服裝業(yè):高身價的煩惱
“記得原來美特斯邦威、森馬、真維斯的衣服特別的便宜,一件不到一百塊錢,兩百算貴的。結(jié)果今天去專賣店一看,暈了,一件T恤99,一件小襯衫199,一件外套都要480,這不是‘坑爹’嗎?”在西單買衣服的吳麗華抱怨著服裝的“高價”。
“大悅城H&M、ZARA、優(yōu)衣庫、GAP等國際品牌一件衣服也就200-600。國內(nèi)的大眾品牌怎么都趕上它們了呢?”抱怨之余,吳麗華決定買一件優(yōu)衣庫的褲子,她覺得“性價比會高些”。
記者走訪美特斯邦威的西單旗艦店發(fā)現(xiàn),該店有四層外加地下一層營業(yè)面積相當(dāng)大,種類全,各種檔次都有。近幾年,有不少年輕人每次去西單必逛這里。不過,陳列有些亂,服務(wù)員不多,衣服標(biāo)價確實比以前高出不少。
消費者小花告訴記者,其實該店總能推出各種優(yōu)惠,促銷力度大,偶爾能打8折或者2件7折。所以,雖然標(biāo)價跟大悅城H&M、ZARA、優(yōu)衣庫、GAP等國際大牌相近,但實際售價會實惠不少。
“季末一般會有限時特賣,比較劃算,1件5折或者2件4折,衣服的質(zhì)量和款式還可以。不過去年感覺毛衣的質(zhì)量開始下降,整體的價位貌似高了,也可以理解吧,什么都在漲啊。”小花表示,來西單大多還是會來這里逛逛,以前喜歡就買,但是現(xiàn)在價格高了,會看看打折情況,合適再買。
面對服裝的“高價”,越來越多的消費者像小花一樣在調(diào)整著自己的購物模式和選擇。
影響消費模式
“越來越喜歡在凡客買東西,便宜,質(zhì)量也還行。”陳敏告訴記者,并不是因為凡客她才變得喜歡在網(wǎng)上買衣服,最主要是實體店衣服的價格“有些越來越離譜”。
實際上,消費者對服裝價格的抱怨也不無道理。2011年9月份,天氣尚且炎熱,秋冬服裝新品已經(jīng)上市,北京各商場內(nèi)的高中檔品牌秋季新款外套,標(biāo)價動輒上千元,市面上難尋500元以下的風(fēng)衣。國產(chǎn)女裝的漲幅甚至超過了進口女裝,平均達到10%,個別品牌的漲幅甚至超過了30%。
陳敏是CBD商務(wù)寫字樓收入可觀的小白領(lǐng),但房貸、車貸壓力很大,穿著不太講究的她一直追求“性價比”。2011年,陳敏從同事口中得知網(wǎng)上正在熱銷29塊錢一件的T恤,于是她自己也注冊了賬號開始學(xué)著在網(wǎng)上買衣服。從去年開始,陳敏去逛街都是只試不買,之后再回家上網(wǎng)選類似的款式下單。
據(jù)悉,一般的服裝品牌會以成本價的6-10倍作為最終的銷售價格,具有一定知名度的品牌則將價格設(shè)定在成本價的20倍左右,而凡客的銷售價僅是成本的1.5倍,凡客的價格是同等貨色下普通品牌的六分之一甚至是十分之一。
“其實以前我更喜歡去商場買衣服,說實話,雖然網(wǎng)上的衣服價格便宜,但質(zhì)量確實參差不齊,如果沒有‘試穿’和‘30天無條件退款’,我基本上不敢買。”在成為網(wǎng)購族之前,陳敏買衣服的時間基本集中在周末,讓男朋友陪著她逛街買衣服曾是他們培養(yǎng)感情的“一種行動”。
近幾年,陳敏在服裝消費上的花銷越來越大。在和周圍同事聊天時,陳敏發(fā)現(xiàn)并非只有他們家是這種情況。
根據(jù)北京市統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù),2011年,衣著類價格上漲2.7%,其中,服裝價格上漲2.6%。從全國范圍看,2011年我國衣著類出廠價格和消費價格同比均呈現(xiàn)顯著的上漲,其中衣著類消費價格全年同比增長2.1%。
“現(xiàn)在,商場租金在不斷漲,服裝價格也必然要漲。”在陳敏等不少消費者看來,進駐商場的品牌要為房租、宣傳費用買單,因此,品牌商只有制定更高的銷售價格,才能維持原有的利潤。因此,品牌商只有制定更高的銷售價格,才能維持原有的利潤。
“等商場在節(jié)假日打折時,再去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧。”陳敏說。
業(yè)內(nèi)人士分析,價格是產(chǎn)品銷售的殺手锏,這是市場的游戲規(guī)則,隨著服裝價格的大幅增長,不少消費者開始理性購物,追求性價比,導(dǎo)致很多時候商場有打折才去購買。在這種形式下,消費者逐漸養(yǎng)成了不打折不出手購物的習(xí)慣。
廣州市社科院一位高級研究員分析認為,“高價”使消費者更傾向打折、講價,這導(dǎo)致不少商場經(jīng)常進行打折促銷活動,但同時也減薄了商業(yè)利潤,使生產(chǎn)商成本上升。因此,服裝生產(chǎn)企業(yè)不得不提高標(biāo)價,這種怪圈反映了營銷當(dāng)中打折模式的問題。
商場受益?
“服裝進入商場,標(biāo)價會不斷提高,有的會高達出廠價的七八倍。”近期《羊城晚報》的這則消息引起眾多消費者和業(yè)內(nèi)人士共鳴,把“高價”的責(zé)任推給了商場和品牌運營商。
“服裝價格居高不下,服裝品牌并非始作俑者。”中國服裝協(xié)會秘書長王茁表示,國內(nèi)服裝價格高,很大原因是因為渠道成本非常高。商場高昂的進店費、扣點,還要經(jīng)常打折促銷,服裝企業(yè)為了保證利潤不得不在定價時就把這些因素考慮進去。
有業(yè)內(nèi)人士指出,從現(xiàn)在不對稱的商企關(guān)系來看,商場才是最終的贏家。商場聯(lián)營扣點的經(jīng)營體系,使得服裝品牌必須考慮商場的要求,順勢漲價成為必然。此外,多年來形成的多層代理制度也讓一件服裝從工廠到柜臺,中間經(jīng)歷多重代理銷售的環(huán)節(jié),而每一個環(huán)節(jié)的毛利增幅目前在15%左右。
據(jù)悉,目前標(biāo)價的慣性上漲幅度在30%左右。例如,一件成本20多元的T恤,從工廠出門不過30元左右,輾轉(zhuǎn)到了省級代理商手中可能變成了50元,等流入市一級的代理商時,價格已經(jīng)能漲到80元,最終進入零售終端的定價由品牌知名度決定,一般品牌可能加價率在5倍左右,即進價的6倍,知名品牌甚至能達到10倍,國際頂級品牌更是高達幾十倍。
“本來就通貨膨脹,物價都上漲,而且像衣服這樣的加工制造業(yè)本來利潤就低,所以漲價要漲得快。維持原價很難大幅度拉動銷售。”有商場人士告訴記者,提價是為了“迎合消費者的打折需求”,拉動商場銷售量。
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2011年1月份至10月份,服裝類零售額同比增長24.5%,比2010年同期下降1.31個百分點;零售量同比增長4.17%,比2010年同期下降8.16個百分點。其中,服裝銷售單價同比上漲19.52%。
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