中國(guó)制造業(yè)借“軌”走高鐵
面對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)自主研發(fā)能力以及全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的雙重環(huán)境下,有沒(méi)有一種更有效的方法,讓中國(guó)制造業(yè)不用“摸著石頭過(guò)河”再等上近百年就能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率的產(chǎn)品創(chuàng)新呢?
牛頓說(shuō)過(guò):“我能夠看得很遠(yuǎn),那是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏?”。據(jù)了解,中國(guó)企業(yè)在研發(fā)體系建設(shè)方面已經(jīng)有30多年,對(duì)信息技術(shù)的利用也有20多年。借鑒歐美強(qiáng)國(guó)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),中國(guó)企業(yè)已經(jīng)邁進(jìn)了現(xiàn)代研發(fā)體系的門檻,并在信息技術(shù)的推動(dòng)下高歌猛進(jìn)。但是,建立面向世界、符合中國(guó)企業(yè)特色的研發(fā)機(jī)制、研發(fā)流程、研發(fā)平臺(tái)和研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)卻是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
一、中國(guó)制造企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)制造的現(xiàn)狀
(一)產(chǎn)品研發(fā)流程的設(shè)計(jì)存在著問(wèn)題
“IPD是關(guān)鍵!我們必須更加規(guī)范地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品;在開(kāi)始便考慮市場(chǎng)情報(bào)和客戶需求;在開(kāi)始階段就確定所需資源;根據(jù)里程碑管理;只在里程碑變更需求和項(xiàng)目方向,因此我們不會(huì)不斷地修補(bǔ)項(xiàng)目。整個(gè)IPD重整至關(guān)重要,如果你不知道它是什么,你就真正地需要回去學(xué)習(xí)。我的意思是說(shuō),這個(gè)公司的每個(gè)人……都需要熟悉IPD。我們準(zhǔn)備根據(jù)這個(gè)流程來(lái)經(jīng)營(yíng)公司。” IBM董事長(zhǎng)郭士納的這段話中體現(xiàn)了一個(gè)重要理念,那就是產(chǎn)品研發(fā)流程的重要性。
但是,看看我們中國(guó)的制造企業(yè)相當(dāng)一部分中國(guó)企業(yè)即使制定了產(chǎn)品研發(fā)流程,但流程只是一些功能流程,如開(kāi)發(fā)流程、測(cè)試流程、檢驗(yàn)流程等等,缺乏貫穿所有產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)職能部門的總體流程。產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,存在著各部門各行其是,甚至讓研發(fā)技術(shù)部門孤軍奮戰(zhàn),測(cè)試、制造、維護(hù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門很少參與,產(chǎn)品在可制造性、可測(cè)試性、可維護(hù)性等方面的需求在產(chǎn)品研發(fā)階段始終是個(gè)未知數(shù),給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)造成了無(wú)形的障礙。研發(fā)流程覆蓋面狹窄、層次不清、規(guī)范不足、不夠具體、可操作性不強(qiáng)等問(wèn)題在國(guó)內(nèi)企業(yè)中比比皆是。
(二)研發(fā)隊(duì)伍現(xiàn)狀不容樂(lè)觀
目前,企業(yè)由于歷史的原因,縫紉設(shè)備制造業(yè)多年來(lái)相對(duì)其它產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)比較薄弱,技術(shù)、人才、市場(chǎng)各方面資源也都較為匱乏,嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的騰飛。目前為止國(guó)內(nèi)高校中仍較少有專門設(shè)置縫制設(shè)備專業(yè);從其它行業(yè)改行,多年從事縫制機(jī)械研究的一些老同志雖然有豐富的經(jīng)驗(yàn),但人數(shù)已經(jīng)不太多而且都已年事較高;在生產(chǎn)一線長(zhǎng)期從事裝配制造的年富力強(qiáng)的“能工巧匠”們面對(duì)低檔次的普通機(jī)型、單一產(chǎn)品,不愧為“生產(chǎn)高手”,而面對(duì)機(jī)電一體化、形體結(jié)構(gòu)多變的多功能新機(jī)種開(kāi)發(fā)時(shí)則往往會(huì)力不從心;從普通機(jī)制專業(yè)高等院校剛剛畢業(yè)被引進(jìn)的大學(xué)生們卻又往往因?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不是太扎實(shí)及實(shí)踐不足,難以在短時(shí)間時(shí)獨(dú)擋一面地承擔(dān)起縫制設(shè)備新產(chǎn)品研發(fā)的重任。所以建立一支強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍是迫在眉睫的任務(wù)。
二、經(jīng)驗(yàn)的積累
(一)從追求價(jià)值的角度來(lái)精益產(chǎn)品研發(fā)流程
安世亞太(ANSYS-CHINA)致力于現(xiàn)代產(chǎn)品研發(fā)科技的研究和發(fā)展,提供世界最先進(jìn)的研發(fā)技術(shù),優(yōu)化企業(yè)研發(fā)流程,幫助用戶快速、高效、低成本地推出高質(zhì)量的產(chǎn)品。憑借自身10余年為企業(yè)建立研發(fā)信息化平臺(tái)、提供研發(fā)技術(shù)服務(wù)的深厚積累,提出了“精益研發(fā)”創(chuàng)新研發(fā)戰(zhàn)略,并為企業(yè)提供了可以深入內(nèi)部流程,梳理和完善企業(yè)研發(fā)流程的信息化平臺(tái)——“精益研發(fā)”平臺(tái)——以精益為目標(biāo)、以精益研發(fā)總線為統(tǒng)籌的企業(yè)數(shù)字化樣機(jī)研發(fā)平臺(tái)。
細(xì)解產(chǎn)品研發(fā)流程
我們把產(chǎn)品研發(fā)流程主要分為兩個(gè)階段:第一,根據(jù)客戶市場(chǎng)需求,制訂研發(fā)規(guī)劃和確立研發(fā)目標(biāo);第二,按照前期規(guī)劃和目標(biāo),研發(fā)滿足客戶市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并完成后續(xù)制造生產(chǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)而投向市場(chǎng)。
如何根據(jù)市場(chǎng)的需求,確立精細(xì)的產(chǎn)品線研發(fā)規(guī)劃和具體研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)呢?精益研發(fā)提供了相應(yīng)的信息化平臺(tái),精益研發(fā)提供了一種可靠的質(zhì)量功能展開(kāi)(quality function development,QFD)方法,能將客戶意見(jiàn)和質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化、細(xì)化為具體研發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)、功能指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心的”研發(fā)。
以手機(jī)產(chǎn)品為例,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查顯示出,客戶需要體積小巧、能耗低、具備網(wǎng)絡(luò)連接功能、人機(jī)界面友好的產(chǎn)品,但是你從這些籠統(tǒng)、模糊的需求中能找到行動(dòng)綱領(lǐng)嗎?進(jìn)一步,我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)按照這些需求去管理研發(fā)項(xiàng)目,并執(zhí)行后期的生產(chǎn)、制造環(huán)節(jié),產(chǎn)品會(huì)將是千奇百怪的。因此,我們必須把它們轉(zhuǎn)換為具體的、可測(cè)量的技術(shù)指標(biāo),并細(xì)化到產(chǎn)品整體系統(tǒng)的每一個(gè)子系統(tǒng)中去,即精益研發(fā)。這樣做有以下兩點(diǎn)明顯優(yōu)勢(shì):第一,它更具有可執(zhí)行性,是達(dá)到客戶功能質(zhì)量需求的保證;第二,合理的細(xì)分,可以看清每個(gè)系統(tǒng)的資源需求及各個(gè)系統(tǒng)的對(duì)整體價(jià)值的影響程度,避免資源的不合理分配。
精益研發(fā)貫徹在從客戶分析到產(chǎn)品交付的整個(gè)過(guò)程中,通過(guò)質(zhì)量功能展開(kāi),把客戶功能需求一層層展開(kāi),貫穿研發(fā)的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)客戶需求的精確保障。在研發(fā)的每一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)可靠性工具,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的可靠性等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算、分析以及保障。
固化研發(fā)流程、積累知識(shí)
精益研發(fā)以質(zhì)量體系總線為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)建立協(xié)同仿真平臺(tái)PERA.Simulation、創(chuàng)新設(shè)計(jì)平臺(tái)PERA.Innovation和質(zhì)量設(shè)計(jì)平臺(tái)PERA.Quality三大子平臺(tái),恰好梳理了整個(gè)企業(yè)與產(chǎn)品研發(fā)全流程有關(guān)部門與資源,并依托精益研發(fā)平臺(tái)固化企業(yè)的研發(fā)流程。
同時(shí),研發(fā)過(guò)程是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,經(jīng)常會(huì)遇到以往的知識(shí)需要重復(fù)利用等情況,但是,企業(yè)想推動(dòng)知識(shí)管理必須以一套有效率的管理機(jī)制為基礎(chǔ),才能成功。整個(gè)機(jī)制的規(guī)劃與建置,是由流程厘清開(kāi)始切入,并與全管理解決方案的導(dǎo)入步驟結(jié)合,一般會(huì)分為:確認(rèn)項(xiàng)目范圍、研發(fā)流程現(xiàn)況厘清、策略厘清和研發(fā)現(xiàn)況分析四個(gè)步驟。當(dāng)然了,也會(huì)結(jié)合項(xiàng)目管理機(jī)制以及其他管理機(jī)制來(lái)推動(dòng)研發(fā)流程的知識(shí)累積。
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