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鞋企轉(zhuǎn)型內(nèi)銷(xiāo) 如何從OEM轉(zhuǎn)變?yōu)镺BM?

      OEM(Orignal Equipment Manufactuce)是指原始設(shè)備制造商,OBM(Orignal Brand Manufactuce)是指原始品牌制造商。“聚變”本是指物理學(xué)中較輕原子核(氘和氚)結(jié)合成較重原子核(氦)的一種核反應(yīng),是物質(zhì)的一種本質(zhì)變化,而不是一種簡(jiǎn)單的組合變化。這里用“聚變”,意在表示鞋企從OEM到OBM的轉(zhuǎn)型并不是簡(jiǎn)單的變化,而是一種本質(zhì)上的轉(zhuǎn)變。筆者曾經(jīng)對(duì)一家鞋廠的老總這樣形容——如果OEM是工人,那么OBM就是商人。

        一般人認(rèn)為,做外銷(xiāo)的都是OEM貼牌,而做內(nèi)銷(xiāo)就是OBM。其實(shí)這個(gè)理解是錯(cuò)誤的。在中國(guó)的特定國(guó)情下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是低廉的勞動(dòng)力,所以一開(kāi)始選擇為國(guó)外品牌貼牌(OEM)是必然之路,隨著國(guó)內(nèi)品牌的崛起,現(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)為國(guó)內(nèi)品牌貼牌加工,但他們本質(zhì)上其實(shí)是內(nèi)銷(xiāo);而OBM也不一定就是做內(nèi)銷(xiāo),隨著國(guó)內(nèi)品牌的不斷強(qiáng)大,你會(huì)發(fā)現(xiàn)OBM慢慢走出國(guó)門(mén),開(kāi)始外銷(xiāo),只是這一點(diǎn)國(guó)內(nèi)鞋企還做得不夠好,但彩電、汽車(chē)、家電等等其實(shí)已經(jīng)外銷(xiāo)很久,也很成熟了。所以準(zhǔn)確地說(shuō),應(yīng)該是外銷(xiāo)OEM和內(nèi)銷(xiāo)OBM,我們姑且還是簡(jiǎn)稱(chēng)為外銷(xiāo)和內(nèi)銷(xiāo)。

        我們不必用太多的筆墨來(lái)描述為什么鞋企要從外銷(xiāo)轉(zhuǎn)型到內(nèi)銷(xiāo),也不需要討論鞋企能否從外銷(xiāo)轉(zhuǎn)型到內(nèi)銷(xiāo),單看現(xiàn)在外銷(xiāo)的生存狀態(tài)和日益惡劣的外銷(xiāo)環(huán)境,以及人民幣繼續(xù)升值、工人工資和生產(chǎn)成本的增加等國(guó)內(nèi)加工環(huán)境的變化,“中國(guó)制造”已經(jīng)慢慢失去原有的價(jià)格優(yōu)勢(shì),必將被其他新型的制造國(guó)家所取代。而外銷(xiāo)怎么辦?除非你不做這一行了,否則,不走內(nèi)銷(xiāo)路線等待你的是被淘汰。

        然而,綜觀這幾年的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),外銷(xiāo)鞋企轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷(xiāo)的,成功者有之,而更多的卻是以失敗、失利告終。到底是什么原因使得這些外銷(xiāo)企業(yè)在自家門(mén)口摔跤呢?

        外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的誤區(qū)

        一、模式錯(cuò)誤。簡(jiǎn)單沿用外銷(xiāo)方法以及仿效現(xiàn)有行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式,把外銷(xiāo)的鞋產(chǎn)品簡(jiǎn)單地投放到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),是轉(zhuǎn)型企業(yè)陷入困境的首要原因。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可謂全球最為復(fù)雜的市場(chǎng),有從特大城市、省會(huì)城市到地級(jí)城市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等5級(jí)不同的市場(chǎng)環(huán)境、業(yè)態(tài)等,如果輕率地效仿別人的營(yíng)銷(xiāo)模式,陷入困局是必然的。

        二、戰(zhàn)略失誤。從戰(zhàn)略上看,企業(yè)在外

        銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)后沒(méi)有重新確立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與能力。外銷(xiāo)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在于制造與穩(wěn)定、快速的反應(yīng)能力、品質(zhì)管理能力、生產(chǎn)成本優(yōu)勢(shì)和大客戶(hù)的關(guān)系管理,企業(yè)外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)后需要建立以消費(fèi)者為關(guān)注焦點(diǎn)的市場(chǎng)全面競(jìng)爭(zhēng)力。

        三、思路問(wèn)題。沒(méi)有拋棄外銷(xiāo)的思路,沒(méi)有以?xún)?nèi)銷(xiāo)的模式開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。內(nèi)銷(xiāo)需要基本的市場(chǎng)投入與培育期,投資回報(bào)周期相對(duì)較長(zhǎng),相對(duì)地,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)組織、管理、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)等方面都要作相應(yīng)調(diào)整。

        四、人才缺失。做內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè)往往第一個(gè)考慮就是從業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)或者到跨國(guó)企業(yè)來(lái)聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人組建營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。內(nèi)銷(xiāo)是一場(chǎng)沖鋒陷陣的攻城略地戰(zhàn)而非守城戰(zhàn),需要的是與決策者能夠一起再次創(chuàng)業(yè)的精英,而非只是延續(xù)別人成功故事的經(jīng)理人。經(jīng)理人的文化差異、理念差異、價(jià)值觀差異等,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)銷(xiāo)半途而廢。

        外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),對(duì)于企業(yè)而言,并非簡(jiǎn)單意義上的開(kāi)辟?lài)?guó)內(nèi)市場(chǎng),實(shí)際上是企業(yè)的一次戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)變、一次再造和升級(jí)、再一次創(chuàng)業(yè)的過(guò)程;是企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中地位的升級(jí),從加工車(chē)間到品牌提供商甚至產(chǎn)業(yè)鏈管理者的轉(zhuǎn)變;是企業(yè)從無(wú)品牌到自創(chuàng)品牌的過(guò)程;是企業(yè)商業(yè)模式、盈利模式、管控與運(yùn)營(yíng)模式的根本轉(zhuǎn)變;是企業(yè)由大客戶(hù)的、貿(mào)易的運(yùn)營(yíng)模式到體系化、精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變;是企業(yè)的核心能力由加工優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)、品質(zhì)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等向品牌優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)、研發(fā)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變。說(shuō)到底,是企業(yè)戰(zhàn)略之道、模式之法、營(yíng)銷(xiāo)之術(shù)的綜合轉(zhuǎn)變和升級(jí)。

        外銷(xiāo)與內(nèi)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別

        一是目標(biāo)客戶(hù)群不同。外銷(xiāo)面向的是大客戶(hù),屬于B2B;內(nèi)銷(xiāo)面向的是終端客戶(hù),屬于B2C。

        二是增長(zhǎng)方式不同。外銷(xiāo)能快速擴(kuò)大規(guī)模;內(nèi)銷(xiāo)需要穩(wěn)打穩(wěn)扎,逐步增長(zhǎng)。

        三是運(yùn)營(yíng)方式不同。外銷(xiāo)變動(dòng)性非常大,別人不讓你加工了,你就得另找活干,屬于被動(dòng)型;內(nèi)銷(xiāo)自己擁有品牌,主控性強(qiáng),可以更換加工廠家。

        四是產(chǎn)品線不同。外銷(xiāo)的產(chǎn)品線不可延伸;內(nèi)銷(xiāo)可以延伸到相關(guān)產(chǎn)品,理論上是無(wú)限的。

        五是市場(chǎng)投入不同。外銷(xiāo)不需要宣傳投入;內(nèi)銷(xiāo)需要投入大量的品牌推廣和市場(chǎng)推廣費(fèi)用。

        六是資源整合不同。外銷(xiāo)需要整合產(chǎn)業(yè)鏈上游資源,主要以投資生產(chǎn)設(shè)備及重要客戶(hù)關(guān)系(包括政府關(guān)系)為主要的價(jià)值產(chǎn)生途徑;內(nèi)銷(xiāo)需要整合產(chǎn)業(yè)鏈下游的資源,以投資“品牌+渠道+銷(xiāo)售組織”的價(jià)值產(chǎn)生模式。

        簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),外銷(xiāo)與內(nèi)銷(xiāo)是在產(chǎn)業(yè)鏈中處于上下兩個(gè)不同的階梯,前者主要是生產(chǎn)制作,后者主要是市場(chǎng)銷(xiāo)售。而兩者最大的不同是利潤(rùn)空間不同,前者只占后者的不到10%。

        外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)

        一、外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的劣勢(shì)

        1.無(wú)產(chǎn)品:產(chǎn)品的品牌、核心價(jià)值、包裝、價(jià)格等都處于空白狀態(tài)。

        2.無(wú)渠道:轉(zhuǎn)型企業(yè)基本沒(méi)有在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的分銷(xiāo)體系。

        3.無(wú)團(tuán)隊(duì):外貿(mào)是大客戶(hù)關(guān)系管理,一般企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員寥寥無(wú)幾,要轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、團(tuán)隊(duì)能力都與外銷(xiāo)要求截然不同,可以說(shuō)企業(yè)基本上還沒(méi)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

        4.無(wú)經(jīng)驗(yàn):外銷(xiāo)與內(nèi)銷(xiāo)一字之差,涵義卻相差千里,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要從市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究到產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播、組織、隊(duì)伍、管理等全面考慮,外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本無(wú)借鑒意義。

       

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