在中國(guó)的市場(chǎng)上，如果某個(gè)產(chǎn)品有了假貨，那說(shuō)明它有了一定品牌知名度；要是誰(shuí)家的產(chǎn)品被越多人山寨和“傍名牌”，證明它知名度越高；若是廠家推新產(chǎn)品上市的招商時(shí)期，巴不得讓經(jīng)銷(xiāo)商去竄貨，這樣好把市場(chǎng)知名度先打開(kāi)。

    這些道理聽(tīng)來(lái)好象司空見(jiàn)慣，但仔細(xì)琢磨，這假貨和竄貨的行為怎么就成了衡量產(chǎn)品知名度的標(biāo)準(zhǔn)了呢？

    其實(shí)不然，企業(yè)要做長(zhǎng)久知名品牌，是不應(yīng)該讓假貨和竄貨來(lái)?yè)p害忠實(shí)于其品牌的消費(fèi)者，不僅傷害了消費(fèi)者的利益，還會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序，甚至遭致投訴和官司，搞垮整個(gè)品牌形象。

    李寧的假貨問(wèn)題一直非常嚴(yán)重。在百度防偽指數(shù)的查詢(xún)中，李寧假貨高居榜首，平均每個(gè)月有300多條查詢(xún)李寧防偽的搜索信息。為什么大家如此頻繁地借助百度來(lái)查找李寧的防偽查詢(xún)呢？當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入標(biāo)簽上的查詢(xún)網(wǎng)站后，等待用戶(hù)的只有一個(gè)輸入框，沒(méi)有任何標(biāo)簽防偽好說(shuō)明和查詢(xún)操作說(shuō)明。

    當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到疑似假貨的產(chǎn)品時(shí)，心里難免會(huì)有些焦灼，也會(huì)想方設(shè)法證實(shí)產(chǎn)品的真?zhèn)巍？擅鎸?duì)消費(fèi)者的疑慮，有些企業(yè)的處理方式卻很生硬，以為貼上防偽標(biāo)簽就萬(wàn)事大吉，可以標(biāo)榜自己是名優(yōu)產(chǎn)品，置消費(fèi)者感受于不顧，如何查詢(xún)，查詢(xún)是否方便，查詢(xún)中的各項(xiàng)疑問(wèn)誰(shuí)來(lái)解答，查詢(xún)后是否滿(mǎn)意查詢(xún)結(jié)果等，都置之不理。

    四季沐歌太陽(yáng)能技術(shù)有限公司因在世博會(huì)期間為世博美國(guó)館建設(shè)了一整套太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)而一炮走紅，可不久前北京大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)卻感嘆說(shuō)道：“最近收到大量假冒偽劣產(chǎn)品的投訴，不僅影響到了四季沐歌公司的信譽(yù)和品牌，還直接傷害了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。許多消費(fèi)者都是沖著‘四季沐歌’牌子來(lái)的，最終買(mǎi)回去的卻是假貨，花了大錢(qián)買(mǎi)了劣偽產(chǎn)品，肯定很痛心。”

    同樣，來(lái)自涂料市場(chǎng)的竄貨“潛規(guī)則”也讓管理層們傷透腦筋。涂料產(chǎn)品因其特殊性，需要根據(jù)不同地區(qū)而添加不同的特別配方，竄貨導(dǎo)致的不只是廠商利益受損，而且對(duì)各地消費(fèi)者的利益也造成了極大的傷害。

    走出意識(shí)誤區(qū)，加強(qiáng)市場(chǎng)防偽防竄貨

    “定位之父”艾·里斯認(rèn)為：“產(chǎn)品代表著企業(yè)形象，品牌影響著國(guó)家聲譽(yù)”。中國(guó)的品牌，要想在國(guó)際舞臺(tái)上贏得聲譽(yù)，成為響當(dāng)當(dāng)?shù)闹袊?guó)名牌，必須得擺脫“山寨和傍名牌”的侵害，走出靠假貨和竄貨來(lái)提升知名度的意識(shí)誤區(qū)，重視假貨和竄貨給品牌帶來(lái)的深遠(yuǎn)危害。

    這里不妨一起看看下面這些知名品牌走過(guò)的防偽防竄貨之路：

    防偽強(qiáng)度高的標(biāo)簽，讓造假者望而卻步

    具有一定防偽工藝難度的防偽標(biāo)簽可以讓造假者望而卻步。像老干媽辣椒醬和公牛牌插座多年來(lái)一直采用核徑跡鍍鋁雙層防偽標(biāo)簽，這種標(biāo)簽?zāi)軌虍a(chǎn)生色筆涂抹留痕和水抹消失等特殊效果。標(biāo)簽所采用的核徑跡膜，必須采用原子核反應(yīng)堆國(guó)家專(zhuān)控大型設(shè)備才能生產(chǎn)，并且由清華大學(xué)研究院管控，必須審核通過(guò)才能批準(zhǔn)生產(chǎn)。行業(yè)壟斷特征決定只有極少數(shù)企業(yè)能做，以此來(lái)增加造假難度。

    一體化防偽包裝，易識(shí)別，難造假

    對(duì)于產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)單，容易被仿冒的產(chǎn)品，應(yīng)考慮將防偽技術(shù)植入到包裝中。例如將光變油墨、無(wú)色熒光油墨或紅外油墨等特殊材料加在產(chǎn)品包裝上，特殊的光變效果和隱形暗記是區(qū)分真假產(chǎn)品的有效辦法。像陶氏益農(nóng)（中國(guó)）2008年的金大生產(chǎn)品、2009年的蓋草能、千金、樂(lè)斯本以及2010年的瓶裝產(chǎn)品瓶貼上都使用了此技術(shù)。農(nóng)民用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)著太陽(yáng)光變換角度能看到油墨在綠色和紫紅色之間的變化效果，能簡(jiǎn)單快速識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)?。但因這種油墨成本較高，且具一定的技術(shù)難度，非專(zhuān)業(yè)人士調(diào)配不好，造假門(mén)檻高，很難仿造。