企業(yè)經(jīng)營者必須明白“時勢造英雄”的道理，這一點非常關鍵。

    　2011年11月出版的《新周刊》封面主題是“人聯(lián)網(wǎng)—2011網(wǎng)絡生活價值榜”。這個榜單就反映了當今社會發(fā)展的大趨勢：當手機不再是通話的工具，而是手持終端的時候，人聯(lián)網(wǎng)就出現(xiàn)了。很顯然，手機和手持終端是完全不同意義上的概念。當越來越多的人通過手機使用微博、微信等工具，就意味著每一個人都成為了一個獨立的媒體—我們可以把它稱之為自媒體，即自己就是媒體，這種自媒體的影響力已遠非以往能比?？梢钥匆豢唇鼉赡甑纳鐣狳c，就可以感知到自媒體的強大力量。為什么人聯(lián)網(wǎng)可以創(chuàng)造巨大的轟動效應呢？中國有句老話：“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏。”也就是說，人的每個舉動都在上天的眼中留下印痕。人在做，天在看。所謂水落石出，是在說自然，亦是說人類社會。

    　世界的本質結構是網(wǎng)

    　所有的活動在這個世界上都會留下印記，就像品牌本身就是一個印記一樣。所以，我們開展的每一項營銷活動，都有它的效果和結果，只不過印記的深淺不同而已。

    　當個體的人通過手機等手持終端和互聯(lián)網(wǎng)連接在一起的時候，世界的本質結構就開始顯現(xiàn)，那就是網(wǎng)狀結構。天網(wǎng)恢恢，疏而不漏，今天這張?zhí)炀W(wǎng)已經(jīng)通過手持終端與互聯(lián)網(wǎng)的連接落地了，而且不受時間、地點的限制—這就是當今世界發(fā)展的大趨勢。

    　由自然而社會，為什么聯(lián)網(wǎng)的時候人就變得非常有影響力？因為這個世界的本質就是一張網(wǎng)。

    　首先，是宇宙自然網(wǎng)，作為繼愛因斯坦之后最偉大的物理科學家，斯蒂芬•霍金在《大設計》一書中描述了世界網(wǎng)的本質。他認為這是宇宙的一個現(xiàn)狀。霍金說世界之所以存在，就在于我們擁有解釋它的辦法。就如同古人稱謂的“中國”，“中”就是“居天下之中”之意。又比如天圓地方之說，當時中國古人對世界的解釋就是如此。

    　其次，是人類社會網(wǎng)。人類社會網(wǎng)的本質，即一個錯綜復雜的社會關系網(wǎng)：以一個個個體為中心而與他人形成關系。每個人都是這樣，在某一個點上，以此為核心形成一個網(wǎng)。

    　最后，人腦也是一個網(wǎng)。人腦由大腦、小腦、間腦、腦干組成，由神經(jīng)纖維構成一個網(wǎng)。

    　因此，我們就不難理解，為什么一個世界以網(wǎng)的形式連接起來之后，會有如此強大的影響力。

    　品牌建設進入網(wǎng)時代

    　我們看到了世界發(fā)展的大趨勢。因此，對于企業(yè)經(jīng)營者來講，就必須明白品牌建設和品牌營銷已經(jīng)進入網(wǎng)時代。當然，我們一直處在網(wǎng)時代，只不過我們并沒有很好地認識和運用“網(wǎng)”的概念。就像以前所有的品牌營銷研究，很多時候是鏈條似的，包括價值鏈（凱文•凱勒的品牌價值鏈模型），然而現(xiàn)在看，其實都是網(wǎng)狀的。當然，僅僅是洞察到還不行，還要做深度研究才行。在網(wǎng)時代，要深入思考、研究品牌應該如何做、營銷應該如何做、傳播應該如何做，通過網(wǎng)絡、微信、微博、手持終端，將品牌營銷這張網(wǎng)連接起來。

    　在網(wǎng)時代，與以往相比，廠商和顧客之間的信息獲取發(fā)生了對移、翻轉。什么是翻轉？因為一直以來，廠商和顧客之間的信息是不對稱的，廠家知道的,顧客不知道。但是在人聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)時代，人人都是自媒體的時代，微博、博客、論壇等信息溝通和互動平臺上，聚集了更多的有著共同消費體驗的顧客，聚集了很多真正的專家。在這種情況下，甚至是廠商不知道的，顧客已經(jīng)知道了，這就是信息不對稱的翻轉。