xiàn),和客戶溝通互動,是相當重要的。
而關(guān)鍵在于,如何才能構(gòu)建多元飽滿豐富的渠道呢?服裝業(yè)對此也是在不斷地探索中。
另外,從當下看,網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們生活中的一部分。特別是近年來微博的發(fā)展,催生了微博營銷等新方式。吳聲表示,也是基于傳播形態(tài)的變化,產(chǎn)生了微傳播。即使讀者有時候知道是廣告,但是仍然樂意轉(zhuǎn)評。因此,商家要想在網(wǎng)絡(luò)時代出奇制勝,就一定要貼近互聯(lián)網(wǎng),理解網(wǎng)民,尊重基本規(guī)律。
在周嚴看來,一個品牌要構(gòu)建渠道,核心的東西是市場價值。很多品牌發(fā)展得很好,是因為它們有更多的開放。比如蘋果,之所以有這么廣的市場,在于它創(chuàng)造了一個開放的價值空間。“他為所有的人制造價值,不是拒絕價值。這對所有品牌來說,是創(chuàng)造全新價值很重要的啟發(fā)。”
周嚴還認為,原先對于渠道的界定上,一些品牌很可能自己束縛了自己。事實上,渠道更多的是一個網(wǎng)絡(luò),一個立體的品牌營銷的網(wǎng)絡(luò)。這樣,就可以在更大的市場中,最大程度地放大品牌,變革渠道。
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