面對這場全球性的金融危機，也許有一種選擇是很多本土品牌企業(yè)的首選，它就是引進各種“外腦”對企業(yè)進行咨詢或培訓(xùn)，以修煉企業(yè)“內(nèi)功”，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)營水平及品牌的競爭力。

    在本土企業(yè)和品牌從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”跨越的進程中，外腦的確起到很多積極的作用。但不知從何時起，很多企業(yè)對咨詢業(yè)如霧里看花，心里沒底。為什么？

    很多企業(yè)老板被這些“大師”云里來霧里去的理論弄得似是而非，成交吧；企業(yè)諸君被這些“高人”充滿激情的方案、語不驚人誓不休的最新論調(diào)或充滿煽情的氣氛迷惑了，驚遇貴人；然而，企業(yè)花著真金百銀最后得到的要么是一堂氣氛踴躍但不知所云的培訓(xùn)課要么是一大堆無從下手讓企業(yè)“食之無味棄之可惜”的卷宗。

    不能否認外腦對于企業(yè)經(jīng)營的作用，并且企業(yè)經(jīng)營和品牌操盤過程中，很多企業(yè)也從很多外腦朋友得到了很多真知灼見和幫助，我們應(yīng)該敬重外腦作為專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)人士的專業(yè)知識和專業(yè)技能。但現(xiàn)今魚龍混雜的中國咨詢行業(yè)，“李鬼”似乎比“李逵”多，不但傷了一些貨真價實的專業(yè)咨詢機構(gòu)也搞亂了整個咨詢行業(yè)，更影響了企業(yè)客戶的經(jīng)營活動、動搖了企業(yè)客戶對外腦的信心。所以，千萬別讓“外腦”擾亂了企業(yè)的經(jīng)營智慧。

    認識“外腦”

    也許企業(yè)高管或老板經(jīng)常接到各種如營銷策劃機構(gòu)、管理咨詢機構(gòu)、品牌形象策劃機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)及廣告機構(gòu)的電話，或者經(jīng)常與上述外腦交流，很多外腦都自我介紹是行業(yè)之最專業(yè)、最權(quán)威，他們利用很多中小企業(yè)或新興企業(yè)信息不對等或關(guān)于企業(yè)管理、關(guān)于營銷管理、關(guān)于品牌策劃等方面需求，盡可能的挑起企業(yè)高管或老板的好奇心或興趣，并且無限夸大咨詢項目對于企業(yè)或品牌經(jīng)營的重要性和功效。

    企業(yè)和外腦間的關(guān)系，如“因緣”，“因”是主要的因素，“緣”則是輔助的條件。企業(yè)本身是主要因素，是“因”，而外腦則為“緣”，屬輔助因素。

    其一，外腦可能具有的某方面專業(yè)特長為企業(yè)所需，但具體項目必須結(jié)合企業(yè)的問題和資源，解決方案必須具有針對性和可行性。項目實施的主體是企業(yè)而非外腦，并且外腦提供給企業(yè)的更多是經(jīng)營思想和解決問題的方法，不可能替代企業(yè)去從事經(jīng)營活動。

    其二，企業(yè)之所以借助外腦的力量，一方面是借助外腦的專業(yè)特長診斷、發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)問題，另一方面企業(yè)通過與外腦的合作，學(xué)習(xí)其診斷、解決問題的思路和方法，從而完善企業(yè)內(nèi)部自主問題預(yù)防、預(yù)警及危機處理機制，強化企業(yè)內(nèi)部問題處理和危機應(yīng)變能力。

    其三，慎重地選擇外腦，要分析外部力量在解決問題的過程中能否發(fā)揮作用，能發(fā)揮多大的作用。

    一方面，如果外腦或外來力量與企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營之道不相吻合，或與企業(yè)文化格格不入，那么，外力不但有可能起不到作用，還有加劇問題嚴重性的的可能。另一方面，外腦在合作過程中能發(fā)揮多大的作用取決于一個重要因素，即企業(yè)高管是否有足夠的駕馭能力。

    弄清自己遇到什么問題，到底需要什么