我并不認(rèn)識(shí)巴拉克.奧巴馬先生，但是在Bob Woodward的新書《奧巴馬的戰(zhàn)爭(zhēng)》中，這位總統(tǒng)先生在處理阿富汗撤軍問(wèn)題上，遇到了軍隊(duì)和其他顧問(wèn)的強(qiáng)烈反對(duì)，這和任何一位陷入內(nèi)部分歧的CEO所面臨的棘手局面一樣：你的愿望得不到周圍人的支持。《紐約時(shí)報(bào)》和《華盛頓郵報(bào)》都刊登了這本書的節(jié)選，該書定于9月27日發(fā)行。 

　　假設(shè)你是一個(gè)需要做出重大決策的CEO。你，首席執(zhí)行官，必須負(fù)責(zé)拿出行動(dòng)方案來(lái)，解決奧巴馬面對(duì)的美國(guó)從阿富汗撤軍的問(wèn)題。唯一需要確定的是如何撤軍。同時(shí)，你的最高級(jí)智囊團(tuán)在軍隊(duì)和情報(bào)思想的主導(dǎo)下，卻主張?jiān)黾油度氲谋?、擴(kuò)大使命范圍，提高預(yù)算，而不是減少。

　　你怎么處理這種不和諧？你怎么讓整個(gè)組織貫徹你的政策？

　　奧巴馬采用的方法也許能夠引起任何CEO或者任何有可能碰到難控制局面的經(jīng)理的興趣。

　　1. 在參加了無(wú)數(shù)的會(huì)議，聽(tīng)了無(wú)數(shù)的建議和選擇之后，奧巴馬宣布他已經(jīng)做出了決定，這個(gè)決定代表了一種妥協(xié)：在短期內(nèi)增兵30000之后，2年內(nèi)撤兵。

　　2. 他解釋了他的決定。在拒絕了軍隊(duì)提出的增兵40000以及無(wú)限期使命的建議之后，奧巴馬宣布，“我不會(huì)干十年。我不會(huì)做長(zhǎng)期國(guó)家建設(shè)。我不會(huì)花數(shù)以十億計(jì)的經(jīng)費(fèi)在這個(gè)問(wèn)題上。”

　　3. 他制定了明確的、切合實(shí)際的目標(biāo)。撤軍不會(huì)伴隨著勝利或失敗的索賠條件。Woodward說(shuō)奧巴馬表示：“我們所做的每一件事，都是聚焦在如何幫助減少我們的足跡上。”奧巴馬還說(shuō)：“這是我們國(guó)家安全的投資。絕對(duì)不能有任何周旋的空間。”

　　4. 軍方在拖延撤軍，并且持續(xù)不斷地進(jìn)行游說(shuō)，希望加大投入。奧巴馬感到非常沮喪，最后他說(shuō)，“我們?yōu)槭裁闯掷m(xù)不斷地召開(kāi)這些會(huì)議？”

　　5. 奧巴馬對(duì)David Petraeus將軍和國(guó)防秘書Robert Gates表示，“在2010年，我們不會(huì)再討論如何增兵。我不希望聽(tīng)到，‘我們干的不錯(cuò)，總統(tǒng)先生，但如果我們做得更多，我們就能夠干得更好。’我們不會(huì)再開(kāi)會(huì)討論如何調(diào)整我們的使命……除非我們討論的主題是如何在2011年比預(yù)期更快地撤軍。”

　　6. Woodward認(rèn)為，奧巴馬最終的六頁(yè)紙的計(jì)劃采取了非常規(guī)的手段，“除了戰(zhàn)略目標(biāo)，報(bào)告中還提到了軍方不應(yīng)該做什么事情。”

　　于是目前撤軍已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行。

　　這正是我喜歡這位總統(tǒng)做法的地方。奧巴馬讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)闡述自己的觀點(diǎn)，然后做出一個(gè)決定，并且堅(jiān)定、清楚地支持這個(gè)決定。他說(shuō)明了自己決策的原因。然后他把注意力聚焦在如何執(zhí)行這個(gè)決定上，而不是讓他的團(tuán)隊(duì)陷入無(wú)端猜測(cè)的老鼠洞。他最終的命令不僅僅包含了軍事命令，還清楚地說(shuō)明了什么樣的行為是無(wú)法接受的——這是對(duì)軍方公開(kāi)質(zhì)疑給出的一記響亮耳光。

　　所以，戴上CEO的帽子，告訴我們，你認(rèn)為奧巴馬對(duì)這些問(wèn)題處理得怎么樣？記住，總統(tǒng)不能夠解雇所有不同意他的決定的人，即使他們的行動(dòng)看起來(lái)有些支持不夠。他也必須最大限度地利用手上已有的資源，爭(zhēng)取一個(gè)更好的結(jié)果。

　　他的管理工作做得出色嗎？