關(guān)注員工的情緒釋放，尤其是關(guān)注員工的情緒反常期的表現(xiàn)，是預防員工“行為反常”的最佳途徑

　　Emotions Management 是考驗每個人在IQ以外的自我管理能力，也是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn)。國家整體的國民所表現(xiàn)的情緒管理能力，又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　探討情緒管理是不能沒有心理分析的基礎(chǔ)的，因為情緒是來自個人內(nèi)心里 ，和自己的經(jīng)驗上，所造成的認知行為，反射在態(tài)度上，和他人互動過程造成我們的情緒累積。

　　英國《金融時報》曾撰文稱，在英國有500萬人感覺工作壓力“非常大”或“極大”，與壓力有關(guān)的多種問題讓各機構(gòu)每年耗資37億英鎊。2007年在廣州舉行的“EAP與中國職業(yè)心理健康論壇”也透露了一組令人憂慮的數(shù)字：目前近60%的國內(nèi)組織員工壓力較大，出現(xiàn)職業(yè)枯竭的員工接近10%。員工的心理健康直接削弱企業(yè)的競爭力，已經(jīng)成為一些企業(yè)的心病。　　

　　更多的資料則顯示，我國目前處于亞健康狀態(tài)的人數(shù)呈明顯上升趨勢，北京、上海和廣東的亞健康發(fā)生率分別達75.3%，73.5%和73.4%。相關(guān)調(diào)查機構(gòu)進行的一項歷時5年，累計數(shù)據(jù)20000余例，涉及金融、通信、政府機構(gòu)、IT、房地產(chǎn)等行業(yè)領(lǐng)域的調(diào)查結(jié)果顯示，近60%的國內(nèi)組織員工壓力較大，其中工作負荷壓力較大的人群主要集中在管理層，普通員工則感受到較大的職業(yè)發(fā)展壓力。出現(xiàn)職業(yè)枯竭的員工接近10%，中青年員工尤為嚴重。心理幸福感低的員工接近10%。

　　毋庸置疑，壓力在一定程度上能夠轉(zhuǎn)化成動力，但過強的壓力，則可能會使人們在工作時無精打采、精神恍惚；一旦壓力與能力反差太大，執(zhí)行者就會承受不了，效率也會越來越低。

　　而且，從戰(zhàn)略角度分析，組織的核心競爭力最后總要落實到“人”上面。不管戰(zhàn)略多么正確，戰(zhàn)術(shù)多么有效，更不管技術(shù)多么先進，模式多么新穎，脫離了人這個執(zhí)行者，一切都只會是空談。

　　因此，以人為本，關(guān)愛員工，尊重生命就成了現(xiàn)代企業(yè)所遵循的管理理念。

　　然而我們也不得不看到，雖然越來越多的人關(guān)注到了員工的壓力，他們卻沒有意識到是什么讓員工產(chǎn)生了壓力，更沒有意識到，員工因壓力而積聚的情緒會在什么時候爆發(fā)。

　　和女人一樣，男人也有生理周期。在此期間，男性員工無論在工作上還是生活上，都表現(xiàn)出情緒低沉、思維渙散，而且最容易因為一點小事發(fā)火鬧事。最容易行為反常，行為失控的。

　　如果再聯(lián)想到最近兩年企業(yè)界不斷傳出的員工自殺現(xiàn)象，我們就會明白，關(guān)注員工的情緒釋放，尤其是關(guān)注員工的情緒反常期的表現(xiàn)，是預防員工“行為反常”的最佳途徑。