合作為王
在代理體制下,縫制設(shè)備行業(yè)的廠商關(guān)系一直是個(gè)熱門話題。近年來,由于行業(yè)產(chǎn)能過剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,廠商關(guān)系日趨復(fù)雜化。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場(chǎng)極度蕭條的背景下,本就脆弱的廠商關(guān)系正經(jīng)受著更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
為推動(dòng)縫制設(shè)備行業(yè)和諧廠商關(guān)系的建立,本刊本期“聚焦”欄目對(duì)行業(yè)廠商關(guān)系的現(xiàn)狀作了專題報(bào)道。我們通過問卷調(diào)查的方式對(duì)國(guó)內(nèi)一批主要整機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)行了采訪。從大家反饋的信息來看,目前廠商之間的關(guān)系確實(shí)存在著諸多問題。同時(shí),大家也都表達(dá)了要建立和諧廠商關(guān)系的熱切愿望。
在很講究人情世故的中國(guó),廠商關(guān)系往往比較復(fù)雜,而且其中很多都是短命的,能保持長(zhǎng)期共榮的合作關(guān)系非常不容易。對(duì)廠商雙方來說,能有一個(gè)和諧長(zhǎng)久的關(guān)系,對(duì)雙方的發(fā)展都至關(guān)重要。
廠家和商家既是合作者,又是博弈者。這些年來,縫制設(shè)備行業(yè)廠商之間都或多或少存在著各種矛盾。“店大欺客”和“客大欺店”是商界固有的惡習(xí)。在當(dāng)前行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,理順廠商關(guān)系已到了刻不容緩的時(shí)候。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代廠商關(guān)系的特點(diǎn)是“制造為王”。那時(shí)候產(chǎn)品供不應(yīng)求,廠家凌駕于經(jīng)銷商之上,是制造為王。初級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代廠商關(guān)系的特點(diǎn)是“渠道為王”。那時(shí)候產(chǎn)品供大于求,經(jīng)銷商的地位十分重要,廠家反過來屈從于經(jīng)銷商,是渠道為王。處于高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,廠商關(guān)系應(yīng)該走向“合作為王”。
在高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,部分過度競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè),不再一味沉醉于價(jià)格戰(zhàn)的紅海戰(zhàn)略之中,而是開始重視技術(shù)、管理、品牌、服務(wù)等綜合競(jìng)爭(zhēng)力。大部分企業(yè)的部分產(chǎn)品賣不出去顯得過剩,而少數(shù)杰出企業(yè)的產(chǎn)品因有技術(shù)創(chuàng)新而供不應(yīng)求。也就是說隨著技術(shù)、價(jià)格、品牌、服務(wù)的分化,供不應(yīng)求的計(jì)劃稀缺性與供過于求的市場(chǎng)過剩性同時(shí)存在于高級(jí)市場(chǎng)之中。這個(gè)時(shí)候的廠家和經(jīng)銷商已不再是那種一方稱霸的畸形關(guān)系,而是開始進(jìn)入一種和諧共生的關(guān)系。廠商雙方在營(yíng)銷策略、定價(jià)權(quán)和售后服務(wù)等方面真正成為利益攸關(guān)的伙伴關(guān)系,“合作力”開始成為廠家和經(jīng)銷商共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
縱觀目前的縫制設(shè)備行業(yè),廠商關(guān)系正處在從“渠道為王”到“合作為王”的過渡階段。一些有發(fā)展眼光,有共贏理念的廠家和經(jīng)銷商已經(jīng)開始探索并建立“合作為王”的廠商關(guān)系。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,廠商關(guān)系走向競(jìng)合是必然的趨勢(shì)。
無論是渡過眼下的蕭條時(shí)期還是走向未來的繁榮發(fā)展,縫制設(shè)備行業(yè)都迫切需要建立穩(wěn)定和諧的廠商關(guān)系。我們期待,隨著行業(yè)發(fā)展走向理性化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走向有序化,廠商之間相互尊重、平等協(xié)商、和平共處、互惠互利的和諧型關(guān)系能成為主流。