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服企初創(chuàng)品牌之九戒

           也許不同品牌其成功的因素各不一樣,但失敗品牌其失敗的因素有很多是相似的。所以,對崇拜成功品牌的本土企業(yè)或企業(yè)人而言,模仿他人的成功之道遠(yuǎn)不如研究一些企業(yè)的失敗原因并避免重蹈覆轍更為重要和實(shí)用。因?yàn)樗说某晒τ兴嘶蛱鞎r(shí)、或地利、或人和等因素,這一些是你不一定具備并且未必能復(fù)制的,而他人失敗案例、失敗原因則足以讓我們認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營、品牌經(jīng)營、市場和消費(fèi)者、時(shí)尚等的本質(zhì),更有助于我們進(jìn)行正確的經(jīng)營決策和經(jīng)營行為,更有利于我們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤,少付代價(jià)。

      也許成功品牌的經(jīng)驗(yàn)足以讓你熱血沸騰、信心備增,但失敗者失敗的原因有時(shí)雖讓人感到品牌之路的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但這些前車之鑒卻讓你的頭腦更清醒、心態(tài)更平定、處事更謹(jǐn)慎、經(jīng)營更穩(wěn)健。“前車覆,后車戒”(《漢書·賈誼傳》),意為前面的車子翻了,后面的車子可引以為戒。后用“前車之鑒”比喻以前人的失敗為鑒戒。有人說過這樣的話“創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間,去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的,因?yàn)槌晒Φ脑蛴星f萬,失敗的原因就一兩點(diǎn)。”對于正進(jìn)行或正準(zhǔn)備品牌經(jīng)營的企業(yè)而言,需要好好琢磨這句話。
     
      也許不同品牌其成功的因素各不一樣,但失敗品牌其失敗的因素有很多是相似的。所以,對崇拜成功品牌的本土企業(yè)或企業(yè)人而言,模仿他人的成功之道遠(yuǎn)不如研究一些企業(yè)的失敗原因并避免重蹈覆轍更為重要和實(shí)用。因?yàn)樗说某晒τ兴嘶蛱鞎r(shí)、或地利、或人和等因素,這一些是你不一定具備并且未必能復(fù)制的,而他人失敗案例、失敗原因則足以讓我們認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營、品牌經(jīng)營、市場和消費(fèi)者、時(shí)尚等的本質(zhì),更有助于我們進(jìn)行正確的經(jīng)營決策和經(jīng)營行為,更有利于我們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤,少付代價(jià)。

      戒1錯(cuò)誤的市場感覺和市場判斷

      第一代服裝人曾經(jīng)以膽大、勤奮和個(gè)人的聰明打拼出第一代服裝品牌,他們也許未必做過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研,也未必清楚什么是市場細(xì)分,當(dāng)時(shí)關(guān)于品牌和營銷的理論遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這樣成熟,但他們抓住了當(dāng)時(shí)國內(nèi)市場供需矛盾尚不尖銳,特別是消費(fèi)者尚不太成熟和品牌的稀少的先機(jī)。

      隨著國內(nèi)市場和消費(fèi)者的日益成熟,曾經(jīng)的成功因素(包括膽大、勤奮及個(gè)人的聰明等)將不再,反而會成為品牌經(jīng)營的障礙。這也是后來很多跟進(jìn)者的“宏圖大志”未能得逞的原因。不管是原從事服裝貼牌生產(chǎn)、或從事服裝外貿(mào)、或從事服裝批發(fā)、或作為服裝經(jīng)銷商、或從事其他行業(yè)進(jìn)入服裝品牌營之列的,如果不了解日新月異的服裝市場和消費(fèi)者,不能把握或跟上服裝行業(yè)發(fā)展趨勢的,則注定你的品牌之路可能是一條不歸之路。

      進(jìn)行品牌經(jīng)營前,用STP等工具對目標(biāo)市場進(jìn)行全面的調(diào)研和分析,現(xiàn)在的品牌經(jīng)營最忌盲目和隨意。

      戒2曲解的品牌解讀

      當(dāng)品牌不再象二十世紀(jì)九十年代初中期那么稀少,當(dāng)我們面對越來越多關(guān)于品牌、關(guān)于營銷的理論和案例時(shí),不少人對品牌的解讀已沒有早期品牌經(jīng)營者那么純正,已有不少雜念和短期行為。

      很多地方、很多企業(yè)、很多老板認(rèn)為品牌就是一個(gè)有點(diǎn)洋氣的商標(biāo)、一套看上去漂亮的VI、每季一本Catalog。結(jié)果是,一兩年換一個(gè)商標(biāo)、每年或者每季換一個(gè)客戶;結(jié)果是,客戶越來越少,生意越來越差,每況俱下。VI不等于品牌,商標(biāo)不等于品牌。

      有不少企業(yè)老板認(rèn)為做品牌就是炒概念、玩噱頭、虛張聲勢、打廣告,不少企業(yè)為之付出慘重的代價(jià)。品牌不是噱頭、不是概念。品牌不能空心,品牌必須具有使用價(jià)值(產(chǎn)品或服務(wù))。

      仍有不少企業(yè)認(rèn)為產(chǎn)品就是品牌,品牌經(jīng)營就是每季一場訂貨會。無所謂品牌文化、無所謂品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度、無所謂營銷、無所謂渠道和終端。結(jié)果是,每盤貨換一次客戶;結(jié)果是,企業(yè)從ODM或OEM來,還回ODM或OEM去;更糟的是,攤子鋪開后,誤人(客戶)誤己。產(chǎn)品不是品牌全部,產(chǎn)品只是品牌的有形部分。

      當(dāng)批發(fā)、外貿(mào)、加工的利潤越來越稀薄時(shí),很多企業(yè)將目光投向貌似利潤豐厚的品牌。殊不料,不知今夕何年的品牌培育期,看不到底的品牌投入等。結(jié)果是,乘興而為敗興而罷的,放棄了;欲罷不能的,勉強(qiáng)支撐,但做得“四不象”。品牌如同小孩,需要不斷地培育。品牌的附加值是堅(jiān)持不懈地打造出來的。不能殺雞取卵、也不能拔苗助長。

      當(dāng)PPT、ITAT、ZARA名動一時(shí)時(shí),很多服裝人眼睛為之一亮:原來服裝或品牌可以這樣做的!但他們成功的背后各有各的背景或者資源,你摸著了他們的核心競爭力了嗎?東施之所以變不成西施,不是化妝品的錯(cuò)。品牌不是簡單的模式抄襲或復(fù)制。有品牌經(jīng)營者這樣說,別人可以拷貝我的模式,但不能拷貝我的苦難,不能拷貝我不斷往前的激情。

      戒3迷信“營銷”

      本土服裝多年的品牌經(jīng)歷和營銷經(jīng)歷,打造了很多成功的品牌,創(chuàng)造了很多精彩的營銷案例,但同時(shí),也催生了很多“偽營銷”。

      營銷是4P組合,是4C組合,但更是企業(yè)或營銷人對目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)者滿腔的熱忱、關(guān)注和理解,更是企業(yè)或營銷人對服裝(或產(chǎn)品)堅(jiān)持不懈的熱情、投入和創(chuàng)新,更是企業(yè)對經(jīng)營、對管理孜孜不倦的經(jīng)歷和追求,更是企業(yè)對員工、對團(tuán)隊(duì)、對社會殷切的責(zé)任心。

      營銷不是空洞的口號,不是傳銷,更不是勵(lì)志的成功學(xué)。

      營銷不僅是策劃,不僅是銷售,是從品牌定位、產(chǎn)品策劃開始到實(shí)現(xiàn)銷售并獲得顧客滿意的全過程。

      定位不是畫地為牢,自己主觀地畫圈。定位不能太籠統(tǒng)、太模糊。不要太迷信所謂的“出位”或“插位”,那只不過是對定位的置換而已。對品牌或產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確、明白的定位,與其迷信所謂專家的理論,不如用心去摸透市場和消費(fèi)者,用心去做STP,選擇適合自己的市場;不如客觀的進(jìn)行SWOT分析,弄明白自己現(xiàn)在的狀況、經(jīng)營方向是哪里,如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略。

      市場是品牌經(jīng)營或營銷的源泉。關(guān)于市場和消費(fèi)者的種種資訊,關(guān)于行業(yè)或時(shí)尚的種種動態(tài),是做好品牌和做好營銷的前提。所以,對市場和消費(fèi)者多一些研究,對行業(yè)和資訊多一些關(guān)注,建立快捷的信息收集系統(tǒng),保持敏銳的市場觸覺及決策反應(yīng)能力至關(guān)重要。

      很多企業(yè)太關(guān)注所謂的營銷技巧,而忽略了營銷本來的東西,如對市場深入了解、對消費(fèi)者的密切關(guān)注,如對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的不懈追求,如對供應(yīng)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、員工團(tuán)隊(duì)及社會的責(zé)任等。

      營銷不是點(diǎn)石成金的法寶,不是萬能的。營銷是針對市場、結(jié)合企業(yè)資源的經(jīng)營智慧和執(zhí)行力。用句通俗的話說,營銷就是來自市場,回到市場的策略和執(zhí)行。

      戒4“中國式”產(chǎn)品開發(fā)

      知識產(chǎn)權(quán)一直是本土品牌服裝設(shè)計(jì)之痛。

      一方面因?yàn)闅v史原因,改革開放之初的服裝企業(yè)很多靠抄版、仿版賺滿了第一桶金。正因?yàn)檫@樣的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)比原創(chuàng)設(shè)計(jì)來得容易,所以這種做法一直讓很多企業(yè)難以割愛。雖然現(xiàn)在不少知名品牌越來越重視原創(chuàng)設(shè)計(jì),但同樣面對“李鬼”束手無策。因此,不但國內(nèi)批發(fā)市場“千牌一面”的現(xiàn)象大行其道,就是在一些品牌市場“李逵”與“李鬼”同場競技的現(xiàn)象并不少見。

      另一方面,ZARA等品牌的“買手”,更讓國內(nèi)很多無心或無力致力于原創(chuàng)設(shè)計(jì)的服裝企業(yè)似乎找到將抄版或買樣衣視為設(shè)計(jì)開發(fā)的理由和捷徑。

      本土品牌早期用“拿來主義”進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)屬無奈之舉,有其歷史原因和客觀因素。但如果現(xiàn)在及將來本土品牌仍對知識產(chǎn)權(quán)不重視,仍熱衷于抄版不止,那么,本土品牌會繼續(xù)陷于“千人一面”的境況,并且整個(gè)行業(yè)會置身于惡性循環(huán)之中。

     

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