IPD護(hù)航杰克———解析杰克縫紉機(jī)研發(fā)的動(dòng)力
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到營銷和研發(fā)的重要性,并下決心打造“啞鈴型”企業(yè),即大營銷、大研發(fā)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式。
新杰克縫紉機(jī)股份有限公司就是這樣一家企業(yè)。它不僅通過一系列營銷活動(dòng)推動(dòng)自身快速發(fā)展,在企業(yè)穩(wěn)健、長遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力———產(chǎn)品研發(fā)上,也同樣不遺余力,特別是其集成產(chǎn)品研發(fā)管理體系(IPD)的引進(jìn),使新杰克的機(jī)電一體化新產(chǎn)品研發(fā)工作駛?cè)肓税l(fā)展的快車道。
每年一屆的中國國際服裝服飾博覽會(huì)(CHIC)堪稱服裝行業(yè)的盛會(huì),期間,眾多紡織服裝行業(yè)人士必然云集北京。作為服裝行業(yè)的上游企業(yè),新杰克縫紉機(jī)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“杰克公司”或“杰克”)也在今年的CHIC2010上亮相,并且是唯一一家參展該展會(huì)的縫制機(jī)械制造企業(yè)。
此外,杰克還獨(dú)家贊助了與CHIC2010同期在北京舉行的,有“服裝行業(yè)奧斯卡”之稱的中國服裝品牌年度大獎(jiǎng)活動(dòng)。一系列的營銷活動(dòng),讓眾多國內(nèi)外服裝企業(yè)關(guān)注到了杰克。
而作為“啞鈴”的另一端———產(chǎn)品研發(fā),杰克也同樣令人關(guān)注。2005年12月,杰克公司研發(fā)中心被正式批準(zhǔn)為“省級(jí)高新技術(shù)研發(fā)中心”;2006年6月,杰克公司的IPD集成產(chǎn)品研發(fā)開工會(huì)召開。
自此,一個(gè)系統(tǒng)性的新產(chǎn)品研發(fā)管理體系正式導(dǎo)入了杰克,從而進(jìn)一步重塑、完善了杰克公司的研發(fā)體系,確立了適合杰克自身發(fā)展特點(diǎn)的研發(fā)策略,快速形成一種新的工作模式,使杰克基礎(chǔ)研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)并重,在更加廣泛的范圍內(nèi)提高了企業(yè)研發(fā)的綜合實(shí)力。
集成產(chǎn)品研發(fā)的基本理念
所謂“IPD”———Integrated Product Development(集成產(chǎn)品開發(fā))是一套關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)的先進(jìn)思想、成熟模式和科學(xué)方法,主要由市場(chǎng)管理流程和產(chǎn)品開發(fā)流程兩部分組成。
市場(chǎng)管理流程:運(yùn)用嚴(yán)格、規(guī)范的方法對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)及客戶的需求進(jìn)行細(xì)分,對(duì)要投資和取得領(lǐng)先地位的市場(chǎng)進(jìn)行選擇和排序,從而制定出可執(zhí)行的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
從業(yè)務(wù)流程的角度定義出發(fā),制定確保業(yè)務(wù)取得成功需要的執(zhí)行活動(dòng),使可贏利、可執(zhí)行的業(yè)務(wù)計(jì)劃和新產(chǎn)品開發(fā)流程的各項(xiàng)舉措能夠成功地付諸實(shí)施。
產(chǎn)品開發(fā)流程:以建立“多、快、好、省”的高效企業(yè)研發(fā)體系為目標(biāo),將整個(gè)流程分為概念階段、計(jì)劃階段、開發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段、生命周期階段。通過各個(gè)階段的產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審與技術(shù)評(píng)審,建立規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)投資決策機(jī)制,緊跟市場(chǎng)需求,加強(qiáng)跨部門協(xié)作,降低產(chǎn)品開發(fā)成本,提高資源配置效率,從而最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的成功開發(fā)。
實(shí)施情況
杰克公司不僅組織了一系列有關(guān)IPD內(nèi)容為課題的有針對(duì)性培訓(xùn),而且還選擇了具有典型特征的新產(chǎn)品作為初期試點(diǎn)項(xiàng)目。
2007年1月15日,JK58420/58450項(xiàng)目啟動(dòng)。通過該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員的共同努力,目前杰克已經(jīng)完成了對(duì)市場(chǎng)需求、結(jié)構(gòu)需求、銷售預(yù)測(cè)、商業(yè)計(jì)劃等30多個(gè)交付件,并通過各階段的決策評(píng)審和技術(shù)評(píng)審。該項(xiàng)目的樣機(jī)投放市場(chǎng)驗(yàn)證后,取得了良好業(yè)績。
隨后,JK-迅達(dá)Ⅱ/迅利Ⅲ、JK800A、JK797、JK8670、JK-T580、JK-T2210、JK-T3020等產(chǎn)品相繼立項(xiàng)并開發(fā),按照IPD產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,各方面工作有條不紊展開。特別是JK-T580、JK-T2210、JK-T3020等高端的特種機(jī)系列產(chǎn)品各項(xiàng)工作的出色完成,更是顯現(xiàn)出了IPD產(chǎn)品開發(fā)理念的優(yōu)勢(shì)。
在詳細(xì)地對(duì)相關(guān)IPD案例和豐富實(shí)踐認(rèn)真分析后,杰克公司獲得了以下經(jīng)驗(yàn):
1.研發(fā)戰(zhàn)略和規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略在市場(chǎng)和產(chǎn)品領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。研發(fā)戰(zhàn)略和規(guī)劃可以促使企業(yè)目標(biāo)明確和具有前瞻性,能制定出一個(gè)清晰、可執(zhí)行的產(chǎn)品研發(fā)路線圖,事關(guān)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)上的勝敗。
2.產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)經(jīng)營中一項(xiàng)最為重要的綜合活動(dòng),它需要幾乎全公司所有職能部門參與其中,在對(duì)產(chǎn)品開發(fā)成功標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)上各部門都應(yīng)從大局出發(fā)保持一致,絕不能因狹隘性而影響相互溝通和協(xié)作困難。
4.國內(nèi)多數(shù)企業(yè)均缺乏核心技術(shù)、不重視產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)積累和平臺(tái)建設(shè),往往新一代產(chǎn)品的開發(fā)是對(duì)上一代產(chǎn)品的否定或顛覆。這種沒有繼承性的產(chǎn)品開發(fā)必將消耗過多的研發(fā)成本,造成不必要的資源浪費(fèi)———共有技術(shù)和資源的重用性應(yīng)該最大限度地發(fā)揮作用。
5.在通常矩陣結(jié)構(gòu)或其他形式下的研發(fā)體系的研發(fā)人員,常常面對(duì)兩個(gè)或更多個(gè)上級(jí)的績效考評(píng)。當(dāng)考評(píng)權(quán)重一旦失衡其報(bào)酬激勵(lì)不公平所帶來的負(fù)作用將直接影響企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)效率和質(zhì)量。
6.IPD產(chǎn)品集成研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施是一種工作方法和思想觀念的“艱難”大轉(zhuǎn)變,與之相伴將會(huì)發(fā)生原有組織和流程的“痛苦”切換。值得注意的是,只有在飽嘗這種“艱難”和“痛苦之后”,企業(yè)才會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
7.IPD產(chǎn)品集成研發(fā)是一種已經(jīng)被實(shí)踐證明,具有“集成性”和“系統(tǒng)性”優(yōu)勢(shì)的研發(fā)管理思想和方法,但決不是萬能的、唯一的研發(fā)管理思想和方法,有廣泛的可推廣性,但不應(yīng)有排他性。
8.IPD產(chǎn)品集成研發(fā)是多個(gè)最佳實(shí)踐的方法集,它包括客戶需求分析、投資組合分析、符合商業(yè)角度的標(biāo)準(zhǔn)制定、跨部門團(tuán)隊(duì)組建、結(jié)構(gòu)化科學(xué)流程以及異步開發(fā)的原理。企業(yè)要做好這一系列工作,需要企業(yè)內(nèi)部各管理部門和技術(shù)職能部門的積極工作和通力協(xié)作;企圖讓咨詢部門包攬一切、輕易收效的想法是幼稚的。
項(xiàng)目實(shí)施后取得的效果
IPD“集成產(chǎn)品研發(fā)”源于20世紀(jì)90年代的西方管理界和企業(yè)界。1998年開始,IPD的理念和方法登陸中國大陸地區(qū),并被華為公司首先在自己的企業(yè)內(nèi)實(shí)施。隨后又被中興、海爾、聯(lián)想、康佳、方太等國內(nèi)知名企業(yè)相繼引進(jìn)。這些企業(yè)在成功推行IPD后,均使自己企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)開拓出從未有過的順暢運(yùn)行局面。
杰克在學(xué)習(xí)、運(yùn)用IPD產(chǎn)品集成研發(fā)的實(shí)踐中深深體會(huì)到:IPD是一種方法、一種理念,要達(dá)到預(yù)期效果必須結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況,必須經(jīng)過一個(gè)或長或短的磨合期。因此,在對(duì)IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的模板、流程、考核績效、組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)氛圍、企業(yè)文化等都根據(jù)自己企業(yè)和產(chǎn)品的特點(diǎn)作了相應(yīng)的修改和強(qiáng)化,使適合縫機(jī)制造企業(yè)自身特點(diǎn)的模板達(dá)到了最大簡(jiǎn)化和可操作的目的。
績效考核、組織機(jī)構(gòu):隨著IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的導(dǎo)入,杰克已制定出相應(yīng)的考核機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)制度。“IPD集成研發(fā)實(shí)施制度”、“IPD流程績效管理辦法”、“IPD流程及相關(guān)部門考核指標(biāo)庫”等一系列制度、規(guī)定已相應(yīng)先后出臺(tái),原有的組織架構(gòu)也已得到相應(yīng)調(diào)整,整個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)已設(shè)立組合管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)氛圍、企業(yè)文化:IPD產(chǎn)品開發(fā)流程與傳統(tǒng)的開發(fā)體系有較大不同。為了讓每一個(gè)參與研發(fā)的個(gè)人和部門都能按既定的路線圖清晰地執(zhí)行自己所擔(dān)負(fù)的工作與整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),杰克組織了多次培訓(xùn)和輔導(dǎo),并在OA系統(tǒng)等載體重點(diǎn)宣傳。由企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)出版的《IPD集成研發(fā)管理與應(yīng)用》更作了系統(tǒng)、詳盡地闡述。