記者：首先祝賀祥興公司30歲生日。從1982年至今，祥興公司走過(guò)了一段怎么樣的歲月，請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下祥興30年來(lái)的發(fā)展歷程。

 　　 梁佛祥：從1982年創(chuàng)立至今，祥興是一路風(fēng)雨兼程地走過(guò)了這30年，其間不僅經(jīng)歷了縫制機(jī)械行業(yè)的家用時(shí)代向工業(yè)時(shí)代轉(zhuǎn)變的陣痛，經(jīng)歷了行業(yè)國(guó)營(yíng)時(shí)代向私營(yíng)時(shí)代轉(zhuǎn)變的艱辛，更經(jīng)歷了企業(yè)家族式管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的煎熬，經(jīng)歷了行業(yè)低端化向高端化發(fā)展的掙扎。

 　　 其中，讓我記憶深刻的是，帳本管理向電算化管理轉(zhuǎn)變的成本重壓，地區(qū)市場(chǎng)向全國(guó)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的重重考驗(yàn)，產(chǎn)品物流如螞蟻搬家向統(tǒng)一物流時(shí)代轉(zhuǎn)變的洗禮。此外，經(jīng)歷了兩次金融風(fēng)暴的沖擊，以及行業(yè)無(wú)數(shù)個(gè)低谷的磨礪。祥興的30年發(fā)展歷程，是企業(yè)艱辛發(fā)展的30年，同時(shí)也是行業(yè)不斷升級(jí)發(fā)展的30年。

　　 記者：作為全國(guó)50強(qiáng)、廣東30強(qiáng)縫制設(shè)備經(jīng)銷商之一，祥興公司的每一步發(fā)展都吸引著大家的目光。您認(rèn)為今天祥興公司的優(yōu)勢(shì)主要依靠哪幾方面建立的？

 　　 梁佛祥：優(yōu)勢(shì)是在定位準(zhǔn)確后靠堅(jiān)持去積淀的。

 　　 今天的祥興所謂的“優(yōu)勢(shì)“，只不過(guò)是比較早定準(zhǔn)向高端方向發(fā)展，是因在那個(gè)漫長(zhǎng)的行業(yè)低端時(shí)代的煎熬中比別人堅(jiān)持久了一點(diǎn)而已，是時(shí)間沉淀出一點(diǎn)高低端的距離感。正是基于這樣的優(yōu)勢(shì)，祥興公司不敢有半點(diǎn)的松懈，必須堅(jiān)持發(fā)展，不斷投入和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，以避免落后被市場(chǎng)和時(shí)代所淘汰。

　　 記者：隨著服裝工藝的不斷升級(jí)，作為服裝設(shè)備供應(yīng)商也必須不斷改進(jìn)自己的服務(wù)內(nèi)容，在這30年中，祥興公司的服務(wù)模式有了哪些方面的變化？

 　　 梁佛祥：作為品牌代理銷售的私營(yíng)企業(yè)，服務(wù)就是生命。沒(méi)有好的服務(wù)也就留不住好的客戶，沒(méi)有特色的服務(wù)就無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，只有差異化服務(wù)才可持續(xù)發(fā)展，因此祥興的服務(wù)模式需要適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化。

  　　而近年來(lái)國(guó)內(nèi)外縫制機(jī)械市場(chǎng)風(fēng)云變化，客戶極其需要可以提供大量市場(chǎng)信息的服務(wù)商提供信息決策，因此祥興必須要以開(kāi)拓者的身份不斷深入客戶需求的領(lǐng)域摸底、探路，要迅速及時(shí)地反饋第一手信息給客戶和供應(yīng)商，并要提前做好相應(yīng)的服務(wù)準(zhǔn)備，因此祥興推行新服務(wù)理念“善行領(lǐng)路，用心護(hù)航”，正是迎合未來(lái)的服務(wù)需求而確立的中心理念。