企業(yè)商品戰(zhàn)略第三步:差異組合商品
百年盛世咨詢的主張:商業(yè)社會(huì)對企業(yè)提出了全新的要求,不能在產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)贏得競爭的企業(yè),走的是死路一條;不能在商品交換環(huán)節(jié)贏得競爭的企業(yè),走的是一條死路。所有能在商業(yè)社會(huì)生存下來的企業(yè),都必須在把自己的產(chǎn)品進(jìn)行商品化這個(gè)環(huán)節(jié)上,贏得競爭!所有想在商業(yè)社會(huì)生存下來的企業(yè),都必須把產(chǎn)品如何商品化問題提升到戰(zhàn)略的高度?! ?
差異組合商品
從企業(yè)營銷再造的角度,企業(yè)商品的差異組合,不但是商品差異設(shè)計(jì)和商品差異排列的更高層次,而且必須貫穿到商品差異設(shè)計(jì)和商品差異排列之中,才是商品差異組合的關(guān)鍵。也惟有如此,企業(yè)營銷才能夠算是,真正把自己的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了商品化?!镀髽I(yè)營銷再造—搶在競爭對手前面知道的秘密》一書明確指出:這其實(shí)不是什麼玄妙的傳說,僅僅是企業(yè)營銷再造的基本功而已!
在百年盛世營銷管理咨詢的商業(yè)邏輯里,一個(gè)成功的商品設(shè)計(jì),本身就是一種差異的組合。無論一個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)商品的時(shí)候,投入了多少科技和情感的因素,其實(shí)都不能算做真正的差異設(shè)計(jì)組合。你有多少科技可以投入商品設(shè)計(jì)呢?就拿電視來說吧,等離子技術(shù)和液晶技術(shù),真的有多大差異嗎?如果真的有很大的差異,其中一個(gè)早就象DVD代替VCD一樣,黯然出局了!你有多少情感可以投入商品設(shè)計(jì)呢?是自我實(shí)現(xiàn)?是追求夢想?是追思懷舊?是愛慕虛榮?是尊重贊許?是文化歸屬?是享受人生?是求知模仿?是逃避痛苦?是發(fā)泄情緒?天上有多少顆星星,消費(fèi)者的情感就有多少類別!千萬不要再夢想,設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候注入一個(gè)情感,就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)者的共鳴,這就象,想用一枝利箭,射落漫天星斗一樣可笑?! ?
《企業(yè)營銷再造—搶在競爭對手前面知道的秘密》一書明確指出:當(dāng)一個(gè)商品的差異設(shè)計(jì),只追求科技和情感的投入,得到的結(jié)果就是趙本山小品中的那句名言:豬是這樣想的,但驢不是這樣想的!產(chǎn)品設(shè)計(jì)者是這樣設(shè)計(jì)的,但消費(fèi)者不是這樣選擇的!只有在技術(shù),情感的基礎(chǔ)上,加入消費(fèi)者體驗(yàn)的商品設(shè)計(jì),才是企業(yè)營銷再造層面,真正意義上的商品設(shè)計(jì)的差異組合?! ?
無論組成這個(gè)商品的要素多復(fù)雜,無論人們評價(jià)這個(gè)商品的角度有多少,你都必須把最關(guān)鍵的幾個(gè)要素和角度,差異組合起來,再推出你的商品。商務(wù)通在推出之前,PDA的市場競爭已經(jīng)很激烈;但所有市面上的商品,還沒有一個(gè)在技術(shù)和情感的基礎(chǔ)上添加體驗(yàn)的組合。所以商務(wù)通宣稱:“CALL機(jī);手機(jī);商務(wù)通,一個(gè)都不能少。”你戴個(gè)數(shù)字傳呼機(jī)牛了不到3個(gè)月,你同事都用漢字的了;你剛美滋滋的說:“有啥事CALL我就行了,我是漢字機(jī)。”人家的大哥大都買回來了;你拿著大哥大,仰著頭打電話沒幾天,你秘書都用翻蓋的了!商務(wù)通在技術(shù)與情感的基礎(chǔ)上,再把消費(fèi)者使用CALL機(jī)和手機(jī)的感受組合在一起,力量就來了,這就是百年盛世咨詢要告訴大家的商品設(shè)計(jì)的差異組合!
今天你有的東西,明天很多人就都有了,這就是商業(yè)社會(huì)!單一的拳頭商品,確實(shí)可以輝煌一時(shí),能輝煌多久,不是取決于你的商品拳頭有多強(qiáng)大,而是取決于你競爭對手的模仿速度。
正象只有知道大多數(shù)藥物都是無效的醫(yī)生才是好醫(yī)生。只有知道,單一商品設(shè)計(jì)差異組合的成功是靠不住的營銷者,才會(huì)并且能夠去實(shí)現(xiàn)商品排列的差異組合。你玩過魔方嗎?對出一面難,還是對出六面難?百年盛世營銷管理咨詢有限公司和北京師范大學(xué)出版社,2009年聯(lián)手推出《企業(yè)營銷再造—搶在競爭對手前面知道的秘密》,就是要提醒所有企業(yè):商品排列的差異組合,核心就在于必須把自己的商品形成差異的系列,讓消費(fèi)者容易記憶,并且指導(dǎo)消費(fèi),在這個(gè)環(huán)節(jié),不能形成系列的單一商品,就好比不能握成拳頭的手指,不能握成拳頭的手指,再長再粗都必須把它砍掉。
一個(gè)拳頭怎樣才會(huì)有力的出擊呢?拳頭再硬是沒有用的,你學(xué)會(huì)了多少套拳法也是沒有用的,關(guān)鍵在于手臂,腰支,大腿共同協(xié)調(diào)發(fā)力?!镀髽I(yè)營銷再造—搶在競爭對手前面知道的秘密》一書明確指出:在大多數(shù)時(shí)候,我們在企業(yè)營銷的商品差異組合環(huán)節(jié),都把市場當(dāng)成了功利場,過于急功近利,而且是越弱小的企業(yè),越急功近利,所以幾乎99%的中小企業(yè),都死在自己的商品上?! ?
企業(yè)設(shè)計(jì)出了成功的差異商品,形成了差異的商品排列,還必須對它們再進(jìn)行差異的組合??纯次覀兊钠放破嚢桑膫€(gè)系列里面其實(shí)都還有組合。無論是奧迪,寶馬還是奔馳。每個(gè)系列里面,至少都有豪華的旗艦版,精選的舒適版和標(biāo)準(zhǔn)的精英版。百年盛世營銷管理咨詢有限公司和北京師范大學(xué)出版社,2009年聯(lián)手推出《企業(yè)營銷再造—搶在競爭對手前面知道的秘密》,就是要提醒所有企業(yè):從設(shè)計(jì)到排列再到組合,這才是完整的產(chǎn)品商品化全過程?! ?
去年我們到泰國旅游,芭堤雅的導(dǎo)游在自費(fèi)游項(xiàng)目上,又給百年盛世咨詢的顧問們上了一堂精彩的商品差異組合課,他提供了三個(gè)看經(jīng)典表演的選擇給大家,大眾套餐,精選套餐,豪華套餐,大眾錯(cuò)過很多精華,豪華在時(shí)間和金錢上都過于奢侈,精選不錯(cuò)過精華,時(shí)間也寬松,價(jià)格又適中,結(jié)果呢?你作為消費(fèi)者你怎麼選擇?結(jié)果是我們這個(gè)團(tuán)在全體同意的情況下,選擇了精選套餐。處于職業(yè)的習(xí)慣,我詢問了那個(gè)從業(yè)9年的導(dǎo)游,他帶過的團(tuán)隊(duì)都是怎樣選擇的?他用非常流利的普通話告訴我:都跟你們一樣!
百年盛世咨詢的忠告: 2008年以后,一個(gè)企業(yè)如果還在生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品系列,而不是營銷差異的商品組合套餐,這個(gè)企業(yè)能夠繼續(xù)生存下去,每多一個(gè)小時(shí),都是在創(chuàng)造企業(yè)營銷的奇跡!如果奇跡不能在這個(gè)企業(yè)身上發(fā)生,這個(gè)企業(yè)100%死在自己堆積如山的產(chǎn)品上!