金融危機(jī)來(lái)臨 如何解讀服裝消費(fèi)?
摘要:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,中國(guó)的老百姓對(duì)于服裝類的消費(fèi)需求到底如何?商場(chǎng)里服裝類消費(fèi)所受影響到底呈現(xiàn)一種什么樣的情況?在危機(jī)中,對(duì)于樹(shù)立消費(fèi)者消費(fèi)信心方面,我們還有哪些工作要做?
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巴拉克?奧巴馬在美國(guó)總統(tǒng)大選獲勝后,《洛杉磯時(shí)報(bào)》便開(kāi)始對(duì)其妻子米歇爾的著裝進(jìn)行細(xì)致的品評(píng),認(rèn)為她把設(shè)計(jì)品牌與大眾款式混搭的風(fēng)格,會(huì)有助于改變當(dāng)下零售業(yè)下滑、消費(fèi)市場(chǎng)疲軟的情況,從而推動(dòng)大家再進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物。這可以被視作一種政治明星帶來(lái)的連鎖效應(yīng)。
但是在撇除了這種“光環(huán)要素”之外,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,中國(guó)的老百姓對(duì)于服裝類的消費(fèi)需求到底如何?商場(chǎng)里服裝類消費(fèi)所受影響到底呈現(xiàn)一種什么樣的情況?在危機(jī)中,對(duì)于樹(shù)立消費(fèi)者消費(fèi)信心方面,我們還有哪些工作要做?帶著這些問(wèn)題,于近日走訪了京城的幾家大型商場(chǎng),也采訪了相關(guān)業(yè)內(nèi)人士。
理性看打折促銷
在近段時(shí)間,北京市場(chǎng)無(wú)論是翠微大廈還是君太百貨以及崇文門新世界百貨等商場(chǎng),對(duì)于服裝類商品的銷售,他們都推出了較大幅度的促銷讓利活動(dòng),比如“滿99減55”、“全場(chǎng)5—7折”……雖然促銷手段不新,但卻為籠罩在經(jīng)濟(jì)危機(jī)陰影下的零售業(yè)帶來(lái)了一絲暖意;商場(chǎng)里不斷往來(lái)的人亦給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)帶來(lái)了信心。
作為北京高檔百貨商場(chǎng)的代表,燕莎友誼商城也在商品價(jià)格上給予顧客一定的優(yōu)惠,這種優(yōu)惠包括適當(dāng)?shù)恼劭酆唾I贈(zèng)以及提供更為完善的售后服務(wù)等。燕莎友誼商城總經(jīng)濟(jì)師和陽(yáng)在接受記者采訪時(shí)坦承,這次全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)同樣給燕莎帶來(lái)了一定的影響,主要表現(xiàn)在商城的銷售增長(zhǎng)率速度放緩,一些大品牌的銷售量下降。對(duì)于燕莎來(lái)講,服裝服飾類的消費(fèi)呈現(xiàn)的是一種“穩(wěn)中有降”的趨勢(shì)。
“經(jīng)濟(jì)危機(jī)雖然給國(guó)內(nèi)服裝服飾類的消費(fèi)帶來(lái)了影響,但是我們不應(yīng)該失去信心。”中國(guó)紡織品商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)彭桂福日前道。在他看來(lái),目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)服裝類消費(fèi)帶來(lái)的影響沒(méi)有人們想象中的那么大,老百姓對(duì)服裝的需求依然比較大。因?yàn)榧徔椃b是一種消費(fèi)頻次高且密度較大的消費(fèi)品,跟老百姓的收入、主動(dòng)提升自己的生活品質(zhì)以及老百姓平常生活中的事件相關(guān)聯(lián),比如,逢喜事、重大節(jié)日、重要活動(dòng),這種生活中回避不了的事件,老百姓為此添置服裝服飾也是不可避免的。
從“衣食住行”的說(shuō)法中可以看到,“衣”被放在了第一位,這也說(shuō)明了穿衣跟民生的緊密結(jié)合程度。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,折扣促銷是拉動(dòng)服裝服飾類商品市場(chǎng)需求的一種方法,價(jià)格的松動(dòng)會(huì)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。商場(chǎng)一些消費(fèi)者都表示,最近服裝價(jià)格“跳水”是讓他們進(jìn)行消費(fèi)最具誘惑力的因素。
但是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,這種打折帶來(lái)的刺激消費(fèi)需求的效果是否會(huì)比經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)或是增長(zhǎng)時(shí)期帶來(lái)的效果更加明顯?“也不能這么說(shuō)。”彭會(huì)長(zhǎng)說(shuō)道。他認(rèn)為,現(xiàn)在的老百姓都是“專家”,他們有自己的消費(fèi)取向和需求。需求永遠(yuǎn)是第一位的,“符合需求,即使不打折老百姓也會(huì)掏錢;不符合需求,折扣再低,也撼動(dòng)不了老百姓的荷包。”
對(duì)于上面同樣的問(wèn)題,燕莎友誼商城的總經(jīng)濟(jì)師和陽(yáng)則認(rèn)為,“現(xiàn)在打折刺激需求,相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更不容易。”各個(gè)商家都在這個(gè)時(shí)候投入力量做這種營(yíng)銷,大家蜂擁而上,“當(dāng)所有的商場(chǎng)都在打折、拼命促銷的時(shí)候,對(duì)于顧客來(lái)講,這個(gè)市場(chǎng)就變成了買方市場(chǎng)。”
百姓消費(fèi)趨于理性
美國(guó)歷史學(xué)家斯蒂夫?弗瑞瑟對(duì)這場(chǎng)由華爾街蔓延至全球的金融海嘯評(píng)語(yǔ)是:“一個(gè)炫耀財(cái)富的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。”這從另一個(gè)層面上說(shuō)明,一個(gè)讓消費(fèi)者更加理性消費(fèi)的時(shí)代到來(lái),我們必須選擇新的消費(fèi)模式,即讓更多人更大膽的、更聰明地花錢。
這對(duì)于服裝服飾的消費(fèi)同樣如此。危機(jī)時(shí)刻,國(guó)內(nèi)品牌對(duì)于中國(guó)的消費(fèi)者來(lái)講無(wú)疑是一個(gè)很好的選擇。“其實(shí),我們國(guó)內(nèi)品牌的品質(zhì)并不比外國(guó)品牌差,與之相比價(jià)錢還相對(duì)便宜。”彭會(huì)長(zhǎng)對(duì)記者說(shuō)。
在翠微、君太等商場(chǎng),像百圖、淑女屋、李寧等國(guó)產(chǎn)品牌賣場(chǎng)前的消費(fèi)者確實(shí)不少。一些消費(fèi)者表示,現(xiàn)在普遍經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,物價(jià)又高,在服裝服飾類的消費(fèi)上已經(jīng)“收斂”不少,不會(huì)盲目地追求名牌和高檔貨了。在購(gòu)物的時(shí)候,一定會(huì)貨比三家,并且這個(gè)比較的時(shí)間還不短,只有在覺(jué)得商品物有所值的時(shí)候才會(huì)出手購(gòu)買。“適合自己的才是最好的。”正如彭會(huì)長(zhǎng)所說(shuō),“所謂的名牌和高檔,那些東西都因人而異,并不是每個(gè)人都適合。”
從現(xiàn)在購(gòu)買商品的趨勢(shì)來(lái)看,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,最先受到打擊的應(yīng)該是時(shí)尚類的東西,物美價(jià)廉對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是最完美的狀態(tài),并且要有長(zhǎng)期的使用價(jià)值。而服裝服飾正是這樣一種跟時(shí)尚結(jié)合得比較緊密的商品,消費(fèi)者在進(jìn)行選購(gòu)的時(shí)候,也會(huì)進(jìn)行理性思考:這件衣服是不是我目前必需的?我手里是不是有足夠可供多余支配的錢?……
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