中小型企業(yè)營銷管理難題破解
多數(shù)中小型企業(yè)的發(fā)展都不容易,免不了一路跌跌撞撞、起起伏伏,而其發(fā)展史也充滿了血汗、辛酸、坎坷,尤其是在營銷管理上總會遇到一些困難、挫折,可喜的是不少中小型企業(yè)在營銷管理難題面前沒有倒下,而是憑借著智慧、拼搏和堅毅,經(jīng)過若干年的磨礪和發(fā)展,逐漸破解了營銷管理上的難題,一步步發(fā)展壯大,后來逐漸成為世人仰慕的大型著名企業(yè)。
總結(jié)既往,開拓未來,在此借鑒一些成功企業(yè)的先例,以前瞻的眼光,讓我們來探討一下,中小型企業(yè)破解營銷管理難題的一些策略:
中小型企業(yè)怎么吸引并留住優(yōu)秀的營銷管理人才?
中小型企業(yè)因為各種資源有限、薪酬待遇不高、知名度不高、管理不先進等,對優(yōu)秀營銷人才的吸引力不大,但是這不是絕對因素,能不能吸引和留住優(yōu)秀營銷人才,關(guān)鍵還是取決于老板的所作所為,凡是有高品德、大智慧、大心胸、大氣魄的老板,總能想出招人、育人、用人、留人之妙法,比如中小型企業(yè)可以提供給優(yōu)秀營銷人才更寬廣、更自由的發(fā)展平臺,給優(yōu)秀人才更大的晉升機會、更好的發(fā)揮空間,使優(yōu)秀營銷人才能夠充分地發(fā)揮和提升自己的營銷管理水平,真正實現(xiàn)企業(yè)與優(yōu)秀營銷人才同呼吸、共命運,成就企業(yè)、成就自我;比如中小型企業(yè)可以提供給優(yōu)秀營銷人才更高的薪酬待遇,因為中小型企業(yè)既然在不少硬件、軟件方面,無法跟一些大型知名企業(yè)相比擬,但是提高薪酬待遇總是比較簡單而有效的辦法吧,可以把薪酬待遇進行合理規(guī)劃,使優(yōu)秀營銷人才既有眼前豐厚的薪水所得,又有遠期股權(quán)、提薪的急切期盼,使優(yōu)秀營銷人才能夠既來之則安之,用心、專心、全心干好本職工作;比如中小型企業(yè)老板要善于留住那些核心優(yōu)秀營銷人才,象營銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、營銷骨干等,對這些優(yōu)秀營銷人才要想盡千方百計留住,以發(fā)揮母雞帶小雞的標桿作用,留住他們就有可能留住和吸引更多的優(yōu)秀營銷人才;比如中小型企業(yè)要對優(yōu)秀營銷人才要盡量實在一些,既要適度透漏企業(yè)的實際情況,包括發(fā)展當(dāng)中遇到的一些困難,也要讓優(yōu)秀營銷人才看到企業(yè)美好的未來,并相信通過包括優(yōu)秀營銷人才在內(nèi)的全員努力,一定能克服困難,實現(xiàn)企業(yè)追求的目標,千萬不要沒有遮攔的吹牛皮,因為企業(yè)的現(xiàn)實情況就擺在那里,就是不說企業(yè)的實際困難,那些優(yōu)秀的營銷人才也能看出來,反而說出來了,優(yōu)秀營銷人才更有種一家人被信任的感覺,更多了一份責(zé)任,更愿意為企業(yè)付出;比如要給予優(yōu)秀營銷人才更多的尊重、理解、關(guān)心、幫助,贏得優(yōu)秀人才的心,使其心有所屬、心有所依;優(yōu)秀營銷人才最擔(dān)心的中小型企業(yè)的空頭支票,因此中小型企業(yè)更要對優(yōu)秀營銷人才兌現(xiàn)承諾,盡量少做承諾,盡量多做少說,說了就要做到,少說漂亮話多干實際事,用實際行動減少優(yōu)秀營銷人才的擔(dān)憂,用實際行動粉碎優(yōu)秀營銷人才的懷疑,想方設(shè)法留住優(yōu)秀營銷人才的心,留住心了,也就留住人了。
中小型企業(yè)怎么就是找不到營銷管理的切入點?
中小型企業(yè)的營銷管理總是經(jīng)常性忽左忽右、朝令夕改,常常使得營銷人員、經(jīng)銷商,甚至消費者都不知如何是好,有點丈二和尚摸不著頭腦,雖然老板堂而皇之地說摸著石頭過河,其實這是一種自欺欺人式的自我安慰,因為老板及其營銷團隊根本還沒有找到營銷的切入點,所以才東一錘子西一榔頭亂搞一通。之所以找不到營銷管理的切入點,關(guān)鍵就是老板及其營銷團隊沒有深入調(diào)查、深入分析,沒有發(fā)現(xiàn)問題,也沒有發(fā)現(xiàn)市場機會。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,這是偉大領(lǐng)袖毛澤東的至理名言,他領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得革命勝利,正是在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)了適合中國革命道路的軍事戰(zhàn)略思想,并在這套軍事戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下最終贏得革命勝利,同樣營銷管理也必須深入調(diào)查、研究、分析和決策,娃哈哈集團是中國快速消費品行業(yè)的一面旗幟,作為娃哈哈集團的老總宗慶后一年中大部分時間奔波在一線市場,為什么?我想就是為了調(diào)查市場、檢查市場、調(diào)整市場,以求真正摸透市場的實際情況,以便為企業(yè)的營銷管理找到最佳切入點,把企業(yè)的營銷管理盡可能做得更好?,F(xiàn)實中不少中小型企業(yè)的老板及營銷團隊不是很重視市場調(diào)查,只是憑經(jīng)驗和感覺來決策,這種想當(dāng)然的決策態(tài)度自然很難切合市場了,正確的決策思路應(yīng)該是從市場中來到市場中去,而不是把臆想的東西強行拿到市場中瞎碰。那些中小型企業(yè)的老板往往認為市場調(diào)查太浪費時間,可是如此這般的反反復(fù)復(fù)調(diào)試和更改營銷策略,難道不浪費時間?我想除了浪費時間,還有更重要的一點,那就是嚴重打擊了市場的信心,這里包括經(jīng)銷商和消費者的信心會嚴重受挫,當(dāng)然長此以往營銷人員也會喪失信心!中小型企業(yè)老板及其營銷團隊,如果一時還沒有找到適合的營銷管理切入點,也不要心慌意亂、急于求成、亂點江山,而是靜下心來在小范圍里先試點,直到找到最佳切入點,再在更大的營銷區(qū)域里進行推廣。磨刀不誤砍柴工,中小型企業(yè)老板及其營銷團隊只有深入調(diào)查、認真研究、分析對比、科學(xué)決策,就一定能發(fā)現(xiàn)市場問題,就一定能發(fā)現(xiàn)市場機會,就一定能最終找到營銷管理的切入點!
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