國(guó)產(chǎn)設(shè)備進(jìn)步明顯用戶評(píng)價(jià)只是“一般”

　　經(jīng)過(guò)織機(jī)生產(chǎn)企業(yè)多年的不斷努力，國(guó)產(chǎn)織機(jī)在技術(shù)上的進(jìn)步可以說(shuō)是有目共睹。但在問(wèn)卷調(diào)查中，只有22%的企業(yè)認(rèn)為國(guó)產(chǎn)織機(jī)“好”和“很好”，而97%的企業(yè)認(rèn)為進(jìn)口織機(jī)“好”和“很好”，說(shuō)明在用戶心中國(guó)產(chǎn)織機(jī)與進(jìn)口織機(jī)仍有相當(dāng)大的差距。

　　根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果，用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)織機(jī)的總體印象評(píng)價(jià)為“一般”的占78%，回答“好”的僅占19%，只有兩家用戶認(rèn)為國(guó)產(chǎn)織機(jī)“很好”。用戶對(duì)進(jìn)口織機(jī)的總體印象評(píng)價(jià)為“一般”的也只有兩家，而認(rèn)為“好”和“很好”的比例為97%，其中回答“好”的占73%，回答“很好”的占24%。由此可見(jiàn)，多數(shù)用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)織機(jī)的總體印象是“一般”，對(duì)進(jìn)口織機(jī)的總體印象是“好”。

　　經(jīng)過(guò)織機(jī)生產(chǎn)企業(yè)多年的不斷努力，國(guó)產(chǎn)織機(jī)特別是劍桿織機(jī)在技術(shù)上的進(jìn)步可以說(shuō)是有目共睹。國(guó)產(chǎn)劍桿織機(jī)經(jīng)過(guò)初期的技術(shù)引進(jìn)合作，多年消化吸收與再創(chuàng)新，機(jī)型從簡(jiǎn)易型、引進(jìn)合作型到今天的技術(shù)創(chuàng)新高檔型，技術(shù)水平不斷提升，并逐步走向成熟。國(guó)產(chǎn)高檔劍桿織機(jī)在性價(jià)比上有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，正有逐步替代進(jìn)口品牌之勢(shì)。國(guó)產(chǎn)噴氣織機(jī)技術(shù)也進(jìn)步明顯。但在問(wèn)卷調(diào)查中，只有22%的企業(yè)認(rèn)為國(guó)產(chǎn)設(shè)備“好”和“很好”，說(shuō)明在用戶心中國(guó)產(chǎn)織機(jī)與進(jìn)口織機(jī)仍有相當(dāng)大的差距。

　　差距究竟在哪兒？從國(guó)產(chǎn)織機(jī)與進(jìn)口織機(jī)優(yōu)點(diǎn)與問(wèn)題對(duì)比圖表可見(jiàn)，國(guó)產(chǎn)設(shè)備的長(zhǎng)處幾乎都是進(jìn)口設(shè)備的弱項(xiàng)，反之亦然。國(guó)產(chǎn)織機(jī)的主要優(yōu)點(diǎn)集中在價(jià)格合理、配件便宜、售后服務(wù)好、維修保養(yǎng)方便。進(jìn)口織機(jī)的主要優(yōu)點(diǎn)集中在制造質(zhì)量好、自動(dòng)化程度高、可靠性高、能滿足工藝要求。

　　在優(yōu)點(diǎn)評(píng)價(jià)中可以看出，國(guó)產(chǎn)織機(jī)和配件的價(jià)格是最受用戶喜歡的。從某種程度上說(shuō)，國(guó)產(chǎn)設(shè)備價(jià)格合理，沒(méi)有暴利；但換個(gè)角度看，一味地以低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，可能會(huì)使設(shè)備制造質(zhì)量下降、配置被簡(jiǎn)化，反而會(huì)損害設(shè)備制造企業(yè)的形象，影響企業(yè)的發(fā)展。在售后服務(wù)和維修保養(yǎng)方面，國(guó)內(nèi)織機(jī)企業(yè)占有地域與文化的天然優(yōu)勢(shì)，理解用戶的需求，與用戶建立了良好的關(guān)系。很多企業(yè)有龐大的服務(wù)隊(duì)伍，服務(wù)非常及時(shí)、周到。相比之下，一些進(jìn)口設(shè)備操作難度大，且結(jié)構(gòu)復(fù)雜精密，一旦出現(xiàn)故障，維修保養(yǎng)起來(lái)不便。

　　在自動(dòng)化程度、可靠性、制造質(zhì)量、品牌信賴度方面，國(guó)產(chǎn)織機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于進(jìn)口織機(jī)，而這也是國(guó)產(chǎn)織機(jī)存在的主要問(wèn)題。用戶的好印象不是靠一朝一夕的功夫能夠得來(lái)的。國(guó)外先進(jìn)織機(jī)制造企業(yè)往往將制造質(zhì)量放在首位，經(jīng)過(guò)幾十年甚至上百年的發(fā)展，已獲得了用戶的好感和信賴，并在技術(shù)上保持了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)織機(jī)制造企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出首先要在價(jià)格上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而這通常以降低設(shè)備制造質(zhì)量和配套件質(zhì)量為代價(jià)。而“制造質(zhì)量差”、“配套件質(zhì)量不高”、“可靠性低”正是用戶認(rèn)為國(guó)產(chǎn)織機(jī)存在的主要問(wèn)題。

　　從另一方面來(lái)看，一些被調(diào)查者對(duì)國(guó)產(chǎn)織機(jī)缺少了解，并帶有一定的成見(jiàn)。一些仍大量使用有梭織機(jī)的企業(yè)，對(duì)國(guó)產(chǎn)新型織機(jī)的功能、自動(dòng)化程度都不了解，未看到國(guó)產(chǎn)設(shè)備的發(fā)展。國(guó)內(nèi)織機(jī)制造企業(yè)除大力改善產(chǎn)品質(zhì)量外，還有必要加強(qiáng)宣傳和推介力度，協(xié)助用戶進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。