外貿型企業(yè)轉內銷存在的問題及對策
- 針對以上三個主要突出的問題,外貿型企業(yè)決策者必須要有清醒的認識和準備:
一、要有在競爭環(huán)境下成長起來的準備
常言道:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”!內銷市場的白熱化競爭狀態(tài)已是一個不爭的事實,某些大品牌之間的不正當競爭手段也早已不再是什么新聞,行業(yè)間的兼并重組洗牌換帥那也是一波接著一波,有目不暇接之感。因此,要想在弱肉強食的競爭環(huán)境中生存下去,就要做好打惡戰(zhàn)狠戰(zhàn)打持久戰(zhàn)的準備。
此外,從調整產業(yè)布局結構的層面上講,分身投入到內銷市場的鏖戰(zhàn),是企業(yè)做強做大的必然選擇,并且是宜早不宜晚,早投資早收益,早耕耘早結果,看準時機就要果敢的打響第一炮,機會只會垂青那些有準備的人。占得先機,你就成功了一半。
從心態(tài)上講,不能有急功近利的想法,要調整好心態(tài),做好二次創(chuàng)業(yè)的準備,要腳踏實地穩(wěn)扎穩(wěn)打,把方案措施落到實處。拋棄過去成功的經驗,以空杯的心態(tài)重新認識自己的行業(yè),以初學者的姿態(tài)認知研究營銷戰(zhàn)略,這是欲轉型企業(yè)首先要做的功課。內銷市場運營模式不同于外銷市場的單一,而更多的時間和精力要花在規(guī)范管理、產品定位、市場培育、營銷策劃、渠道開發(fā)、終端服務、品牌塑造、人力資源和企業(yè)文化等基礎性工作上,心急吃不了熱豆腐。
從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上講,要制定出中長期發(fā)展規(guī)劃,為企業(yè)的長遠發(fā)展指明道路。還要善于把握市場切入點,深入解讀行業(yè)競爭態(tài)勢,分析盤點自身資源,找出切入市場的最佳機會點。要轉變思想盡快適應激烈的競爭環(huán)境,在競爭中學習在競爭中成長,才是走好第一步的必經之路。
二、在渠道和品牌之間找到利益平衡點
到底是先做渠道還是先做品牌,這有點像是先有雞還是先有蛋的問題一樣糾結。其實先做哪個都沒有絕對的對與錯,應根據(jù)企業(yè)的自身資源、市場環(huán)境、產品定位和行業(yè)特點加以取舍。
簡單來說如乳業(yè)產品的銷售,蒙?;鸺愕陌l(fā)展速度靠的就是品牌傳播,靠的是消費者對其品牌的滿意度和忠誠度,渠道并不是其成功的主要因素;此外農夫山泉、哇哈哈、王老吉、康師傅等知名企業(yè)的迅猛發(fā)展,靠的也不僅僅是完善的銷售渠道,更多靠的是其成功的品牌影響力來拉動銷售。而一般工業(yè)用品的銷售其成功的關鍵就是要對渠道的占有,其品牌存在于渠道并不是消費者中,渠道是決定工業(yè)品企業(yè)生存大權的關鍵,這就是行業(yè)特點。
當然,渠道和品牌就像是一個硬幣的兩面,缺一不可。沒有品牌的渠道是沒有生命力的,沒有渠道的品牌會比風消失得還快。對于大多數(shù)中小企業(yè)而言,渠道開路品牌隨后,或以產品樹品牌的思路會更實際一些。一般來講,品牌運作畢竟是耗資巨大的游戲,尤其是做全國知名的大品牌,需要投入大量的資金和人力、物力,這是一般中小企業(yè)所不能承受的。大企業(yè)大集團可以慢慢地玩,而中小型企業(yè)的首要目標是生存下去才會有進一步發(fā)展的機會,活著才是硬道理。
三、打造一支驍勇善戰(zhàn)的營銷團隊刻不容緩
外貿型企業(yè)一般不差研發(fā)能力和生產能力,最欠缺的市場營銷能力。外貿型企業(yè)在國外市場生存依靠的是OEM,這種模式下企業(yè)只需要把產品的生產做好就行,市場的風險和殘酷的競爭則有品牌商來承擔。而國內市場企業(yè)直接面對的是終端和消費者,既要說服經銷商又要打動消費者,只有擁有一支強有力的營銷團隊,才是企業(yè)在激烈的國內市場競爭中贏得先機的重要保證。
在組建營銷團隊的問題上,要從人才吸收和儲備做起,應立足于專業(yè)化人才的引進和公司內部人才的培養(yǎng),一方面要廣納賢才,招募具有熟悉或豐富內銷市場、渠道、品牌建設經驗等專業(yè)人才,構建一支認同公司發(fā)展理念、企業(yè)文化和價值觀統(tǒng)一的營銷團隊;另一方面,要加大內部員工的培育力度,建立健全激勵機制,對那些熟悉市場運作并誠實守信的人才委以重任。因此,打造一支有豐富的市場操作經驗的夢之隊,建立以市場競爭為導向的營銷型組織,是所有外貿型企業(yè)的當務之急。
轉內銷是外貿型企業(yè)抵御危機和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。思想決定行動,行動促成結果,只有轉變思想,適應變化,敢于創(chuàng)新,全身心地投入到國內市場,認真研究和對待國內市場競爭環(huán)境才能夠取得最后的成功。若固執(zhí)己見或隔岸觀火,簡單地以外貿主義經驗來運作國內市場,不善于把握時機積極進取,企業(yè)最終只有死路一條。用“前途是光明的,道路是曲折的”這句老話來看待外貿企業(yè)轉向內銷市場這一現(xiàn)象再合適不過。