鞋服企業(yè)破冬法則:如何抓住訂單
如何開(kāi)源的方法
張華榮抓住了自己的一次機(jī)遇。
“如果今天你們離開(kāi)華堅(jiān),后悔的一定是你們。”張華榮甩給德國(guó)人Mike一句話。
為了一個(gè)訂單,張華榮決定提價(jià)20%。但Mike威脅說(shuō),“如果你們堅(jiān)持,我只好轉(zhuǎn)移訂單。”
但兩個(gè)月后,Mike不得不回到了華堅(jiān)。在很多地方,他遇到的都是和張一樣強(qiáng)硬的對(duì)手。
“如果售價(jià)不漲上去,就是幾萬(wàn)人白打工了。”張華榮說(shuō),“事實(shí)上在金融危機(jī)的2008年,很多訂單就轉(zhuǎn)到我們這里來(lái)了。”
“訂單做不過(guò)來(lái),”青島即發(fā)董事總經(jīng)理?xiàng)瞵|東說(shuō),“大企業(yè)原本用工制度相對(duì)規(guī)范,新勞動(dòng)合同法實(shí)施對(duì)我們影響不大,新法實(shí)施后,大公司能擁有更加公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,相比那些被動(dòng)提高勞動(dòng)成本的企業(yè),更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
同樣,“由于一批中小服裝加工企業(yè)資金周轉(zhuǎn)陷入困境,使得我們最近的訂單數(shù)大幅增加。”江蘇金飛達(dá)服裝股份有限公司董事長(zhǎng)王進(jìn)飛說(shuō)。
而收購(gòu)美國(guó)Lanco公司則是王進(jìn)飛的一大舉措,“通過(guò)自己設(shè)計(jì)面料、減少成本、提高議價(jià)能力,掌握話語(yǔ)權(quán)。”
雖然,很多企業(yè)有一定話語(yǔ)權(quán)和優(yōu)勢(shì),但是并不表示,他們不關(guān)心客戶利益,這也包括對(duì)Mike發(fā)火的張華榮。
“這個(gè)關(guān)口我們只能扶他一把。”張華榮說(shuō),美國(guó)一家世界著名鞋業(yè)品牌,至今已欠華堅(jiān)400多萬(wàn)美元的貨款。
但這一鞋業(yè)品牌和張華榮已經(jīng)合作了6年多的伙伴,也已經(jīng)建立了良好的信任關(guān)系。
張華榮不想失掉這個(gè)伙伴,我們將給他們開(kāi)出最優(yōu)惠的價(jià)格,雖然這意味著我們利潤(rùn)將減少。”
“我們的訂單,都排到了2009年11月,”華利達(dá)老總張文昌說(shuō),也是因?yàn)槎际抢峡蛻?,所以在金融危機(jī)的情況下,在價(jià)格上探討可以相互接受的空間,甚至主動(dòng)幫對(duì)方一把。
而更多的溝通“在迅速升級(jí),”2008年浙江婭茜內(nèi)衣有限公司副總楊榕頻繁往返香港。
其實(shí)一進(jìn)入2008年,雙方郵件、電話溝通就開(kāi)始增多,后來(lái)還是解決不了問(wèn)題。于是,雙方約定在香港會(huì)合。
“我現(xiàn)在80%的精力用在和客戶討論上。”楊榕說(shuō),他的老板告訴他,不要做“坐商”要做“行商”。
溝通的結(jié)果,也時(shí)不時(shí)地讓楊榕興奮一下。
一次,楊榕和某德國(guó)客商在香港討論了7組文胸及配套短褲的材料、工藝創(chuàng)新。
事后,客商“非常謹(jǐn)慎”地每組定做了6000件。
一個(gè)月后,由于市場(chǎng)反應(yīng)比較好,客商就追加了訂單,每組為3萬(wàn)-5萬(wàn)件。
而貝克曼則因?yàn)?004年重新定位市場(chǎng),目前基本沒(méi)有流失大客戶。
2004年,他們到歐洲、美洲考察,結(jié)果發(fā)現(xiàn),他們生產(chǎn)的襯衫和國(guó)內(nèi)其他廠的產(chǎn)品樣式雷同,價(jià)格被壓得很低。
于是,他們下決心開(kāi)拓新的銷(xiāo)售區(qū)域,尋找優(yōu)質(zhì)客戶。每接一單,他們都很慎重,會(huì)幫客戶一起分析市場(chǎng)。
2006年,他們開(kāi)始接觸日本伊藤忠、ZARA、H&M等品牌。
這對(duì)貝克曼是一次很好的歷練。ZARA對(duì)面料的檢驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量的控制、交期的要求都很?chē)?yán)格,尤其把交貨期視為法定日,只得提前,不得延遲。