簡(jiǎn)化營(yíng)銷:從新華字典般準(zhǔn)確的說(shuō)話開(kāi)始
經(jīng)歷提高技能,在我的歷次當(dāng)眾發(fā)言中漸證了這一點(diǎn)。
第一次站在臺(tái)上講話是班內(nèi)會(huì),高中班主任運(yùn)用分層抽樣的方法,將我推到講臺(tái)上,讓說(shuō)對(duì)高考的認(rèn)識(shí),當(dāng)時(shí)的我訥于言,一句開(kāi)場(chǎng)白之后,竟然不知該說(shuō)什么了,記得在“然而、但是、卻、可能、大概……”之后,蒼皇下臺(tái),博得了自己甚至是同學(xué)至今難忘的記憶。
第二次當(dāng)眾講課是在營(yíng)銷年會(huì)上,董事長(zhǎng)要求我對(duì)某細(xì)分人群的產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)推廣示范,居然也只講了一半就認(rèn)為課件內(nèi)容無(wú)法再繼續(xù),憋著紅紅的二團(tuán)臉蛋落荒下來(lái),中午自己都沒(méi)臉去吃飯,覺(jué)得每個(gè)人看著我的笑臉都是在譏笑我,當(dāng)時(shí)身體就有一種高度缺氧、上吐下瀉的感覺(jué),這就是我的出息。
真正成功的販賣,是在工作六年后,企業(yè)對(duì)部門重組,暗示我去競(jìng)聘公司支柱產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。六年來(lái)在企業(yè)的經(jīng)歷可謂多矣,質(zhì)變出能量,區(qū)區(qū)十三張PPT,很出彩,我看到座席中,人們的眼中蕩漾著激情與共鳴。
這次美好的當(dāng)眾販賣經(jīng)歷,讓我對(duì)說(shuō)話有了點(diǎn)滴的認(rèn)識(shí):所說(shuō)的話一定要讓人聽(tīng)懂并能感染他們,否則不論你是牛、是琴,結(jié)果就是蛤蟆落井——不懂。
尤其在為客戶提案時(shí),講者的表述一定要象新華字典,意思清晰、準(zhǔn)確再到與你的認(rèn)知意思一樣準(zhǔn)確。在我現(xiàn)在的提案、培訓(xùn)中,我都要做一件事情,就是找關(guān)鍵詞。
假設(shè):今天講《區(qū)域經(jīng)理:經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的兩項(xiàng)傳統(tǒng)》,我會(huì)先跟聽(tīng)者一起找出關(guān)鍵詞:“區(qū)域、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、傳統(tǒng)”。然后對(duì)這些詞一一解釋,再進(jìn)行引申。目的只有一個(gè):對(duì)關(guān)鍵詞要有高度的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),這時(shí)就得求助《新華字典》,里面有大家共同的認(rèn)知。
即便如此,要想把課件講述的易懂、易記、高效認(rèn)知共識(shí),還需要注意以下八個(gè)問(wèn)題:
1、提案結(jié)構(gòu)一定要清晰;
破題之后,率先要講述大綱,大綱即課件結(jié)構(gòu),在所做的PPT里要盡可能體現(xiàn),因?yàn)?
聽(tīng)講者并沒(méi)有跟你一起來(lái)做課件,所以你要用敘述的方式告之聽(tīng)眾,你今天要講幾方面內(nèi)容,做到他們心中有數(shù),并在潛意識(shí)里開(kāi)始組織思考相關(guān)的信息,有助于增強(qiáng)對(duì)你課件的理解程度。
2、結(jié)構(gòu)之間體現(xiàn)邏輯性;
所羅列的結(jié)構(gòu)一定要體現(xiàn)邏輯關(guān)系,或是因果、或是遞進(jìn)、或是包含、或是并列,總之
要符合日常的思維方式,切不可張冠李戴,以不關(guān)聯(lián)或跳躍式的提綱出現(xiàn),這會(huì)把聽(tīng)眾的腦子搞亂的。
經(jīng)??吹酱髱焸兊恼n件只有區(qū)區(qū)幾張PPT,有時(shí)甚至沒(méi)有,但他們講述的就是生動(dòng)。有時(shí)在講營(yíng)銷理論,卻總能從案例入手,聽(tīng)者分組討論,快樂(lè)能動(dòng)的過(guò)程中,漸突顯出觀點(diǎn)和理論,講者寥寥數(shù)語(yǔ)給予理論高度概括,這正體現(xiàn)講者嚴(yán)密的邏輯能力。
這是我喜歡的方式,但采取這種方式的講者,有三個(gè)基本素質(zhì)要求:第一邏輯性要強(qiáng);第二會(huì)歸納總結(jié);第三知識(shí)貯備要相當(dāng)深厚。
3、搞明白聽(tīng)者要的是什么;
曾經(jīng)一位做媒介的朋友夸我給一家童裝市場(chǎng)的營(yíng)銷方案做得好,我沒(méi)在意,在下午的研
討會(huì)上客戶方也說(shuō)我方案做得好,這是為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)方案說(shuō)到了客戶的心坎上了。
方案很簡(jiǎn)單,甚至沒(méi)有運(yùn)用營(yíng)銷中的各種分析模型,沒(méi)有PEST分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、SWOT分析、雞胸雞腿分析。我?guī)е蠹铱戳诉@個(gè)城市的商圈熱點(diǎn),然后提了幾個(gè)問(wèn)題:
為什么消費(fèi)者會(huì)這樣認(rèn)為他們而不這樣認(rèn)為我們?
如果你是消費(fèi)者你需要怎樣才能夠認(rèn)可我們?
我們?nèi)鄙偈裁矗?
我們應(yīng)該怎么來(lái)解決這些問(wèn)題?
最后是我的解決建議:XX童裝市場(chǎng)的五個(gè)一工程,并匹配相應(yīng)的工作內(nèi)容。
總結(jié)方案好評(píng)的核心在于,我將聽(tīng)者內(nèi)心所想講出來(lái)并提出了解決方案,所以這個(gè)方案雖然簡(jiǎn)單,但滿足了需求。
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- 確定