人力資源管理滯后正在阻礙中國企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
2010年11月2日 –全球最大的人力資源管理咨詢公司怡安翰威特今天公布了一項調(diào)查結(jié)果顯示: 許多在中國市場上連續(xù)快速增長企業(yè)的業(yè)務可能因人力資源管理模式的牽制而放慢速度。超過百余家大中型中外資企業(yè)參加了此項調(diào)查,其中大多數(shù)企業(yè)的員工人數(shù)超過1000人。與亞洲乃至全球的許多企業(yè)所遭遇發(fā)展瓶頸相似的是—中國企業(yè)同樣也在吸引和留用人才方面受到極大的挑戰(zhàn)。因此,如何制定人力資源管理戰(zhàn)略, 并且加以有效的實施和日常運營管理,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
調(diào)查結(jié)果顯示,僅有五成(52%)參與企業(yè)認為他們制定了清晰的人力資源管理戰(zhàn)略并且與企業(yè)戰(zhàn)略目標有效地掛鉤,而另五成則顯示出在如何將人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略目標相結(jié)合的關(guān)鍵點上缺乏足夠的認識和經(jīng)驗。
“在過去的十年中,人力資源最佳實踐首先體現(xiàn)在重視人力資源管理戰(zhàn)略和企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性。”怡安翰威特公司大中華區(qū)CEO劉淵先生對此評價,“絕大多數(shù)成功的企業(yè)都認識到人力資源是企業(yè)最重要的資源,只有有效地進行管理才能使企業(yè)的價值最大化。 而我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn), 許多中國企業(yè)在人力資源管理的成熟度方面較低,這可能會直接制約這些企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)的雙位數(shù)增長。”
從總體調(diào)查結(jié)果上看,參與調(diào)查的企業(yè)經(jīng)理和人力資源從業(yè)人員均承受著與發(fā)達國家同行們相似的壓力和挑戰(zhàn):
•吸引及留用專業(yè)人才(60%)
•培養(yǎng)領導力及其領導人才儲備 (46%)
•建立與保持員工敬業(yè)度(36%)
•研究與發(fā)展企業(yè)未來所需的重要技能 (37%)
怡安翰威特的其他調(diào)研顯示的結(jié)果也表明:人力資源管理運作高效的公司,其收入增長、盈利能力和效率指標都超越了競爭對手。在全球商業(yè)激烈競爭的大環(huán)境下,中國企業(yè)如何持續(xù)穩(wěn)定地增長,解決人力資源管理方面存在的問題已經(jīng)迫在眉睫。
此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)值得關(guān)注的問題還包括標桿管理與人力資源業(yè)績量化。據(jù)報告,僅有三分之一的受訪公司使用標桿管理來對標其重要領域的業(yè)績表現(xiàn),而僅有14%的公司使用量化的方法(類似于平衡記分卡)來考核人力資源部門的效率與效能。
怡安翰威特公司大中華區(qū)人才管理咨詢首席顧問Piotr 博士說:“人力資源部門如果不能向公司內(nèi)部展現(xiàn)其所能帶來的價值,就無法成為業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作伙伴。我們預測企業(yè)未來會更多地人力資源部門是否能建立足夠令人信服的考核機制及報告體系。”