頂級(jí)服裝大牌:為何頻現(xiàn)質(zhì)量門?
◆新聞背景
3·15這個(gè)全國消費(fèi)者格外關(guān)注的日子里,都會(huì)有一些大品牌現(xiàn)出原形。服裝質(zhì)量問題頻繁曝光,世界頂級(jí)的一向被人們譽(yù)為頂級(jí)尊貴和非凡時(shí)尚品味的代言者也不例外,這無異于一個(gè)驚天炸彈,在時(shí)尚界和服裝界引起軒然大波。
據(jù)浙江省工商局3·15前夕的調(diào)查公布,近六成的進(jìn)口品牌服裝質(zhì)量不合格,其中包括范思哲、HUGOBOSS等多個(gè)服裝奢侈品牌。繼“火燒”其樂、D&G等十多個(gè)品牌不合格皮鞋后,世界頂級(jí)奢侈大牌再陷質(zhì)量門。
隨后,浙江省工商局對(duì)杭州、寧波、臺(tái)州三地市的多個(gè)商場銷售的85批次進(jìn)口品牌服裝進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測。結(jié)果顯示,批次合格率僅為43.5%,來自意大利、韓國、法國等11個(gè)國家和地區(qū)的30個(gè)國際知名品牌服裝被判不合格,這讓消費(fèi)者對(duì)外資服裝品牌的質(zhì)量狀況同樣深感擔(dān)憂。
直擊“質(zhì)量門”
事情就是這樣不可理喻,國際知名品牌服裝幾乎年年都會(huì)傳出“不合格”的新聞。2005年2月,上海出入境檢驗(yàn)檢疫局抽取了31個(gè)批次的進(jìn)口國際知名品牌服裝,其中有20個(gè)批次的產(chǎn)品不合格。2006年底,浙江省工商局進(jìn)行抽樣檢測顯示,被抽樣的46個(gè)批次進(jìn)口鞋,竟有35個(gè)批次不合格,其中包括路易威登、瓦倫蒂諾、D&G等10多個(gè)世界頂級(jí)品牌。而去年,廣州工商局隨機(jī)抽查廣州17家大型商場、超市銷售的各種休閑服裝,包括艾格、adidas、NIKE、ESPRIT、ONLY、SNOOPY、THEME等中外品牌共100批次,經(jīng)檢測,合格率僅為46%,有15個(gè)批次含致癌芳香胺超標(biāo)。
從本次浙江工商局的檢測情況看,這些一直被消費(fèi)者追捧的大牌進(jìn)口服裝產(chǎn)品中存在較嚴(yán)重的安全質(zhì)量問題,例如色牢度、pH值、甲醛含量等重要的安全指標(biāo)不合格,將會(huì)造成染料脫落、破壞皮膚酸堿平衡、刺激呼吸道黏膜和皮膚等,對(duì)人體產(chǎn)生潛移默化的危害性。
而有的進(jìn)口服裝甚至連成分含量也標(biāo)注虛假,例如纖維含量標(biāo)注為100%羊毛,實(shí)測為腈綸53.1%/羊毛46.9%。此外,工商執(zhí)法人員在抽檢中發(fā)現(xiàn),使用說明標(biāo)注混亂也是普遍存在的問題之一。
從以上事實(shí)得知,導(dǎo)致大牌不合格的問題總是那幾個(gè):甲醛含量、pH值超標(biāo),染色牢度不夠,以及標(biāo)識(shí)標(biāo)注不符合國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)等“老三樣”問題。
被質(zhì)疑
近年來,“頂級(jí)大牌”因在產(chǎn)品質(zhì)量及維修服務(wù)方面因?yàn)樨?zé)任缺失而被各大媒體曝光的事件屢屢發(fā)生。一時(shí)之間,對(duì)洋品牌的批評(píng)和駁斥之聲不絕于耳,各種抨擊性文章也不斷見諸于媒體報(bào)端。昔日光芒四射的外資大牌似乎在一夜之間因“不尊重中國消費(fèi)者”而被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。
這些頂級(jí)大牌一度在國內(nèi)頭頂“免檢”的光環(huán),享受著“超國民的待遇”,以“高價(jià)格、高質(zhì)量、高品位”為人們所“仰視”。而然人們不禁在叩問這些頂級(jí)服裝大牌為何頻現(xiàn)“質(zhì)量門”?
我們知道頂尖品牌之所以“奢侈”,全是因?yàn)槠涓哔F的“血統(tǒng)”和“質(zhì)量”。
那么,質(zhì)量問題必定是服裝企業(yè)一個(gè)致命傷,沒有質(zhì)量保證,即使再大的品牌又有多少人愿意為此買單?但是頂尖品牌的質(zhì)量又出在哪里呢?
從去年至今,ZARA在各大城市被有關(guān)部門檢測就有4起質(zhì)量不合格案例,而在各大投訴網(wǎng)站和論壇,“質(zhì)量門”更是層出不窮,它作為快速時(shí)尚模式的領(lǐng)導(dǎo)品牌,聲名顯赫,但是近年來ZARA的特點(diǎn)相信無人不知:時(shí)尚多變的造型,爛到令人發(fā)指的材質(zhì),現(xiàn)如今在網(wǎng)絡(luò)上性價(jià)比好評(píng)幾乎為零。對(duì)于這樣的現(xiàn)象,我們不禁要問:ZARA,你究竟是咋了?
為你揭秘大牌背后的真相
●公開的秘密——代加工
眾所周知,“服裝奢侈品牌代加工”已是業(yè)內(nèi)“公開的秘密”,眾多知名品牌為了降低生產(chǎn)成本,集中精力開拓品牌營銷,把生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給別家企業(yè),他們對(duì)加工的要求也不僅是在中國生產(chǎn)一套成衣出來那么簡單。很可能刺繡的加工選擇放在了中國完成,棉質(zhì)前身后身可能在馬來西亞……然后這些經(jīng)過加工的衣服再回到香港,在香港匯集“組裝”為成衣后運(yùn)到意大利、法國或西班牙等時(shí)尚聚集地,最后再貼上標(biāo)簽搖身變成“頂尖大牌”。再加之監(jiān)管不嚴(yán)。試問,經(jīng)歷如此周轉(zhuǎn)曲折的工藝之后,那些成衣是否能夠依舊無損完美?誰又能保證期間的每道工序都保質(zhì)保量?
如今這種四處“代工+貼牌”,使得“頂尖”走下“神壇”不足為奇。早在2008年的6月,浙江工商執(zhí)法人員抽取了LV杭州店正在銷售的三款背提包,檢測報(bào)告顯示,這三款送檢的背提包的皮件中沒有這一塊“顯示身份”的標(biāo)識(shí),因此為不合格產(chǎn)品。
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- 確定