服裝業(yè):傳統(tǒng)經濟向網(wǎng)絡經濟遷移
對于傳統(tǒng)經濟向網(wǎng)絡經濟的遷移,從1996年算起,到現(xiàn)在已經有15年了,互聯(lián)網(wǎng)真正在中國熱鬧起來應該是1999年、2000年?;ヂ?lián)網(wǎng)在中國發(fā)展的頭10年,電子商務這個角色,一直是被忽視的。
向網(wǎng)絡經濟的遷移
互聯(lián)網(wǎng)有四個特別重要的功能板塊,第一個是資訊和內容,第二個是通訊,第三個是社區(qū),第四個是電子商務。第一先看內容和資訊。網(wǎng)絡廣告的發(fā)展這幾年正在加快。兩年前微軟提出要收購雅虎的時候,微軟的CEO就說過這么一句話,說未來10年的廣告將會是網(wǎng)絡廣告的天下。不只是網(wǎng)絡廣告侵蝕傳統(tǒng)廣告,實際上我們從積極意義去理解,就是傳統(tǒng)的廣告都要網(wǎng)絡化,都要以網(wǎng)絡的形式來表現(xiàn)。從現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民使用習慣上看,互聯(lián)網(wǎng)侵蝕電視也是一個不可逆轉的趨勢。
第二是通訊?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來的通訊手段特別豐富,有電子郵件、及時通訊工具,如QQ、MSN、Voip網(wǎng)絡電話。Voip網(wǎng)絡電話就是通過互聯(lián)網(wǎng)的IP網(wǎng)絡來進行語音通訊。
在美國、日本,網(wǎng)絡電話替代傳統(tǒng)的語音電話也是一個不可逆轉的趨勢。
第三是社區(qū)。我們以前去什么地方,買什么東西,更多的是跟朋友一起?,F(xiàn)在就不一樣,對于大多數(shù)網(wǎng)民來說,會更多地求助于互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡上的口碑營銷比我們的朋友推介要重要得多,影響也廣泛得多,這也是互聯(lián)網(wǎng)帶來的一個變革。
第四是互聯(lián)網(wǎng)的商務功能。商務功能也就是電子商務。
最近兩三年,大家可能特別有體會,從服裝、數(shù)碼到日常生活用品,電子商務在生活中的各個領域,都在快速滲透。10年以后,要么就是電子商務,要么就是物流。
為什么在網(wǎng)上購物
網(wǎng)民為什么會在網(wǎng)上購物?一開始網(wǎng)民可能只想到網(wǎng)購商品便宜,一臺數(shù)碼相機可以便宜好幾百元錢。這是大家公認的一點,就是網(wǎng)上購物簡易。
我們去年9月作了一個調查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)上購物不只是價格便宜,還給網(wǎng)民在網(wǎng)上購物帶來樂趣。
如果把網(wǎng)上購物和逛街作一個對比的話,許多人愛逛街,逛街帶來樂趣?,F(xiàn)在有超過20%的人感到在網(wǎng)上購物也是很有樂趣的。不過總體上,網(wǎng)上購物的樂趣還是比不上逛街的樂趣,但是已經有20%的人說網(wǎng)上購物樂趣已經大于逛街的樂趣,這個還是讓我們挺意外的。
現(xiàn)在主要的網(wǎng)購商品類別是服裝,從去年開始,服裝占比重最高。在淘寶上,服裝已經連著三四年一直排在第一位。數(shù)碼產品和服裝加起來就是網(wǎng)購的半壁江山。
在服裝網(wǎng)購市場當中,淘寶去年的市場份額又上升了,已經占到86.3%。我們也作了一些關于網(wǎng)絡消費者特征的調查,涉及網(wǎng)絡消費者的幾個平均指標。
我們調查到買服裝的網(wǎng)民,在網(wǎng)上消費的服裝已經占到全部服裝消費的23.8%,這是一個平均值。大家可以想象,如果買服裝的人一年當中有1000元錢買服裝的話,其中有200元錢就是花在網(wǎng)上的。正望咨詢是淘寶的一個合作伙伴,淘寶的統(tǒng)計數(shù)據(jù)都是我們作的分析。
從服裝的8個類別中可以看到,在淘寶上女裝銷售額比男裝要大很多。女裝通過支付寶,達到了163億元。
對于一些主要銷售指標,我們在淘寶網(wǎng)上也作了這樣一個統(tǒng)計,根據(jù)淘寶網(wǎng)銷售服裝的情況我們可以看到,對于各個服裝類別的品牌集中度,數(shù)運動鞋最高,然后是運動服。
從長三角來看的話,長三角的網(wǎng)絡消費者,運動鞋和運動服的比例比較低,但是內衣、童裝比平均值要高很多。這是長三角賣家在淘寶上銷售各類服裝的比重。其中銷售運動鞋的比重最低,然后是運動服。這主要是入超和出超的問題。
也就是說,消費者買的同類產品如果大于這個省的銷售數(shù)量,那么這個省從省外買進的商品,就要大于向省外賣出的商品,因此這個省是“入超”的。
對于浙江省和江蘇省,我們也作了分析。
浙江省內三個城市的服裝網(wǎng)購主要集中在幾個大城市,杭州、寧波、溫州加到一起就占了2/3。江蘇省的南京、蘇州、無錫加在一起也接近于60%。
地區(qū)增長趨勢來源于兩點,一個是網(wǎng)絡人數(shù)的增加,一個是網(wǎng)購平均金額的增加。網(wǎng)購金額的增長,主要還是來自于網(wǎng)購人數(shù)的增加。
同時也說明我們的電子商務,我們的網(wǎng)上零售還處在比較初級的階段,我們現(xiàn)在的高速增長,主要還是網(wǎng)購人數(shù)的增加帶來的。