中國鞋業(yè)品牌謀求國際化需突破五大障礙
中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為迅猛的那段時(shí)間,膨脹的市場需求成就了企業(yè)的原始積累和規(guī)模性成長,也為如今鞋業(yè)的國際化拓展埋下了品牌與研發(fā)及管理的隱患。
李寧品牌CEO張志勇在接受采訪時(shí)曾說過,品牌競爭力和產(chǎn)品競爭力相對缺乏,是在與國際品牌較量中中國品牌活不下去的原因。特步(中國)有限公司迪斯尼營銷中心總經(jīng)理葉雙全也認(rèn)為,目前真正在運(yùn)營國際品牌的企業(yè)非常之少,諸多國際化舉措只是一種跨國銷售行為,都還沒有形成一個(gè)很清晰的國際運(yùn)營路線。這不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒有差異化,無法滿足各國消費(fèi)者需求,還表現(xiàn)在沒有清晰的渠道策略及品牌推廣策略。
從深層次講,這主要源于中國品牌管理能力落后、創(chuàng)新能力低、營銷能力弱、成長能力差等制約了其品牌國際化的能力。然而,品牌國際化的營銷策略也在發(fā)生著變化,早在20世紀(jì)80年代美國學(xué)者萊維特提出以“全球品牌偏好的趨同、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化策略”,從這種“全球品牌”時(shí)期發(fā)展到法國學(xué)者家卡菲勒提出的“后全球品牌”時(shí)期。這種變化對實(shí)施品牌國際化的企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。
不管是營銷理論還是營銷實(shí)踐都表明,新時(shí)期下中國本土制鞋企業(yè)的國際化征程必須突破以下幾點(diǎn):
產(chǎn)品研發(fā)——“阿喀琉斯的腳踝”
在“后全球品牌”時(shí)期,企業(yè)應(yīng)更加重視產(chǎn)品,不僅在產(chǎn)品外觀方面迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的審美觀念(如顏色審美等),還要推出適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求偏好和消費(fèi)習(xí)慣的新產(chǎn)品。尤其以韓國三星的成功經(jīng)驗(yàn)來看,中國鞋企必須突破產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的瓶頸。
基于此,很多企業(yè)都聘請世界級大師擔(dān)任首席設(shè)計(jì)師。不過,一人之強(qiáng)并非品牌之強(qiáng),企業(yè)還須建立自己獨(dú)立的國際化研發(fā)團(tuán)隊(duì),樹立個(gè)性鮮明的品牌形象,摘掉克隆的帽子,更有效地針對各國市場消費(fèi)者進(jìn)行特殊開發(fā)。另一方面,為求對消費(fèi)者的需求進(jìn)行快速反應(yīng),企業(yè)還可在目標(biāo)國市場設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)。目前,多數(shù)鞋企視戰(zhàn)略需要和品牌風(fēng)格,已在國外建立研發(fā)基地或設(shè)計(jì)中心,積極吸納國際上一流的研發(fā)資源,強(qiáng)化產(chǎn)品研發(fā)的國際優(yōu)勢和市場開拓便利性,如韓國之于安踏、美國波特蘭之于李寧。
不過,在國際化研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上,由于設(shè)計(jì)人才來自各個(gè)國家和品牌,整合國外設(shè)計(jì)師帶來的新東西與品牌多年積累所得便成為關(guān)鍵性挑戰(zhàn)。在波特蘭建立研發(fā)中心后,李寧的新產(chǎn)品遭遇到零售商“不像李寧”的反饋,為了解決這種情況,李寧著手嘗試對波特蘭和北京設(shè)計(jì)師進(jìn)行“輪訓(xùn)”。李寧目前大約有10個(gè)設(shè)計(jì)師在美國,48個(gè)設(shè)計(jì)師在中國,這些設(shè)計(jì)師一年分4批,每批去對方工作地點(diǎn)體驗(yàn)一個(gè)完整的設(shè)計(jì)季。2009年剛剛完成一輪中國設(shè)計(jì)師去美國,從2010年開始,則讓美國設(shè)計(jì)師來中國做一個(gè)設(shè)計(jì)季,以此完成團(tuán)隊(duì)磨合。
品牌定位——迎合市場、專業(yè)精細(xì)
品牌定位是為市場確定并塑造品牌內(nèi)外全部形象,以進(jìn)入消費(fèi)者心智并存留特定位置的全過程。品牌定位是品牌運(yùn)營的前提,也是企業(yè)拓展市場的前提。
1、尊重市場差異,在全球統(tǒng)一定位的基礎(chǔ)上針對不同目標(biāo)國市場進(jìn)行定位和名稱的特殊調(diào)整。
“后全球品牌”更講求市場的本土化和企業(yè)策略的差異性,越來越多的企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí)更加重視各個(gè)目標(biāo)國市場之間在民俗風(fēng)情、生活習(xí)慣、消費(fèi)方式等方面的差異,對它們進(jìn)行有針對性的品牌定位。國際知名服裝企業(yè)意大利法利奧集團(tuán)在美國市場上將品牌定位于休閑運(yùn)動(dòng)類,而在日本市場的定位是正裝國際品牌。
同時(shí),為免由語言、文化差異可能產(chǎn)生的名稱上的歧義,企業(yè)還需按不同目標(biāo)國市場調(diào)整品牌名稱,尤其是目前很多本土鞋企的品牌名稱均為動(dòng)物之名。南京長江機(jī)器廠生產(chǎn)的“蝙蝠”牌電扇,雖然在國內(nèi)叫得很響,但只因蝙蝠在許多國家被視為邪惡和不潔的同義詞,所以在進(jìn)入有關(guān)市場時(shí),把名稱改為“美佳樂”。
2、以專業(yè)化、細(xì)分化為品牌撬動(dòng)市場的支點(diǎn)。
遵循聚焦策略,從自身優(yōu)勢出發(fā)進(jìn)行品牌的專業(yè)化和細(xì)分化定位,從而傳遞給消費(fèi)者非常清晰的品牌形象。以國際運(yùn)動(dòng)品牌為例,找準(zhǔn)某一核心運(yùn)動(dòng)為依托,如耐克的籃球、阿迪達(dá)斯的足球,通過這種專業(yè)化來建立自己核心競爭力,待形成影響力之后,即可省時(shí)高效地帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售,從而形成不可超越的品牌力量。目前,國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌正亦步亦趨,如匹克的籃球、安踏的網(wǎng)球。
根據(jù)消費(fèi)者喜好或所處階層等進(jìn)行群體細(xì)分,是另一個(gè)巧妙入市的機(jī)會(huì)。這有助于建立鮮明的品牌形象,避免在“大一統(tǒng)”之下流失真正的消費(fèi)人群。從KAPPA中國的成功來看,只有進(jìn)行核心消費(fèi)人群定位,集中資源滿足核心消費(fèi)人群的心理和物質(zhì)需求,充分發(fā)掘消費(fèi)群體的價(jià)值,在此基礎(chǔ)上注重市場的深度開發(fā),才能贏得品牌在特定領(lǐng)域的最大成功,唯此蹊徑才可能實(shí)現(xiàn)品牌在細(xì)分市場的壟斷以及在行業(yè)里的地位和高度。
3、價(jià)格定位需考慮消費(fèi)群體的需求因素、競爭對手因素、法律因素。
價(jià)格是影響消費(fèi)者選擇的重要因素。由于品牌的定價(jià)與品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中的定位有關(guān),因此,企業(yè)在進(jìn)入市場前,應(yīng)試圖測繪出其在目標(biāo)國市場的需求表和消費(fèi)者對自己產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性。只有在需求富有彈性時(shí),才可以考慮降低價(jià)格。這樣可以帶來更高的總收入。
其次,企業(yè)可與當(dāng)?shù)馗偁帉κ诌M(jìn)行成本比較,并了解競爭對手的質(zhì)量和價(jià)格。公司需派人調(diào)查競品的產(chǎn)品和價(jià)格,還可詢問購買者對每一種競品產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格的看法,以此作為自己定價(jià)的出發(fā)點(diǎn)。
最后,定價(jià)必須符合當(dāng)?shù)胤梢蟆R粋€(gè)國家關(guān)于商品定價(jià)的公共政策主要集中在對消費(fèi)者有潛在危害的四個(gè)方面:價(jià)格操縱、價(jià)格歧視、欺騙性價(jià)格和掠奪性定價(jià)。
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