英國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)品牌策略
金融危機(jī)的狂飆席卷全球,英國(guó)也未能幸免,因?yàn)樗慕?jīng)濟(jì)早就和世界融為一體,這反而給中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)千載難逢的時(shí)機(jī),也許逐鹿英倫會(huì)成為中國(guó)企業(yè)下一個(gè)時(shí)尚。首先聲明,這里說的“進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)”是指品牌進(jìn)入英國(guó),而不僅僅是產(chǎn)品。如果品牌沒有進(jìn)入英國(guó),企業(yè)充其量只是一個(gè)高級(jí)打工仔而已。
英國(guó)首相高登·布朗曾在英中貿(mào)易峰會(huì)上致辭:“我希望在2010年前,有超過100家中國(guó)企業(yè)到英國(guó)投資。”一個(gè)曾經(jīng)不可一世的大國(guó),正熱情張開懷抱等待著中國(guó)企業(yè)的到來。中國(guó)企業(yè)要想進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng),既有挑戰(zhàn),也有機(jī)遇。
英國(guó)擁有漫長(zhǎng)的對(duì)外貿(mào)易史,是個(gè)當(dāng)之無愧的貿(mào)易大國(guó)。信奉哈耶克自由主義學(xué)說的撒切爾夫人給這片土地留下了自由主義傳統(tǒng)。目前,倫敦是世界貿(mào)易、金融、保險(xiǎn)和運(yùn)輸中心,而且實(shí)行完全不干預(yù)的自由貿(mào)易政策,沒有外匯控制,稅率在歐洲最低,甚至創(chuàng)辦企業(yè)無需注冊(cè)資金,重商主義傳統(tǒng)使得英國(guó)政府對(duì)于外資進(jìn)入自己的國(guó)土抱著開放態(tài)度,英國(guó)政府、各家商會(huì),包括企業(yè)和大眾媒體,對(duì)于外部投資都持歡迎態(tài)度。
英國(guó)社會(huì)對(duì)于外部投資持有理性態(tài)度,將所謂的“民族情感”和經(jīng)濟(jì)行為分得比較開,一般不會(huì)出現(xiàn)匯源果汁和蘇泊爾式的“民族品牌被吃掉了”的大討論,倫敦的士都賣給了中國(guó)吉利汽車??磥恚?guó)人比中國(guó)人更能接受將“品牌當(dāng)兒子養(yǎng),然后當(dāng)豬賣”的理念。對(duì)于收購(gòu)和兼并行為,中國(guó)企業(yè)受到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)抵制的機(jī)會(huì)也許會(huì)小于外資并購(gòu)在中國(guó)受到的抵制。
雖然英國(guó)在此次金融危機(jī)中比較受傷,但它仍然是一個(gè)世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),經(jīng)濟(jì)總量排在世界第5位,(中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量排在第2位),并且它是歐洲的橋頭堡,通過英國(guó),中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品可以進(jìn)入27個(gè)國(guó)家、約5億人口的歐盟市場(chǎng)。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說,英國(guó)可以作為貿(mào)易中轉(zhuǎn)站和品牌實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。
英國(guó)企業(yè)的品牌保護(hù)工作做得非常好。歷史上英國(guó)是一個(gè)重商國(guó)家,其在專利制度、商標(biāo)和品牌等方面的做法和經(jīng)驗(yàn)積累絲毫不遜色于其他發(fā)達(dá)國(guó)家。早在1449年,英國(guó)亨利六世就授予發(fā)明彩色玻璃制造方法的人以專利權(quán)。1876年,倫敦出現(xiàn)了世界上第一個(gè)登記商標(biāo),即用紅三角作為標(biāo)志的啤酒商標(biāo)。對(duì)于侵害企業(yè)和品牌權(quán)益的行為,英國(guó)政府予以重罰。對(duì)于進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè),品牌可以得到強(qiáng)有力的保護(hù)。
中國(guó)企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)來自于英國(guó)本土強(qiáng)勢(shì)品牌,要切斷英國(guó)本土強(qiáng)勢(shì)品牌與英國(guó)消費(fèi)者之間的聯(lián)系,的確需要費(fèi)一番工夫。這種聯(lián)系不僅僅是價(jià)格、性能和用途的聯(lián)系,更多的是情感和品牌上的聯(lián)系。強(qiáng)勢(shì)的英國(guó)品牌擁有有利的市場(chǎng)地位,在英國(guó)人的生活中十分重要。要從英國(guó)品牌手中奪取市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)需要在價(jià)值創(chuàng)新、文化概念和品牌形象等方面與其正面競(jìng)爭(zhēng)。逐鹿英倫,需要的不僅僅是商業(yè)勇氣,還要有品牌智慧。
中國(guó)企業(yè)與英國(guó)企業(yè)相比,也許成本優(yōu)勢(shì)比較明顯,但是在品牌戰(zhàn)略方面還差得很遠(yuǎn)。對(duì)于眾多中國(guó)企業(yè)來說,品牌戰(zhàn)略還是比較陌生的東西,與英國(guó)企業(yè)的認(rèn)識(shí)相比,中國(guó)企業(yè)還相差很遠(yuǎn)。
中國(guó)企業(yè)已經(jīng)比以往任何時(shí)候都更加重視品牌的塑造,這對(duì)于它們進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)來說是一個(gè)好的開端。如今問任何一家中國(guó)企業(yè)是否重視品牌,回答都是肯定的,這比起前幾年還有眾多企業(yè)大嚷“做品牌不如做銷量”是一個(gè)進(jìn)步。至少說明中國(guó)企業(yè)已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到:銷量大到像三鹿這樣的企業(yè)(出事前,其銷量在行業(yè)內(nèi)排在第一位),也經(jīng)不起品牌風(fēng)暴。英國(guó)市場(chǎng)上品牌發(fā)育成熟,層級(jí)劃分也合理。比如超市、服裝店、酒店、啤酒和化妝品等行業(yè)都有強(qiáng)勢(shì)品牌,各司其職,十分清晰。
光有重視還不夠,品牌到底是什么?如何通過品牌獲得高溢價(jià)?如何用品牌力量整合渠道?中國(guó)企業(yè)在進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)之前,應(yīng)該好好補(bǔ)一下品牌戰(zhàn)略課程,這是絕對(duì)有必要的。中國(guó)企業(yè)在制定自己的“品牌策略”時(shí),應(yīng)該設(shè)計(jì)出真正瞄準(zhǔn)有利潤(rùn)的細(xì)分市場(chǎng)、有創(chuàng)意、獨(dú)一無二、難以復(fù)制、可以長(zhǎng)期堅(jiān)持、有商業(yè)模式支撐的“品牌策略”。
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