中國加入WTO之后，有媒體稱“我國紡織工業(yè)是惟一保持進攻態(tài)勢的行業(yè)”，預期將有一個大的發(fā)展，這對服裝行業(yè)管理軟件等信息技術(shù)和產(chǎn)品而言將是一個迅速增大的大市場。入世一年，確如分析預測的那樣，紡織工業(yè)取得了快速增長,工業(yè)總產(chǎn)值、利潤和出口創(chuàng)匯三項指標實現(xiàn)突破，全面刷新了歷史記錄。信息化需求也有較大增長。但是許多IT廠商卻覺得這個市場難于把握：紡織市場究竟有多大？企業(yè)需要不需要服裝行業(yè)管理軟件？哪些企業(yè)需要服裝行業(yè)管理軟件？需要什么樣的服裝行業(yè)管理軟件？通過下面這份來自紡織行業(yè)的報告也許對這些問題會有一定程度的了解。 

    自2000年以來,尤其是我國加入WTO后,紡織企業(yè)對服裝行業(yè)管理軟件等信息系統(tǒng)需求持續(xù)增長,這已是一個不爭的事實，但是真正動手實施的并不算多，成功應用的更少，即所謂“雷聲大，雨點小”。為什么會這樣？

    需求顯著增長

    此前的紡織全行業(yè)虧損，前一段時間服裝行業(yè)管理軟件投入的虛高，以及缺乏行業(yè)對口的軟件導致了目前服裝行業(yè)管理軟件應用“雷聲大，雨點小”。

    紡織服裝業(yè)在我國的國民經(jīng)濟發(fā)展中一直占據(jù)著重要地位，棉紗、棉布、呢絨、絲織品、化纖、服裝等產(chǎn)量均居世界第一位，服裝出口也多年來始終保持著世界第一位。剛剛過去的2002年，我國紡織工業(yè)總產(chǎn)值超過10644億元，銷售總額10024億元，實現(xiàn)利潤336.6億元，紡織品及服裝出口創(chuàng)匯達617.7億美元，占到了全國的18.97%。而順差為474.62億美元，占全國商品貿(mào)易順差的156.14%，是一個對國民經(jīng)濟有突出貢獻的制造行業(yè)。

    在紡織行業(yè)8萬多家企業(yè)中，2001年納入國家統(tǒng)計指標的企業(yè)有21000多家，其中87.5%是小企業(yè),大部分是從個體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來的非國有企業(yè)，產(chǎn)值占76%,控制的資產(chǎn)占63%，實現(xiàn)利潤達到了90%。效益好的企業(yè)集中在浙江、江蘇、廣東、山東、上海地區(qū)，銷售收入占全行業(yè)的76%，實現(xiàn)利潤占全國的90%，市場和效益有區(qū)域分布集中化趨勢。

    紡織行業(yè)的規(guī)模、效益和企業(yè)數(shù)決定了它是服裝行業(yè)管理軟件的大市場。我國紡織業(yè)在國際市場的重要地位，入世后企業(yè)提高核心競爭力的迫切愿望決定了近期對信息化投入的增加。在2000年紡織全行業(yè)整體扭虧之后，尤其是去年底中國加入WTO之后，企業(yè)對服裝行業(yè)管理軟件的需求明顯增長，“雷聲大”真實反映了行業(yè)的需求。這里存在政府和行業(yè)組織大力推動的因素，但主要取決于企業(yè)對入世后國際競爭日益嚴峻這一發(fā)展趨勢的判斷。

    對于“雨點小”的原因要具體分析。以前的服裝行業(yè)管理軟件項目，政府和行業(yè)給予部分資金支持，企業(yè)有一定的盲目性。“九五”開始主要由企業(yè)自主投資。這種由“上面要我做”到“我自己要做”的轉(zhuǎn)變，正是信息化建設由被動變主動的根本性轉(zhuǎn)變。企業(yè)成為項目的投資主體和實施主體，更加注重系統(tǒng)的實效，決策上項目往往更加謹慎，不會出現(xiàn)以前那種一哄而上的局面。這些面向市場求生存的紡織企業(yè)中，大多數(shù)領導人的決策是理性的，會從企業(yè)的實際需求出發(fā)來做總體規(guī)劃，做到量力而行、務求實效。

    其次，上世紀90年代后期的全行業(yè)虧損等因素影響了系統(tǒng)的應用。在20世紀80年代初紡織企業(yè)計算機管理應用起步后的十幾年中，實施MIS/MRPII/服裝行業(yè)管理軟件的主要是國有大型企業(yè)，包括一些上市公司，而這一塊目前在行業(yè)中比例已經(jīng)很小。其中相當部分效益不好，也影響了系統(tǒng)實施的效果，成功案例不多，使部分企業(yè)持徘徊和觀望態(tài)度。

    最后從技術(shù)層面分析，企業(yè)需要滿足不同需求的整體解決方案和軟件產(chǎn)品。紡織工業(yè)屬制造業(yè)，制造業(yè)離不開生產(chǎn)。生產(chǎn)是一個過程，它貫穿于企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)。生產(chǎn)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。像服裝行業(yè)管理軟件這樣面向制造企業(yè)、面向生產(chǎn)過程的軟件應該形成自己的行業(yè)特點，豐富產(chǎn)品的行業(yè)版本。目前市場上這樣的產(chǎn)品不多，沒有形成用戶群。這是本文要分析的重點。

    產(chǎn)品應該分層次

    國際化大企業(yè)與國際接軌，傾向于選用國外大型知名軟件;國內(nèi)有管理基礎的大中型企業(yè)，選用國內(nèi)知名軟件;而小型企業(yè)則以財務和進銷存軟件系統(tǒng)為優(yōu)先考慮的對象。

    根據(jù)多年信息化建設的經(jīng)驗和教訓，紡織行業(yè)內(nèi)已就“需要不需要服裝行業(yè)管理軟件”形成了這樣的共識：紡織企業(yè)要上信息系統(tǒng)，應用軟件是重點，選擇合作伙伴是關鍵，采用服裝行業(yè)管理軟件等商品化軟件是趨勢。用戶企業(yè)在選擇服裝行業(yè)管理軟件產(chǎn)品時，首先注重產(chǎn)品在同行業(yè)企業(yè)中的應用數(shù)量和實際效果，其次注重廠商提供整體應用解決方案的能力，然后注重提供咨詢服務的水平和能力。當然，價格無論何時都是重要因素。同樣，考察廠商或咨詢機構(gòu)也將同行業(yè)的成功案例、類似企業(yè)的實施經(jīng)驗放在重要地位。

    說到“哪些企業(yè)有條件上服裝行業(yè)管理軟件”，企業(yè)規(guī)模是需要考慮的重要因素。前面所提到的2.1萬多家企業(yè)中，年銷售額1000萬以上的占2/3，3000萬以上的占30%，有6000余家，這些企業(yè)需要服裝行業(yè)管理軟件優(yōu)化內(nèi)部資源，管理供應鏈，進一步提高管理水平，科學戰(zhàn)略決策。另一個因素是效益，紡織企業(yè)2002年有19.7%虧損。對于這部分企業(yè)首要的是解決自身機制、產(chǎn)品銷路、生產(chǎn)經(jīng)營成本高等問題，扭虧為盈，上服裝行業(yè)管理軟件風險太大。至于企業(yè)管理水平的高低不是上不上的前提。

    因此，討論的重點應該是“需要什么樣的服裝行業(yè)管理軟件”。在同一個紡織行業(yè)內(nèi)，企業(yè)也要根據(jù)各自的應用目標、規(guī)模、管理水平和業(yè)務流程，選擇不同的軟件產(chǎn)品。

    1.國際化大企業(yè)要求與國際化接軌，規(guī)范資金控制，實現(xiàn)企業(yè)重組和全面現(xiàn)代化管理的目標，往往看中國外大型知名軟件。如儀征化纖公司去年開始與知名管理咨詢公司合作，實施SAP的服裝行業(yè)管理軟件系統(tǒng)。

    2.有較好管理基礎的大中型企業(yè)，以優(yōu)化資源配置，提高管理水平和效率，加快市場反應為目標，大多數(shù)選擇市場份額較大的國內(nèi)知名軟件，也包括部分在紡織行業(yè)較有特點和影響的軟件。近年來，棉紡、化纖、服裝和紡機等數(shù)十家企業(yè)這樣做了。盡管比例不大，但在行業(yè)中有很大影響。

    3.近期發(fā)展較快的小型企業(yè)，如大多數(shù)服裝行業(yè)中的民營企業(yè)，產(chǎn)品有競爭力，但管理粗放，可先以嚴格制度、堵塞漏洞、強化庫存管理、規(guī)范業(yè)務流程、加快資金周轉(zhuǎn)等為目標，實施財務和進銷存系統(tǒng)。

    這三類企業(yè)數(shù)量上呈金字塔形，所需軟件大致對應于一般意義的高、中、低端產(chǎn)品，其中第二類需求是主要的。

    生產(chǎn)管理是服裝行業(yè)管理軟件成功的關鍵

    生產(chǎn)管理是服裝行業(yè)管理軟件中非常復雜和困難的部分，需要軟件廠商精心設計、不斷完善，現(xiàn)有的服裝行業(yè)管理軟件軟件在此普遍存在不足。

    紡織行業(yè)有三四十家服裝行業(yè)管理軟件廠商介入，但目前尚未形成在行業(yè)中有影響的、有用戶群的主導產(chǎn)品，最主要的是缺乏適合紡織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點的產(chǎn)品。成功應用的系統(tǒng)中，財務軟件、進銷存管理軟件居多，作為服裝行業(yè)管理軟件重要部分的生產(chǎn)管理，或者空缺，或者只有簡單的計劃和統(tǒng)計功能，或者定制開發(fā)，難以推廣到其他企業(yè)，即使國外軟件也存在這一問題。

    要適合紡織行業(yè)的應用，服裝行業(yè)管理軟件的生產(chǎn)管理模塊應該考慮行業(yè)特點。開發(fā)者都認為生產(chǎn)管理是服裝行業(yè)管理軟件中復雜和困難的部分，需要在基本原理和核心模塊的基礎上，抓住各種生產(chǎn)過程、生產(chǎn)類型的特點和要求，合理設計，精心實施，不斷完善。