品牌策略的四大關(guān)鍵事項(xiàng)
品牌使用策略也就是企業(yè)在使用品牌方面所運(yùn)用的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別的方法、措施與謀略。品牌使用策略是眾多品牌營銷策略中的重要成員之一。企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際,靈活運(yùn)用此策略,常常能產(chǎn)生意料不到的營銷效果。
品牌使用的具體策略通常有以下幾種:
1.使用品牌與不使用品牌策略。在一般情況下,絕大多數(shù)產(chǎn)品都要使用品牌,因?yàn)槭褂闷放频暮锰幱性S多,如:使用品牌有助于將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)分開來;有利于進(jìn)行產(chǎn)品廣告宣傳;便于產(chǎn)品的購銷;有助于培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度;另外,品牌名稱與標(biāo)志經(jīng)登記注冊(cè)獲得商標(biāo)專用權(quán)后,可防止他人模仿、抄襲和假冒,有利于維護(hù)產(chǎn)品的聲譽(yù),保護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益等。但是并不是所有的產(chǎn)品都必須使用品牌。如,市場(chǎng)上很難區(qū)分的原料產(chǎn)品、本地產(chǎn)本地銷的小商品,由于消費(fèi)者通常不是憑產(chǎn)品品牌來決定購買,所以不一定要使用品牌,而應(yīng)該采取淡化品牌甚至干脆采用不使用品牌的策略。這樣既可節(jié)省許多品牌策劃、品牌宣傳與品牌維護(hù)等方面的費(fèi)用,同時(shí)又少了因品牌被侵權(quán)或其他的糾紛而給企業(yè)帶來的諸多麻煩。
2.采用制造者品牌還是中間商品牌。產(chǎn)品一般都是采用制造者的品牌,而采用中間商品牌的情況很少見。但在目前的過剩經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,加強(qiáng)與中間商之間的關(guān)系,一些企業(yè)根據(jù)自身的具體情況,適時(shí)采用中間商(包括零售商甚至批發(fā)商)的品牌,起到了很不錯(cuò)的營銷效果。如,在武漢市,有些企業(yè)就允許一些超市用買斷的方式,購進(jìn)沒有任何品牌標(biāo)志的商品。超市購進(jìn)此類商品后,有權(quán)在商品上打上自己的品牌標(biāo)記與品牌名稱,商品以超市的品牌上柜銷售。購買了此類商品的消費(fèi)者根本不知道此種產(chǎn)品是由哪家企業(yè)生產(chǎn)的,只知道它的經(jīng)營者是該商場(chǎng)。這種品牌使用方式,可以讓中間商分擔(dān)一些產(chǎn)品經(jīng)營上的風(fēng)險(xiǎn),減少制造企業(yè)的負(fù)擔(dān);同時(shí),還可以促進(jìn)中間商加強(qiáng)該商品的營銷管理,更利于產(chǎn)品的銷售與產(chǎn)品信譽(yù)的維護(hù),從而增加產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
3.采用統(tǒng)一品牌還是個(gè)別品牌。制造商選擇使用自己品牌后,仍可以做進(jìn)一步的選擇,就是對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品是分別使用不同的品牌,還是使用統(tǒng)一的品牌。
在這方面可供選擇的具體策略有:
個(gè)別品牌策略:即企業(yè)將自己生產(chǎn)或提供的各種產(chǎn)品(包括服務(wù))分別使用不同的品牌。如寶潔公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有“海飛絲”、“潘婷”、“飄柔”、“沙宣”、“舒膚佳”、“佳潔士”等不同類型的品牌。這一品牌使用策略最大的優(yōu)勢(shì)在于能滿足消費(fèi)者求新求異的心理。
統(tǒng)一品牌策略:即企業(yè)將自己生產(chǎn)和提供所有產(chǎn)品統(tǒng)一使用一個(gè)品牌。這種品牌使用策略是為中外企業(yè)特別是家電企業(yè)、服裝企業(yè)、汽車制造商等所普遍采用的品牌策略。統(tǒng)一品牌策略的最大優(yōu)勢(shì)在于,能使企業(yè)所有的力量都集中在某一品牌上,利于培植該品牌知名度。
企業(yè)名稱與個(gè)別品牌并行策略:即在不同產(chǎn)品上使用不同的品牌(商標(biāo)),但每一品牌之前均冠以企業(yè)名稱,借助企業(yè)信譽(yù)擴(kuò)大商標(biāo)影響。如雀巢公司在其生產(chǎn)的數(shù)十種巧克力產(chǎn)品上分別使用不同的品牌,同時(shí)也在其上使用醒目的“雀巢”兩字。這種品牌使用策略的特點(diǎn)就是“穩(wěn)”,它能具備上述兩種策略的部分優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在品牌使用方面顯得比較穩(wěn)健,減小品牌使用上的風(fēng)險(xiǎn)。
以上品牌使用策略,企業(yè)可以根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行合理選擇。但筆者認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要想保證自己在品牌使用策略方面的選擇最合理,就必須注意以下幾個(gè)方面的問題:
1.切不可盲從。在選擇品牌使用策略時(shí),千萬不能因?yàn)閯e的企業(yè)運(yùn)用某種策略產(chǎn)生了良好的效果而盲目地去仿效。某一品牌使用策略對(duì)別的企業(yè)來講可能是最適合的,但對(duì)你的企業(yè)卻不一定適合,如果不顧自身的條件與實(shí)際情況,去盲目仿效別的企業(yè),就有可能犯“東施效顰”式的錯(cuò)誤。這也就是說,在進(jìn)行品牌使用策略選擇時(shí),要注意企業(yè)的實(shí)際情況,這些實(shí)際情況有:產(chǎn)品的特征、產(chǎn)品所處的生命周期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌使用策略、產(chǎn)品的市場(chǎng)需求狀況、消費(fèi)者的品牌偏好、中間商的意圖等。在綜合考慮這些因素的情況下,再去決定選擇哪一種品牌使用策略。
2.要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。某一種品牌使用策略,也許會(huì)給企業(yè)帶來許多眼前利益,但如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這種策略卻不利于企業(yè)的發(fā)展。因此,這種選擇是不理智的。因?yàn)?,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)該是企業(yè)進(jìn)行品牌使用決策的終極目的。
3.要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所差別。差異化營銷策略是最主要的企業(yè)營銷策略之一。在進(jìn)行品牌使用策略選擇時(shí),也應(yīng)該實(shí)施差異化策略,即在品牌使用上要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所區(qū)別,形成一定的差異。通過“差別”優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.要適時(shí)調(diào)整品牌使用策略。某種品牌使用策略也許在某一時(shí)期內(nèi)最適合本企業(yè),但企業(yè)的內(nèi)外條件都是在不斷變化的。也許,過了一段時(shí)間,過去選擇的品牌使用策略就可能由最適合本企業(yè)而變?yōu)椴贿m合或最不適合本企業(yè)了。因此,企業(yè)在選擇品牌使用策略時(shí),還要樹立動(dòng)態(tài)觀念,要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部條件的變化,適時(shí)調(diào)整品牌使用策略,令企業(yè)在不同的時(shí)期、不同的條件下,都有一個(gè)最理想的品牌使用策略與之相隨。
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