進(jìn)場費(fèi)零售渠道永遠(yuǎn)的痛?
近日,商務(wù)部外貿(mào)司有關(guān)負(fù)責(zé)人在廣交會上接受記者采訪時表示,我國將出臺供應(yīng)商和零售商公平交易條例,將重點(diǎn)規(guī)范國內(nèi)零售企業(yè)的交易行為,比如禁止收取進(jìn)場費(fèi),禁止延期交付供應(yīng)商的貨款等。
進(jìn)場費(fèi)(也叫進(jìn)店費(fèi))是商場和超市利用其在市場交易中的相對優(yōu)勢地位,向供貨商收取的一種費(fèi)用。目前,各種超市、商場(含大賣場)向供貨商收取的進(jìn)場費(fèi),有合同內(nèi)和合同外兩種。合同內(nèi)收費(fèi)主要為上架費(fèi)、月返費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷費(fèi)、年節(jié)費(fèi)、毛利補(bǔ)差等,通過合同形式表現(xiàn)出來。而合同外收費(fèi)往往由合同內(nèi)的收費(fèi)項(xiàng)目“衍生”出來,如所謂的條碼費(fèi)、端頭費(fèi),促銷活動中的條幅、花籃、空飄、地貼、墻貼、燈箱、DM特別廣告、人員管理等費(fèi)用。
這些名目繁多的進(jìn)場費(fèi)中,一類是相對合理的收費(fèi),如新品上架費(fèi)、促銷費(fèi)、返利等,因?yàn)檫@部分商品占據(jù)了超市的貨架資源和人力資源,供貨商必須支付相應(yīng)的價格。“貓膩”主要出在另一類不合理收費(fèi)上,且這類收費(fèi)占了進(jìn)場費(fèi)的“大頭”,如店慶費(fèi)、補(bǔ)損費(fèi)等。還有的收費(fèi)是假借各種名義收取,甚至采取賬外暗中收取的方式。
進(jìn)場費(fèi),周瑜打黃蓋?
在很多人看來,繳納商場的進(jìn)場費(fèi),就如同“周瑜打黃蓋——一個愿打一個愿挨”,基本上早已成為雙方默認(rèn)的“潛規(guī)則”。
某大賣場向供貨商收取各種費(fèi)用的明細(xì)表上,仔細(xì)標(biāo)明了各種進(jìn)場費(fèi)和節(jié)慶費(fèi)、新店贊助費(fèi)等十幾種費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),如:進(jìn)場費(fèi)用,包括新品上架費(fèi) 2000元/品種/店、新店贊助費(fèi) 15000元/店;節(jié)慶費(fèi),周年慶 10000元、元旦 5000元、春節(jié) 5000元、勞動節(jié) 5000元、中秋節(jié) 5000元、國慶節(jié) 5000元、月傭1.80%、年傭 2%、倉傭 1%;商品宣傳推廣費(fèi),快訊 40000元/年2次、陳列 40000元/年2次、海報 12000元。如此看來,一家供貨商如果向一家大賣場供貨,要承擔(dān)數(shù)萬元的各種攤派費(fèi)用。一家大賣場的供貨商成百上千,這些進(jìn)場費(fèi)累積起來,實(shí)在是一筆不小的費(fèi)用。
記者采訪發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)及供貨企業(yè)均對商務(wù)部出臺新的規(guī)定表示歡迎,但卻對實(shí)施效果普遍沒有信心。北京某服裝品牌代理商告訴記者,“進(jìn)場費(fèi)”早已是公開的“行規(guī)”,一些“財大氣粗”的商場或超市,普通的品牌想進(jìn)去,就算“捧著錢”也未必能進(jìn)得去。一般來講,商場的進(jìn)場費(fèi)根據(jù)商場的檔次以及商品的種類以及品牌的不同,一般收取數(shù)萬元到數(shù)十萬元,而且,“進(jìn)場費(fèi)”是按照商品條碼來的,別看你是同一個品牌,一個品種就是一個條碼,多少個條碼就得交多少錢。當(dāng)然也有例外的,除非你的品牌特別有影響,商家得反過來“吸引你”,但是這種情況并不普遍。
對這一行規(guī),商家面對記者采訪時則普遍三緘其口,大多表示先觀望。一家連鎖超市副總則表示,品牌進(jìn)場銷售的事宜“由公司總部說了算”。 在北京,雖然此前早就頒布過《北京市商業(yè)零售企業(yè)進(jìn)貨交易行為規(guī)范(試行)》,公開叫停經(jīng)銷商反響強(qiáng)烈的進(jìn)場費(fèi)、促銷費(fèi)等亂收費(fèi)現(xiàn)象,但是條例頒布之后,并沒有象人們預(yù)料的那樣出現(xiàn)零售渠道“翻天覆地”的變化。由此看來,毋庸置疑,進(jìn)場費(fèi)對于經(jīng)銷商而言,如同一個如鯁在喉的話題,似乎是一個永遠(yuǎn)也消失不了的痛。
一紙規(guī)定難以止痛
以江蘇省剛實(shí)施不久的《江蘇省商品條碼管理辦法》為例,該辦法在給商品條碼立規(guī)的同時,還對商場、超市提出了要求:不得以此為名向供貨方收取“進(jìn)店費(fèi)”?!督K省商品條碼管理辦法》明確了相應(yīng)的罰則:“以商品條碼的名義向供貨方收取進(jìn)店費(fèi)、上架費(fèi)、信息處理費(fèi)等費(fèi)用,阻礙商品條碼的推廣應(yīng)用的,責(zé)令改正,并可以處500元以上3000元以下的罰款。”對這樣的處罰力度,受訪者普遍認(rèn)為“無關(guān)痛癢”,相比動輒數(shù)萬元、數(shù)十萬元的“進(jìn)場費(fèi)”,這實(shí)在“不嚇人”。
一位不愿透露姓名的商界人士告訴記者,早先很多跨國零售巨頭在華迅速擴(kuò)張的同時,卻把商業(yè)風(fēng)險巧妙地轉(zhuǎn)移了出去。“他們只需向供貨方收取各種商品進(jìn)場費(fèi),就能穩(wěn)賺一筆不菲的利潤,而不必靠購銷差價來賺錢。”
研究零售管理的深圳大學(xué)管理學(xué)院教師王琍曾發(fā)表文章表示:“‘進(jìn)場費(fèi)’是國內(nèi)零售業(yè)界生存的基礎(chǔ),按行業(yè)平均數(shù)統(tǒng)計,外資零售業(yè)的毛利率為16%-17%,費(fèi)用率為6%-7%,而國內(nèi)零售業(yè)毛利率為6%-7%,費(fèi)用率為6%-7%,賺錢靠的不是商品差價形成的利潤,在商品差價上幾乎沒賺到錢,靠的是收取的‘通路費(fèi)’,名目繁多的‘通路費(fèi)’一直是零供關(guān)系緊張的根源。近年來,國內(nèi)零售商的經(jīng)營模式幾乎還處在粗放階段;大量開店——收取開新店費(fèi)用——成功——生存下去(失敗——重新再開店),靠的就是‘進(jìn)場費(fèi)’中的‘開新店贊助費(fèi)’項(xiàng)目。” 進(jìn)場費(fèi)等“苛捐雜費(fèi)”竟然是零售賣場的救命稻草。為了生存,零售賣場自然巧立名目多收費(fèi)。其中所呈現(xiàn)的是零售行業(yè)超低效益的經(jīng)營模式、十分奇怪的生存狀態(tài)以及極其薄弱的競爭力。
人們不禁懷疑,靠霸王條款來維系企業(yè)的生存,也是零售企業(yè)的可憐之處,這樣的企業(yè)憑什么來跟外來巨頭競爭? 在經(jīng)濟(jì)順暢運(yùn)作時期,大家都有錢賺,小商戶對進(jìn)場費(fèi)也就忍了。但時下正值金融危機(jī),經(jīng)濟(jì)尚未走出困局,少則幾千多則幾萬甚至數(shù)十萬的進(jìn)場費(fèi),成了小商戶難以承受之痛。
“雖然各級主管部門出臺了這樣那樣的很多規(guī)定,但是商場的進(jìn)場費(fèi)、贊助費(fèi)問題,很難在根本上解決。”某國內(nèi)知名服裝品牌華北地區(qū)代理商這樣對記者抱怨,“在商場的進(jìn)場費(fèi)里面,既有商場的進(jìn)店費(fèi)、新品上架費(fèi)、節(jié)慶贊助費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)等等,也有諸如店慶費(fèi)以及大型促銷活動費(fèi)等,說句不好聽的,商場打個‘噴嚏’,我們都要‘隨份子’。”