服裝經(jīng)銷(xiāo)零售商，不管是服裝批發(fā)市場(chǎng)里的代理商，還是服裝超市的零售商，還是各種類(lèi)型的加盟商，他們將服裝企業(yè)與市場(chǎng)溝通起來(lái)，使產(chǎn)品快速傳遞到消費(fèi)者手中，在服裝企業(yè)和消費(fèi)者的供需環(huán)節(jié)中起到了積極作用。這支隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大與成長(zhǎng)也自然形成了我國(guó)服裝經(jīng)銷(xiāo)零售的基本要素。

    改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)的服裝產(chǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的同時(shí)，國(guó)民對(duì)衣著消費(fèi)的需求也在不斷擴(kuò)大，成為我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。隨之而來(lái)的是，我國(guó)的服裝交易額在逐年上升，占到了我國(guó)商品零售總額的9.5~10%。

    不得不說(shuō)的是，服裝產(chǎn)業(yè)的壯大離不開(kāi)終端銷(xiāo)售商也就是服裝經(jīng)銷(xiāo)商的努力，隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，服裝經(jīng)銷(xiāo)商也需要發(fā)展壯大，在發(fā)展過(guò)程中他們遇到了哪些瓶頸？如何去解決？未來(lái)幾年，他們的發(fā)展趨勢(shì)又將如何？帶著這些疑問(wèn)，我們采訪(fǎng)了中國(guó)服裝協(xié)會(huì)的副秘書(shū)長(zhǎng)王茁，請(qǐng)他來(lái)為我們解答。

    何謂經(jīng)銷(xiāo)商

    我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)自上世紀(jì)80年代初成規(guī)模發(fā)展以來(lái)，以無(wú)比迅猛的速度飛速提升，至今我國(guó)已成為世界最大的服裝生產(chǎn)國(guó)、消費(fèi)國(guó)、出口國(guó)。在產(chǎn)業(yè)20多年的發(fā)展歷程中，“堅(jiān)持市場(chǎng)需求為行業(yè)發(fā)展原動(dòng)力”是其根本點(diǎn)，市場(chǎng)的巨大潛力也帶動(dòng)著我國(guó)服裝商業(yè)流通領(lǐng)域的不斷變革，逐漸出現(xiàn)了加盟商、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商等經(jīng)營(yíng)服裝的商業(yè)群體。

    在實(shí)踐過(guò)程中，他們摸索出了適合自己的銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售渠道，這些模式和渠道也是多種多樣的——有的自有品牌，自有工廠(chǎng)，自己有自己的服裝直銷(xiāo)店；有的做單一或多種服裝品牌代理；有的只做品牌商的加盟；有的只在服裝批發(fā)市場(chǎng)有展示店，給下級(jí)代理商供貨；有的不僅有上述經(jīng)營(yíng)行為，還在大型百貨商場(chǎng)有銷(xiāo)售專(zhuān)柜等等。

    在服裝行業(yè)下游渠道中，根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀，對(duì)于從事服裝銷(xiāo)售的人們，也有多種劃分。從經(jīng)營(yíng)模式上劃分，有批發(fā)商、零售商、批零兼營(yíng)商；從銷(xiāo)售地域上分，有區(qū)域代理商、單店加盟商和多店加盟商；從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所上分，有批發(fā)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)和自有場(chǎng)所者；從代理品種上分，有單一代理和多品種代理；從銷(xiāo)售形式上分，有單一經(jīng)營(yíng)、托管經(jīng)營(yíng)和授權(quán)經(jīng)營(yíng)。

    目前，在我國(guó)的服裝市場(chǎng)里，這些代理商、加盟商、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商，他們從事著多種營(yíng)銷(xiāo)行為，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)將這一群人統(tǒng)稱(chēng)為“中國(guó)服裝經(jīng)銷(xiāo)零售商”。

    瓶頸解析

    早在2005年，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)就有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2005年全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)零售商的按年?duì)I業(yè)額計(jì)算，超過(guò)500萬(wàn)以上的有1265家，1000萬(wàn)到3000萬(wàn)的有793家，3000萬(wàn)以上的有185家。隨著我國(guó)服裝行業(yè)的不斷發(fā)展，全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)零售商的數(shù)額早就翻了番，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，服裝銷(xiāo)售零售額逐年上升，占到了全國(guó)商品零售總額的9.5~10%。

    不難看出，我國(guó)服裝經(jīng)銷(xiāo)零售商的實(shí)力在逐步壯大，隨著服裝內(nèi)需的拉動(dòng)和服裝市場(chǎng)的繁榮，從事終端銷(xiāo)售的這一批人在流通渠道中起到了越來(lái)越重要的作用。一方面，經(jīng)銷(xiāo)零售商規(guī)模大，人數(shù)眾多；另一方面，經(jīng)銷(xiāo)零售商承擔(dān)了直接面向消費(fèi)者的作用。可以說(shuō)，他們?cè)诜b行業(yè)的重要性不亞于服裝生產(chǎn)企業(yè)。

    王茁表示，服裝經(jīng)銷(xiāo)零售商，不管是服裝批發(fā)市場(chǎng)里的代理商，還是服裝超市的零售商，還是各種類(lèi)型的加盟商，他們將服裝企業(yè)與市場(chǎng)溝通起來(lái)，使產(chǎn)品快速傳遞到消費(fèi)者手中，在服裝企業(yè)和消費(fèi)者的供需環(huán)節(jié)中起到了積極作用。這支隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大與成長(zhǎng)也自然形成了我國(guó)服裝經(jīng)銷(xiāo)零售的基本要素，他們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中自然要做大做強(qiáng)，但也都面臨著問(wèn)題和困難。

    一、公司化、規(guī)范化和科學(xué)化的問(wèn)題。

    我國(guó)的服裝經(jīng)銷(xiāo)商一般是從個(gè)體開(kāi)始起步的，當(dāng)其在服裝市場(chǎng)里做成知名代理，開(kāi)了多家店面后，就面臨著一個(gè)從個(gè)人行為轉(zhuǎn)向公司行為的課題。個(gè)人行為完全是靠個(gè)人感覺(jué)來(lái)經(jīng)營(yíng)著自己的店面，靠個(gè)人感覺(jué)進(jìn)貨，而同時(shí)經(jīng)營(yíng)著幾家店后，就得將營(yíng)銷(xiāo)、管理等各種規(guī)章成文，每天的日常工作成系統(tǒng)，這也就是要將個(gè)人直覺(jué)、零散經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變運(yùn)作規(guī)范、運(yùn)作系統(tǒng)。這種管理科學(xué)化和系統(tǒng)化是個(gè)人行為公司化所要求的。