五、外貿(mào)冠軍的內(nèi)銷窘境
改革開放后,中國的對(duì)外貿(mào)易規(guī)模開始迅猛擴(kuò)張。國家陸續(xù)推出多項(xiàng)政策鼓勵(lì)出口。到了1995年,中國出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)再一次出現(xiàn)大的跨越,機(jī)電產(chǎn)品取代紡織服裝成為第一大出口產(chǎn)品。而就是在這一年,張志明開始做起了音箱的生意。上世紀(jì)90年代,國外電腦市場(chǎng)興起,隨之而來的是對(duì)電腦音箱的大量需求。張志明慶幸自已趕上了這個(gè)好時(shí)候。他的企業(yè)開始迅速發(fā)展。如果不是去年開始的金融危機(jī),張志明還不會(huì)將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)。記者看到,現(xiàn)在的恒科公司營銷中心,已經(jīng)分為國內(nèi)和國際兩個(gè)銷售部門,然而與國際部的忙碌相比,國內(nèi)銷售這邊顯得冷冷清清。浙江恒科實(shí)業(yè)有限公司營銷經(jīng)理過森梁說:“目前我們?nèi)舜_實(shí)比較少。”記者:“為什么這么少?”,小過回答說:“因?yàn)槲覀儑鴥?nèi)部剛剛成立,我們現(xiàn)在正在招兵買馬你看。”
這些都是讓張志明拿到大量海外訂單的音箱,有的款式最多的時(shí)候一個(gè)月就能出十幾萬套,可是在國內(nèi)整整兩個(gè)月卻只賣了十幾套。這樣一個(gè)巨大的差距,問題究竟出在哪呢?小過是恒科公司的老銷售員了,因?yàn)楣具^去一直做出口生意,他的主要工作就是針對(duì)海外客戶。而現(xiàn)在他也臨時(shí)跑起了內(nèi)銷。這天記者跟隨他和同事帶著公司的音箱來到了嘉善縣的一個(gè)國美電器城。雖然同在一個(gè)縣城,但這位經(jīng)理竟然沒有聽說過恒科的音箱品牌,盡管對(duì)小過他們帶來的產(chǎn)品很感興趣,但他表示,恒科的音箱不能在這里銷售。浙江嘉善市嘉善縣國美電器的經(jīng)理表示:“如果要進(jìn)賣場(chǎng),我們跟他們的代理商簽訂合同的話,那么可以通過他來進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。你可以作為他的那個(gè)供貨商。讓他作為你的代理商,你把產(chǎn)品先是轉(zhuǎn)給他那里,再轉(zhuǎn)到我們這里。進(jìn)我們國美。”記者問:“不能直接進(jìn)入?”國美電器的經(jīng)歷回答記者:“對(duì),因?yàn)槲覀兡壳皝碚f已經(jīng)有一家在操作,所以說不能沖突的。”
小過這才知道,像國美,蘇寧這樣大的賣場(chǎng),大多只和某類產(chǎn)品的總代理商直接對(duì)話,而掌握著眾多電子產(chǎn)品廠家營銷渠道的代理商不但對(duì)品牌有要求,在貨款回收上也往往要押上至少45天。大賣場(chǎng)的門坎難進(jìn),那些商鋪林立的電子市場(chǎng)情況又會(huì)如何呢?從國美出來,小過又和同事馬不停蹄地趕到上海著名的百腦匯電腦城,這里經(jīng)銷著各種各樣的電子產(chǎn)品,他希望在這兒,能找到愿意合作的經(jīng)銷商。過森梁告訴記者:“現(xiàn)在外貿(mào)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,所以我們來看看有沒有機(jī)會(huì)做一些個(gè)新品牌。”
看到人家對(duì)自已的產(chǎn)品感興趣,小過也來了勁兒,拿起手機(jī)給對(duì)方試了起來??勺詈蠼Y(jié)果還是讓他失望了。百腦匯電腦城銷售員:“和apple搭界的產(chǎn)品,相聯(lián)的產(chǎn)品它都是賣得比較好,但是也要看品牌的,像一般的品牌要打市場(chǎng)是很難的。我個(gè)人可以接受但是我們公司是主要是以JBL為主的總代理。應(yīng)該不會(huì)再為第二個(gè)品牌推銷了。”
就這樣,小過和同事在電腦城里跑了整整兩個(gè)小時(shí),一圈下來他已是滿頭大汗。可是人家不是有自已固定的代理品牌,就是嫌他們的價(jià)格高,有的甚至還要先拿貨后結(jié)帳。過森梁告訴記者:“因?yàn)閲獾脑挘矣X得他們做事比較直接,只要我們?nèi)ジ?jìng)標(biāo)競(jìng)到了一個(gè)項(xiàng)目,我們只要按他們的要求把貨生產(chǎn)出來,我們就能收到錢,但是國內(nèi)就不一樣,國內(nèi)的銷售渠道他們就要求我們?nèi)ヤ佖洠缓笞鍪珍N的渠道,所以對(duì)我們的資金占用啊,然后貨款的回收都有很大的風(fēng)險(xiǎn)。”
缺乏內(nèi)貿(mào)的營銷渠道,沒有足夠的把握投入更多的資金,記者在隨后的采訪中發(fā)現(xiàn),這些是許多出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)共同面對(duì)的問題。