中低端品牌服裝零售商如何面對(duì)“寒流”
近兩年來(lái),服裝行業(yè)的朋友普遍有一種感觸:生意越來(lái)越難做了,往年的旺季今年不旺了,各種各樣莫名其妙的新品牌越來(lái)越多了,今天正在跟著做的品牌明天忽然不見(jiàn)了……等等問(wèn)題。以上問(wèn)題不是單純某一個(gè)區(qū)域或者某一個(gè)品牌的個(gè)案,應(yīng)該是2007、2008年服裝行業(yè)遭遇的普遍問(wèn)題,我們暫時(shí)稱之為“寒流”。
縱觀國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì),一般10年左右為一個(gè)周期,每次出現(xiàn)持續(xù)三年左右,各個(gè)時(shí)期的叫法有所區(qū)別,上次”寒流”現(xiàn)象是在1997年“亞洲金融風(fēng)暴”之際,服裝行業(yè)整體灰色當(dāng)?shù)?,頹廢和消極的情緒彌漫,當(dāng)時(shí)稱之為”世紀(jì)末情緒”,整個(gè)行業(yè)沒(méi)有特別明顯的流行趨勢(shì),時(shí)尚資訊發(fā)布也僅限顏色,沒(méi)有新鮮明快的格調(diào)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,導(dǎo)致服裝零售蕭條,行業(yè)低迷。
?。保梗梗鼓甑组_(kāi)始至2000年初,隨著新世紀(jì)的到來(lái),也為設(shè)計(jì)師們帶來(lái)了新的靈感,時(shí)尚的元素體現(xiàn)在服裝行業(yè)里首先就是高調(diào)、張揚(yáng)、跳躍和積極,各種條紋和格子中和了世紀(jì)交替的失落。
之后,每年一個(gè)鮮明的流行色,從玫紅、翠綠、冰藍(lán)到黃色,加上韓劇日劇在中國(guó)的熱播,嘻哈風(fēng)的盛行,服裝行業(yè)刮起了日韓風(fēng)潮。
日韓風(fēng)潮從最初的高端價(jià)位慢慢滲透到尋常百姓家,這個(gè)階段服裝行業(yè)的“全新綻放”不能不說(shuō)是一次革命。
2000年之前服裝行業(yè)品牌化運(yùn)作僅限高端產(chǎn)品眾多生產(chǎn)商只管生產(chǎn)、復(fù)制,不注重企業(yè)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的形成和維護(hù),也談不上款式的研發(fā)和技術(shù)的改進(jìn),所以行業(yè)發(fā)展速度緩慢,一直難以和真正的時(shí)尚掛鉤,更談不上國(guó)際接規(guī)。
隨著日韓風(fēng)的流行,服裝從業(yè)者逐漸意識(shí)到個(gè)性化和品牌化運(yùn)作的重要性,開(kāi)始注重品牌文化的建設(shè)和品牌價(jià)值的提煉,同時(shí)也根據(jù)市場(chǎng)所需誕生了大量的中低端品牌,這些品牌的誕生為行業(yè)注入了新的活力品牌加盟的發(fā)展方式應(yīng)運(yùn)而生。
行業(yè)內(nèi)的這些發(fā)展逐步擴(kuò)散,再加上中低端品牌在定位上更精細(xì)更專業(yè),生產(chǎn)制作工藝也日漸提升,體現(xiàn)在終端的零售上就一點(diǎn)點(diǎn)的影響著人們的消費(fèi)習(xí)慣從盲目到成熟。
?。玻埃埃?mdash;2005年河南單品褲業(yè)發(fā)展成為地方產(chǎn)業(yè)正說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
由于日韓風(fēng)尚帶有一定的局限性,加之中國(guó)3000多年的文化歷程,導(dǎo)致非主流的元素一時(shí)興起,難以持續(xù)。所以隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近,人們對(duì)于服裝的選擇上再次轉(zhuǎn)向,從2004年對(duì)于羽絨服的盲目到后兩年轉(zhuǎn)向運(yùn)動(dòng)裝,2007、08年逐漸理性,這種理性導(dǎo)致服裝行業(yè)的低迷。
不過(guò)據(jù)專家預(yù)測(cè),2009年底,服裝行業(yè)將走出低谷。
每次“寒流”,對(duì)于行業(yè)都是經(jīng)歷一次大洗牌,部分盲目復(fù)制、盲目跟風(fēng)、沒(méi)有發(fā)展遠(yuǎn)景、企業(yè)文化不健全,員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完善的品牌或分銷商因?yàn)榭癸L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力稍差,沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)理念及經(jīng)營(yíng)思路,將在此次洗牌中被自然優(yōu)化,而另外一部分能夠存活下來(lái)的品牌除了自身具備的抗風(fēng)險(xiǎn)能力之外,企業(yè)內(nèi)部也將更加穩(wěn)定、成熟。面臨“寒流”,最直接受到影響的就是在終端作零售店的朋友,下面就如何調(diào)整心態(tài),平穩(wěn)過(guò)渡“寒流”給大家一些建議:
一、了解了以上所分析的情況,擺正心態(tài),意識(shí)到是行業(yè)自然規(guī)律,不必為此苦惱,更不必怨天尤人;
二、適逢2008年底銷售旺季,結(jié)合2007年銷售情況進(jìn)行分析,雖然11月、12月銷量一般,但是到2009年元月還是能創(chuàng)新高,每年銷售的總量持續(xù)增長(zhǎng)狀態(tài);
三、正值來(lái)年春季產(chǎn)品將全面上市的時(shí)期,多和上游廠家溝通,了解廠家面對(duì)“寒流”現(xiàn)象的思路,以保證一致性;
四、在銷售過(guò)程中,盡量建立顧客資料,培養(yǎng)自己的顧客群體,才不致于“寒流”中被動(dòng)、孤立;
五、尋找適當(dāng)時(shí)機(jī)如節(jié)假日、店慶等組織老顧客開(kāi)座談會(huì),形式無(wú)所謂,關(guān)鍵是座談內(nèi)容,多聽(tīng)意見(jiàn)和建議,以便保持持續(xù)良好的客群關(guān)系;
六、適當(dāng)和周邊其他行業(yè)如美容美發(fā)店、酒店、化妝品店或洗衣店協(xié)商捆綁促銷,以便多方位開(kāi)發(fā)客流;
七、也可就本行業(yè)內(nèi)臨近品牌進(jìn)行捆綁,以便互相促進(jìn)生意,如單品上衣和單品褲子,服裝和鞋子等。
寒冬雖然難熬,但對(duì)于大多數(shù)中低端品牌來(lái)講,經(jīng)歷過(guò)之后如同鳳凰涅磐,根基會(huì)更穩(wěn)固,而一起走過(guò)的終端零售商也因?yàn)楣泊嘶茧y,對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)和忠誠(chéng)度加深,這種同呼吸共命運(yùn)的情感牢不可破。